Suzy
Community Manager

Alles van Play Sports in één app

Play Sports vanaf vandaag beschikbaar voor alle Telenet-klanten en dit via een nieuwe Play Sports-app! 

Het sportpakket van Telenet was tot op heden uitsluitend beschikbaar voor tv-abonnees. Dat is nu verleden tijd. Alle Telenet-klanten (behalve Prepaid-klanten) zitten nu bij Play Sports op de eerste rij voor onder meer de ontknoping van de Premier League, de spannende F1-zomer en de terugronde van de play-offs in de Jupiler Pro League.

Eerder dit jaar introduceerde Telenet een nieuwe entertainmentomgeving in MyTelenet. Daarmee kunnen alle Telenet-klanten hun streamingdiensten Streamz, Netflix, Disney+ en de Netflix & Streamz combo's aankopen en beheren. Vanaf vandaag (28 april) maakt ook Play Sports deel uit van dat unieke aanbod en kunnen Telenet-klanten zónder digitale tv-lijn voor het eerst naar Play Sports kijken. Ook betalen Play Sports-klanten vanaf vandaag 24,99 euro/maand voor hun abonnement. Telenet vereenvoudigd en stapt dus af van het prijspunt gebaseerd op het aantal diensten van de klant.

Een gloednieuwe Play Sports-app en website!

Nieuwe Play Sports-klanten met een mobiel- en/of internetabonnement bij Telenet, zonder digitale tv-lijn, kunnen meteen gebruik maken van de nieuwe app en website.

Bestaande Play Sports-klanten kunnen ten laatste vanaf 28 mei kijken via de nieuwe app en website. Waarom niet onmiddellijk? Nu Play Sports beschikbaar wordt voor niet-DTV-klanten, trekken we Play Sports los van de DTV-lijn. Hiervoor moet Telenet bij alle bestaande Play Sports-klanten een technische aanpassing doen in het systeem en dit gebeurt in fases tussen 28 april en 27 mei. Elke Play Sports-klant waar de aanpassing in orde is, krijgt een persoonlijke communicatie. Zo weet iedereen vanaf wanneer ze naast hun huidige mogelijkheden om Play Sports te kijken ook gebruik kunnen maken van de gloednieuwe Play Sports-app en website. In tussentijd kunnen ze uiteraard hun favoriete sportcontent nog steeds bekijken via de Play Sports-kanalen op de decoder of via de Telenet TV-app. 

De Play Sports-app, da's het volledige Play Sports-aanbod en meer.

  • Je hebt toegang tot alle live sport via 7 Play Sports-zenders (+ 6 DAZN-kanalen)
  • In de Sports corner heb je toegang tot video on demand content zoals highlights, podcasts en magazines.
  • Je beheert jouw profiel op je gepersonaliseerde omgeving.
  • Dankzij het wedstrijdschema weet je precies wat je niet mag missen.

De Play Sports-app is beschikbaar via:

  • Alle iOS- en Android-toestellen
  • Apple TV / Apple AirPlay
  • Google TV
  • Chromecast
  • De webbrowser van je pc of laptop via https://tv.playsports.be 

 

Wat vind jij van de nieuwe Play Sports-app? 

Nu zijn we benieuwd om te horen wat jullie vinden van de nieuwe Play Sports-app en website. Vind je hem makkelijk in gebruik, mooi van design, overzichtelijk, .. of zijn er toch bepaalde aspecten die je graag anders zou zien of functionaliteiten die je mist? 

Vertel het ons hieronder zodra je de nieuwe app kan gebruiken. Al jullie feedback is welkom!

Het is uiteraard niet mogelijk om alle wensen in te vullen, maar laat dit je niet tegenhouden. Ben je het bijvoorbeeld eens met iets dat iemand anders al heeft gezegd? Laat ook dat even weten, zo zien we beter welke onderdelen het meest positief onthaald worden en waar er misschien nog een verbetering nodig is. 


Veel Play Sports-plezier!

Artikel gestart door
21 reacties
Master-Magic
Professional Superweter

@Suzy denk een belangrijke vraag voor veel sport liefhebbers, wordt dit abonnement ook beschikbaar voor niet telenet klanten dat de sport willen bekijken net zoals ze nu de DAZN abbo kunnen aankopen als sport optie??

