De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.814 netweters
160.040 antwoorden
21.557 vragen

Gelukkig Nieuwjaar!

Onze beste wensen voor iedereen! Hier blikken we even terug naar het afgelopen jaar en kijken we vooral ook uit naar een fantastisch 2026 met jullie op De Netweters.

Activiteit

Filter
Selecteer

Een knallend Nieuwjaar met De Netweters! 🎉

Liefste Netweters, 2025 ligt officieel achter ons, en wat een jaar is het weeral geweest! Samen hebben we talloze gesprekken gevoerd en een brede waaier aan topics besproken. Jullie startten maar l...

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Vraag gesteld via chat, maar pop-up dat chat uitstaat.

Ik stel een vraag / opmerking aan Telenet via de chat. Ik krijg een pop-up met een antwoord maar als ik er op klik krijg ik de melding dat de chat uit staat en dat men enkel kan bellen... wat nu?&nbs...

Verwijderde mail komen telkens terug

Goedendag Heb al een tijdje dat enkele mails (3stuks) verzonden van mijzelf op datum van 1/1/1970 om 1h telkens terug verschijnen in de inbox na deze te verwijderen. Dit wel enkel in de Gmail-app v...

CI+ kaartje geen beeld op VTM, VTM2, VTM3 en VTM Gold

Hallo, sedert enkele dagen heb ik op mijn TV met CI+ kaartje geen beeld meer op enkele VTM zenders. Na een tijdje komt de vermelding "dit is een gecodeerd signaal om te abonneren gelieve contact op t...

Vrt Max casten naar tv-box telenet

Iemand enig idee waarom ik de live beelden van radio 2 op vrt max niet kan casten naar mijn tv-box? Wanneer ik radio 2 via vrt max op mijn laptop open, zie ik het icoontje staan om te casten, maar w...

Phishing mail?

   Phishing over aliassen ?

Advies betere ontvangst slaapkamer en overstap

Dag iedereen.  Voor mijn 1ste post hier heb ik een dubbele vraag. Opgelet: in vergelijking met de grote meerderheid hier ben ik een absolute leek 😀. Ik zit thuis, woonachtig in een boerendorp...

VTM XMAS is VTM SERIES geworden.

Deze namiddag om 14u45 is de zender (kanaal 27) in alle stilte terug gewijzigd van naam en inhoud, zal waarschijnlijk terug zijn tot de volgende eindejaarsperiode. 😐 Benieuwd wanneer de zender...

Internet valt regelmatig weg

We hebben een telenet business setup op een pand met meerdere huurders die deze lijn delen. Dit is de setup:     | Modem | --> | unmanaged switch1 | --> | unmanaged switch2 | ...

Mobiel netwerk configuratie Apple Watch lukt niet

Na eerst de vorige Apple Watch succesvol te hebben ontkoppeld, de nieuwe Ultra 3 begonnen met mobiel te configureren. Helaas na het invoeren van mijn Telenet inloggegevens opent hierna een blanco pag...

Abonnement aangepast, nooit hetzelfde bedrag betaald.

Ik heb twee of drie keer mijn abonnement veranderd, ik ontdek het nu pas, 24 maanden met niet eens hetzelfde getal, bij Proximus altijd dezelfde aanrekening, ik eis terugstorten wan dat klopt van gee...

Re: Mobiel netwerk configuratie Apple Watch lukt niet

@MinK  Rondom dit topic zijn er al verschillende andere topics die gemaakt zijn.  https://www.netweters.be/t5/Surfen-bellen-sms-en/eSIM-werkt-niet-meer-op-Apple-Watch-Ultra/m-p/184261#M12...

Re: Advies betere ontvangst slaapkamer en overstap

@Gregory_1983_  schreef: Telenet All-internet met modem CH7465LG-TN en een powerline pg-9073lg-tn. Router is D-Link DGS-1005D. Opstelling nabij salon en haalt snelheden tussen 1...

Re: Telkens opnieuw aanmelden Telenet TV-app

Geef het door aan Telenet  Er zijn nog gebruiker met problemen  Geef zo veel mogelijk info door over  welk toestel het gaat  https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservi...

Re: 31 december stoppen 6 zenders !!! Iets in de plaats

Het klopt van Play sport 1 en 2 wat  Master-Magic  zegt Het klopt deze werken nog maar niet voor alle telenet klanten  Op ander forum zegde ook weer iemand dat zijn ouders op de digi...

Re: Internet valt regelmatig weg

Met de modem is geen probleem gewoon eens zien met de huurder  Als hij het voorheeft dat ook jij eens kan zien  Zal toch iets zijn bij de huurder zelf zijn iets dat misschien storing...