De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.861 netweters
160.419 antwoorden
21.600 vragen

Gelukkig Nieuwjaar!

Onze beste wensen voor iedereen! Hier blikken we even terug naar het afgelopen jaar en kijken we vooral ook uit naar een fantastisch 2026 met jullie op De Netweters.

Activiteit

Filter
Selecteer

Een knallend Nieuwjaar met De Netweters! 🎉

Liefste Netweters, 2025 ligt officieel achter ons, en wat een jaar is het weeral geweest! Samen hebben we talloze gesprekken gevoerd en een brede waaier aan topics besproken. Jullie startten maar l...

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Tv bakje koppelen aan TV box

Hallo, zijn er nog mensen die problemen hebben om hun TV bakje van Telenet gekoppeld te krijgen aan hun nieuwe TV box? Ik heb alle troubleshooting al doorlopen. Heb zelfs een andere afstandsbediening...

Heeft Telenet echt de beste 5G-dekking in België?

Ondertussen zegt de 5G-dekking kaart van Telenet/BASE dat ze min of meer 100% dekking hebben, maar ik vind dat vrij raar omdat mensen vaak zeggen dat Telenet de slechtste dekking heeft. De mappen van...

Synchronisatie van mappen tussen 2 telenet-adressen

Wij hebben 1 mail-account met 2 aliassen, zodat we beiden van elkaar alles kunnen zien. Dit heeft altijd perfect gewerkt, maar sinds een paar dagen is er een probleem (ontstaan toen ik een map wou ...

Smart TV wifi stabiliteit

Hallo. Ik stream apps zoals vrt max via wifi op mijn televisie. Ik had vroeger een chromecast maar die haperde regelmatig. Nu net nieuwe smart tv van LG gekocht, maar beeld hapert toch nog. Een speed...

Quantis QE317 geen signaal

ik heb een probleem met Quantis QE317 , geeft van ene dag op andere geen signaal meer kabel vervangen geen verandering fabrieksinstellingen gedaan geen  iemand raad aub

Tv bakje koppelen aan TV box

Hallo, zijn er nog mensen die problemen hebben om hun TV bakje van Telenet gekoppeld te krijgen aan hun nieuwe TV box? Ik heb alle troubleshooting al doorlopen. Heb zelfs een andere afstandsbediening...

360° Pod is er niet, alleen geeft Telenet aan van wel

Hallo Netweters, Ik zit met een vreemd probleem rond Telenet 360 pods en hoop dat iemand dit kan verklaren of gelijkaardige ervaringen heeft. Situatie/achtergrond In 2024 zijn wij overgeschakeld n...

Gsm

Beste,  in mijn vebruikerslijst staat het gsmnummer 046xxxxxxx Patrick37 (Krak) heeft de inhoud van deze post bewerkt. Reden: GSM nummer zichtbaar.

Foutmelding tv met kaartje

ik kijk tv met kaartje & ineens valt tv uit & krijg hem niet meer opgestart...melding was "geen verbinding controleer uw antennekabel" alles nagekeken en noppes   Titel gewijzigd d...

TV-app niet meer bruikbaar in Zwitserland

Vroeger werkte het wel om met de TV-app op Android TV in Zwitserland te kijken, maar nu krijg ik deze foutmelding:   "Niet toegestaan. Je kan door copyrightbeperkingen dit programma niet bek...

Re: Brief Telenet TV Box

Als je wil weten waarvoor de laatste 3 rechtse  coax kabels gebruikt wordt  Kan je ze eens afkoppelen ze zullen ergens naar toe lopen of ze gebruikt worden zie je dan  Is de installa...

Re: Brief Telenet TV Box

Wel grappig dat je met zo'n splitter nog goed beeld hebt op je digitale TV 🤔 Maar MoCa kan je er inderdaad voor zorgen dat je in de keuken en living een UTP verbinding hebt. Je hebt dus 3 Moc...

Re: Is de internetsnelheid verhoogd bij ONE?

Sorry voor de lange post hierboven, maar de korte versie is: Reken nog niet op korte (of middenlange) termijn met een specatculaire upload of downloadverhoging op de coax. Maar zeg nooit nooit&nb...

Re: Is de internetsnelheid verhoogd bij ONE?

Wat zou Telenet nog kunnen doen op korte, middenlange, lange termijn? UPLOAD korte termijn: uploadfrequentie verhogen van 15-65 MHz naar 85 MHz. de frequenties tussen 65-85 MHz worden nu niet ge...

Re: TV-app niet meer bruikbaar in Zwitserland

In principe hoeft de Telenet app idd niet in Zwitserland te werken, volgens de EU wetgeving niet... ik heb hetzelfde in de UK, als je wifi een Zwitsers id heeft, kan je problemen krijgen, het zal we...