De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.015 netweters
153.891 antwoorden
20.871 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

5.17 software versie op de TV-box

Telenet startte 29/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.17 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 07/05 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.17

Telenet startte 17/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.17 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 24/04. ...

Telenet TV-app: software versie R5.16

Telenet start 26/02 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.16 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 05/03....

5.16 software versie op de TV-box

Telenet start 26/02 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.16 op de TV-box. Normaal heeft iedereen ten laatste op 05/03 de nieuwste versie.  Is ...

Werkt 2G nog bij Telenet?

Ik wil voor mijn moeder van 78 jaar een nieuwe Doro gsm kopen. De gsm ondersteund ook 4G, maar volgens reviews gaat de batterij dan amper 24 uren mee. En ik merk hier met mijn iphone dat ik op 4G m...

Hoe wettelijke compensatie na storing aanvragen?

Op 2 juni had ik geen internet van 4.39 uur tot net voor 13 uur. Ik ben nu al sindsdien bezig om mijn wettelijk voorzien compensatie te vragen. Via whatsapp al ettelijke medewerkers gehad (na de obli...

Scrollen bij opnames lukt niet meer na update TV-box

Beste community Na de update naar v5.18 kan ik in het detailscherm van de opnames niet meer naar boven en onder scrollen. Het is dus niet meer mogelijk om door mijn opnames te bladeren, noch de m...

Zwart scherm bij Apps op TV-box

Hi - ik krijg sinds enige tijd een zwart scherm wanneer ik een App wil openen. Alles blokkeert en ik krijg de Tv Box pas opnieuw aan de praat wanneer ik de kabel uit trek en opnieuw laat opstarten.&n...

ontbrekende programmatie vtm en vtm 2

Ik merk op dat een deel van de programmatie van vtm en vtm 2 ontbreekt, terwijl tussenliggende dagen wel gewoon in de tv gids staan. Ik gebruik een digicorder. Het gaat om: VTM: donderdag 19 juni e...

Ontvang geen e-mails van amazon.com.be en Slack

Ik ontvang al geruime tijd geen bevestigingse-mails meer van amazon.com.be met beveiligingscode. Dat lukt wel met andere e-mailadressen (gmail). Maar dat zou toch ook wel met een Telenet adres mogen ...

IP adres modem

ik heb onlangs mijn oude modem vervangen door een nieuwe (F@ST3896LG-TN) en alles werkt prima, echter kon ik het IP adres van de oude modem terugvinden via mijn telenet, maar ik vind dit nu nie...

Netflix Frankrijk zal ook commerciële zenders uitzenden

Het streamingsplatform Netflix Frankrijk zal ook de commerciële zenders uitzenden Een samenwerking kan een manier zijn om dat publiek opnieuw te bereiken. Streamingdiensten trekken massaal publie...

hinderlijke pop ups bij invoeren tekst in berichten,

wanneer ik de gegevens wil invoeren krijg ik deze irritante mededeling "vergelijkbare onderwerpen" tewijl ik enkel wou melden dat History channel  gisteren 17/6/2025 van omstreeks 18:00 tot vand...

Play4 - Stukken van mensen - Verkeerd jaartal

@CarlAtTelenet waarom is het nu zo moeilijk om het juiste jaartal bij de programma info over een serie/film te plaatsen??? Het is soms tenenkrullend, ofwel geef je geen info ofwel is de info di...

Re: Ontvang geen e-mails van amazon.com.be en Slack

Hoi, bedankt voor je suggestie. Maar nee, die mogelijkheid was al uitgesloten. Dat was het eerste wat ik telkens gedaan heb. Het moet niet zo zijn, maar ik denk dat het een iets zeldzamer, ingewikkel...

Re: IP adres modem

thx, ik bedoelde idd het externe IP adres en weet dat dit makkelijk via daarvoor voorziene websites kan achterhaald worden, maar dat kan enkel lokaal en niet wanneer je niet thuis bent. het is dus ...

Re: Ontvang geen e-mails van amazon.com.be en Slack

Heb je al gekeken in de Spam folder? Log eens in via webmail en kijk in de Spam folder. Als ze in die map steken, dan zou ik via Mijn Telenet je mail instellen om spam niet automatisch naar de Spam f...

Re: IP adres modem

Als ik me niet vergis, dan is dit 192.168.0.1. Als je het externe IP zoekt, kijk dan even op https://www.watismijnip.be/ 

Re: IP adres modem

als ik me het goed herinner stond dit onder modem - geavanceerde instellingen - WAN configuratie? maar WAN configuratie is niet zichtbaar, enkel de LAN-configuratie.