Ex-Netweter
 

Wordt dit in dezelfde beeldkwaliteit en bitrate als op de Digicorder aangeboden?

Ik wil geen geblokte voetballers of een vierkante voetbal zoals in het computerspel "FIFA Soccer '96" uit mijn jeugd.

WG94
Freshman Meesterweter

@Master-Magic  schreef:

@Suzy denk een belangrijke vraag voor veel sport liefhebbers, wordt dit abonnement ook beschikbaar voor niet telenet klanten dat de sport willen bekijken net zoals ze nu de DAZN abbo kunnen aankopen als sport optie??


Als je het artikel leest is het duidelijk dat dat nu nog niet het geval zal zijn. 

Zeg uiteraard nooit nooit.

Kcquipor
Professional Meerweter

Toch enkele vragen die al direct komen: 

- In de tekst zie ik “7 Play Sports kanalen” dus gaat Play Sports 8 weg of zijn er plannen voor rebranding van kanalen? 
- Heeft de app de mogelijkheid om virtuele kanalen bij te voegen bij extra matches? Zoals bij Champions League? Zoals Ziggo doet in hun Ziggo Sport Totaal app dat +30 virtuele kanalen extra kan bij hebben wanneer nodig. dit zou geweldig zijn om da zo'n matchen dan via Chromecast te casten!
- Wat met bitrate? Zal dit beteren als Play Sports van de coax gaat? 
- Is dit een start voor een Play Sports 4K Kanaal? 

Suzy
Community Manager

@Master-Magic  schreef:

@Suzy denk een belangrijke vraag voor veel sport liefhebbers, wordt dit abonnement ook beschikbaar voor niet telenet klanten dat de sport willen bekijken net zoals ze nu de DAZN abbo kunnen aankopen als sport optie??


@Master-Magic, daar hebben we geen informatie over. Op dit moment heb je minstens één product bij Telenet nodig om van Play Sports te kunnen genieten. Maar als dit ooit zou veranderen, zal je daar zeker wel een communicatie over zien verschijnen. 😉

flip1953
Freshman Meesterweter

@Kcquipor  schreef:

Toch enkele vragen die al direct komen: 

- In de tekst zie ik “7 Play Sports kanalen” dus gaat Play Sports 8 weg of zijn er plannen voor rebranding van kanalen? 


Voor zover ik begrijp behoort het kanaal "Play Sports 8" niet tot het betalend Play Sports pack.

Ik ga er dus van uit dat er voor Play Sports 8 niets verandert, en dat beschikbaar blijft voor alle Telenet TV klanten (alleen niet meer beschikbaar op DVB-C na 30/11/25).

Jari_Opsomer
Freshman Veelweter

Een erg goeie zet van Telenet, @Suzy!

Ik heb het meteen besteld, gezien ik internet bij Orange heb, en een mobiel Telenet abonnement heb. Ik ben een Eredivisie fan, wat mij erg beperkt: Want exclusief Telenet heeft alle rechten al jaren in handen.

Ik heb inderdaad enkele belangrijke opmerkingen/vragen/suggesties:

  • Waarom kan er maar slechts 1 apparaat live kijken? Voor een huishouden met 2 TV's is dit super vervelend, ook gezien de prijs.

    Dit staat namelijk nergens in de voorwaarden of op de pagina als je bestelt. Ook als je live aan het kijken bent en het programma wilt herstarten zegt men dat de limiet bereikt is. Omdat de ene stream nog bezig is (de live-stream) vooraleer de Terugkijk TV-stream kan starten. Niet gebruiksvriendelijk. Kan dit in de voorwaarden gezet worden, of toch op z'n minst naar 2 apparaten veranderd worden? Merci!

  • Waarom kan ik mijn favoriete matchen niet opnemen om later te kunnen herbeleven (na 7 dagen Terugkijk TV)?

  • In de 'Sports corner' staan alleen oude samenvattingen van jaren geleden.

  • Klein detail: De groene kleur in de logo's van de kanalen PS 1 t.e.m. 4 verschillen van PS Golf + 7-8, wat er echt raar uitziet.

  • Het 'Wedstrijdschema' bevat enkel de 3 UEFA leagues, en bv. geen Eredivisie, Premier League of dergelijke. 

    Het zou fantastisch zijn moest de Play Sports kalender geïntegreerd worden met het platform (apps & websites).

  • Terugkijk TV is nog steeds beperkt tot 720p op alle zenders op Apple TV. Wat er totaal niet uitziet op een hedendaagse TV. Zoals ook al jaren het geval is bij Telenet TV & BASE TV op de Apple TV boxen. Dit heb ik reeds aangekaart, maar is helaas nog steeds niet opgelost.

    Zie dit topic a.u.b.: https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/VRT-zenders-in-TV-app-op-erbarmelijke-72...

Voor de rest ben ik erg tevreden, dat je niet langer internet en TV moet nemen om sport te kunnen kijken. Telenet zal hier veel Play Sports klanten mee winnen. Dit moest eerder al het geval zijn volgens mij, en het zou nog beter zijn om Play Sports als 'Netflix' streamingsdienst aan te bieden: Voor iedereen. Geloof me dat er veel mensen die nu bv. fiber of alleen bv. een onbeperkt mobiel abo bij een andere provider hebben zullen abonneren.

Bedankt!

Hofkens
Experienced Bijna Allesweter

@Kcquipor  schreef:

Toch enkele vragen die al direct komen: 

- In de tekst zie ik “7 Play Sports kanalen” dus gaat Play Sports 8 weg of zijn er plannen voor rebranding van kanalen? 
- Heeft de app de mogelijkheid om virtuele kanalen bij te voegen bij extra matches? Zoals bij Champions League? Zoals Ziggo doet in hun Ziggo Sport Totaal app dat +30 virtuele kanalen extra kan bij hebben wanneer nodig. dit zou geweldig zijn om da zo'n matchen dan via Chromecast te casten!
- Wat met bitrate? Zal dit beteren als Play Sports van de coax gaat? 
- Is dit een start voor een Play Sports 4K Kanaal? 


Zoals aangegeven in de reactie zou het inderdaad goed zijn dat de app ook de livestreams van extra matchen mogelijk zal maken tijdens diverse voetbalcompetities zoals in Nederland gebeurd via Ziggo Sport. Een integratie van de app op de TV Box zou in dat geval ook een enorm pluspunt kunnen geven op drukke voetbalavonden. Mogelijks kan dit bij onderhandelingen voor nieuwe voetbalcontracten ook ingezet worden om alle matchen binnen bepaalde competities te kunnen aanbieden (zoals DAZN in België al alle wedstrijden via hun app aanbiedt van bijvoorbeeld de Ligue 1, Serie A, La Liga en de Bundesliga). Het zou goed zijn moest Telenet dit klaar kunnen krijgen voor de Premier League en de Eredivisie (waarvan zeker van de Eredivisie momenteel wekelijks maar een 2-tal matchen te bekijken zijn in plaats van alles).

Ook de bitrate van de zenders zal iets zijn waarvan we hopelijk beterschap gaan merken binnenkort via zowel de app als de TV Box als alle zenders van Play Sports in december via IP-techniek gaan.

luc55
Experienced Meesterweter

Neen je moet er een telenet  internet bij nemen of een mobile abo van telenet je hebt de keuze je moet een keuze tussen die 2 maken

Dan kan je al goedkoop zien totaal pak voetbal  is 24,99 euro + een mobile abo 17,04 = 42,03 totaal

Voor thuis moet je een onbeperkt internet nodig hebben dat kan je bij iemand anders nemen als je wil

Of bij telenet dan moet je totaal paket voetbal  is 24,99 euro + ALL-INTERNET 65,10  =90,09 euro

Je moet nu geen tv abo meer nemen

Maar de eerst met mobile abo blijft een scherpe prijs zeker voor totaal paket  tegen dazn betaal je 35 euro

https://press.telenet.be/play-sports-vanaf-nu-beschikbaar-voor-alle-telenet-klanten-en-via-nieuwe-pl...

 

K-330
Professional Veelweter

Wij kunnen op de gsm niet live een match bekijken op Play Sports 1 van de Play Sports app op de smartphone. Nog iemand die problemen heeft?

We gaan nog op de tv en pc eens uitproberen…

Hofkens
Experienced Bijna Allesweter

@K-330  schreef:

Wij kunnen op de gsm niet live een match bekijken op Play Sports 1 van de Play Sports app op de smartphone. Nog iemand die problemen heeft?

We gaan nog op de tv en pc eens uitproberen…


Momenteel is er een overgangsfase, dus mensen die momenteel al Play Sports hebben (via hun tv-abonnement) kunnen de nieuwe Play Sports-app ten laatste eind volgende maand gebruiken. Je kan uiteraard wel nog gewoon kijken via je decoder of via de Telenet TV-app.

K-330
Professional Veelweter

Op de TV werkt het prima en eindelijk ook Play Sports 4. Ook heel gemakkelijk om soepel en vlot van zender te veranderen.

Het staat nog in zijn kinderschoenen, maar het komt wel goed.

We kunnen kijken… en wij zijn er heel blij!

K-330
Professional Veelweter

Eén beetje aan de lagere kant wat betreft de ‘Sport corner’. Dacht even iets terug te vinden van de CL en een matchke te  zien, noppes.

kan het zijn dat men de oude PS heeft vervangen door de nieuwe Play Sports met tv?

Just a question…

Master-Magic
Professional Superweter

@K-330 de oude play sport klanten komen later in mei aan de beurt met toegang op de nieuwe play sport app en online.

Papacoco
Freshman Beetjesweter

Wij hebben geen internet van Telenet maar wel al jaren digitale tv en een Play Sports abonnement.Zullen we deze kanalen kunnen blijven bekijken in de nieuwe Play Sports-app of de Telenet-tv app?

Master-Magic
Professional Superweter

@Papacoco  Ja dat lukt.

Suzy
Community Manager

Bedankt voor al jullie vragen en suggesties/ideeën/opmerkingen tot nu toe. We hebben deze vorige week tezamen doorgestuurd naar onze Play Sports collega's en hebben op verschillende vragen al een antwoord gekregen. We delen deze graag met jullie. 😉

@Kcquipor  schreef:

- In de tekst zie ik “7 Play Sports kanalen” dus gaat Play Sports 8 weg of zijn er plannen voor rebranding van kanalen? 


@Kcquipor Het Play Sports 8 kanaal blijft bestaan, maar is een 'gratis' kanaal dat beschikbaar is voor alle Telenet TV-klanten. De 7 kanalen waarover we spraken in het bericht zijn de 7 betalende kanalen met o.a. Premier League, Formule 1, tennis, golf, moto GP, etc. Maar kanaal 8 blijft dus wel na 1/12 bestaan. Er zijn geen verdere plannen voor een rebranding van de kanalen op dit moment. 

@Kcquipor  schreef:

- Heeft de app de mogelijkheid om virtuele kanalen bij te voegen bij extra matches? Zoals bij Champions League? Zoals Ziggo doet in hun Ziggo Sport Totaal app dat +30 virtuele kanalen extra kan bij hebben wanneer nodig. dit zou geweldig zijn om da zo'n matchen dan via Chromecast te casten!


@Kcquipor Dit is iets wat we momenteel aan het onderzoeken zijn! 

@Kcquipor  schreef:

- Wat met bitrate? Zal dit beteren als Play Sports van de coax gaat? 


@Kcquipor @Hofkens De bitrate is iets dat zeker bekeken wordt door het Play Sports team van Telenet.

@Kcquipor  schreef:

- Is dit een start voor een Play Sports 4K Kanaal? 


@Kcquipor Zeker een goede vraag of suggestie. Wie weet! 😊

@Jari_Opsomer  schreef:
  • Waarom kan er maar slechts 1 apparaat live kijken? Voor een huishouden met 2 TV's is dit super vervelend, ook gezien de prijs.

    Dit staat namelijk nergens in de voorwaarden of op de pagina als je bestelt. Ook als je live aan het kijken bent en het programma wilt herstarten zegt men dat de limiet bereikt is. Omdat de ene stream nog bezig is (de live-stream) vooraleer de Terugkijk TV-stream kan starten. Niet gebruiksvriendelijk. Kan dit in de voorwaarden gezet worden, of toch op z'n minst naar 2 apparaten veranderd worden? Merci!

@Jari_Opsomer Ondertussen is de FAQ aangepast en is de informatie ook toegevoegd op de website, dit was inderdaad niet duidelijk. Het aantal schermen via de Play Sports-app is beperkt tot 1 scherm of stream tegelijk. Heb je ook een Telenet TV-box? Dan kan je gelijktijdig op je TV-box (één of meerdere) als via de Play Sports- en Telenet TV-app kijken. 

@Jari_Opsomer  schreef:

  • In de 'Sports corner' staan alleen oude samenvattingen van jaren geleden.

@Jari_Opsomer Deze wordt weldra geüpdatet. Terechte feedback! 

@Jari_Opsomer  schreef:

  • Klein detail: De groene kleur in de logo's van de kanalen PS 1 t.e.m. 4 verschillen van PS Golf + 7-8, wat er echt raar uitziet.

@Jari_Opsomer Dit is nagekeken door onze Play Sports collega's, maar blijkbaar niet zichtbaar. Heeft dit misschien te maken met een instelling van jouw toestel? Deel gerust een screenshot en andere leden die hetzelfde zouden opmerken, laat het zeker weten. 

@Jari_Opsomer  schreef:

  • Het 'Wedstrijdschema' bevat enkel de 3 UEFA leagues, en bv. geen Eredivisie, Premier League of dergelijke. 
    Het zou fantastisch zijn moest de Play Sports kalender geïntegreerd worden met het platform (apps & websites).

@Jari_Opsomer Ook terechte feedback! De collega's gaan het wedstrijdschema tijdelijk wegnemen. Tegen de start van het nieuwe seizoen komen hier nieuwe competities (Premier League, JPL etc.) bij, waardoor de functie veel meer nut heeft. Voorlopig zal hij dus weggehaald worden. En het is alleszins deel van de langetermijnvisie om de Play Sports kalander te integreren op de platformen. 

@Hofkens  schreef:
Zoals aangegeven in de reactie zou het inderdaad goed zijn dat de app ook de livestreams van extra matchen mogelijk zal maken tijdens diverse voetbalcompetities zoals in Nederland gebeurd via Ziggo Sport. Een integratie van de app op de TV Box zou in dat geval ook een enorm pluspunt kunnen geven op drukke voetbalavonden. Mogelijks kan dit bij onderhandelingen voor nieuwe voetbalcontracten ook ingezet worden om alle matchen binnen bepaalde competities te kunnen aanbieden (zoals DAZN in België al alle wedstrijden via hun app aanbiedt van bijvoorbeeld de Ligue 1, Serie A, La Liga en de Bundesliga). Het zou goed zijn moest Telenet dit klaar kunnen krijgen voor de Premier League en de Eredivisie (waarvan zeker van de Eredivisie momenteel wekelijks maar een 2-tal matchen te bekijken zijn in plaats van alles).

@Hofkens dit is technisch erg complex, maar de Play Sports collega's kijken inderdaad naar zo'n oplossing.

 

Er blijven nog enkele vragen of opmerkingen onbeantwoord, maar daar komen we zeker nog op terug!

Papacoco
Freshman Beetjesweter

Ook als je geen Telenet internet of Telenet TV box hebt.... na 1 december 2025?

Master-Magic
Professional Superweter

idd, ook na 1 december 2025, je kan je abbo op de app laten zetten waardoor je op de app kan kijken of op de online versie van de sport app.

luc55
Experienced Meesterweter

Zeer duidelijk Play Sports 8 blijft voor iedereen beschikbaar

flip1953
Freshman Meesterweter

@Suzy  schreef:
@Kcquipor Het Play Sports 8 kanaal blijft bestaan, maar is een 'gratis' kanaal dat beschikbaar is voor alle Telenet TV-klanten. De 7 kanalen waarover we spraken in het bericht zijn de 7 betalende kanalen met o.a. Premier League, Formule 1, tennis, golf, moto GP, etc. Maar kanaal 8 blijft dus wel na 1/12 bestaan. Er zijn geen verdere plannen voor een rebranding van de kanalen op dit moment. 

@Suzy 

Op de Telenet Zenderlijst Vlaanderen staat "Play Sports 8" (kanaal 207) in de lijst van het Play Sports pakket.

https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-touch/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/zenderka...

Deze zender zou in de lijst van de basiszenders moeten staan.

Kan je dat intern eens doorgeven aan de collega's?