- NL
|
24796
netweters
|
152750
antwoorden
|
|
20735
vragen
|
Play Sports vanaf vandaag beschikbaar voor alle Telenet-klanten en dit via een nieuwe Play Sports-app!
Het sportpakket van Telenet was tot op heden uitsluitend beschikbaar voor tv-abonnees. Dat is nu verleden tijd. Alle Telenet-klanten (behalve Prepaid-klanten) zitten nu bij Play Sports op de eerste rij voor onder meer de ontknoping van de Premier League, de spannende F1-zomer en de terugronde van de play-offs in de Jupiler Pro League.
Eerder dit jaar introduceerde Telenet een nieuwe entertainmentomgeving in MyTelenet. Daarmee kunnen alle Telenet-klanten hun streamingdiensten Streamz, Netflix, Disney+ en de Netflix & Streamz combo's aankopen en beheren. Vanaf vandaag (28 april) maakt ook Play Sports deel uit van dat unieke aanbod en kunnen Telenet-klanten zónder digitale tv-lijn voor het eerst naar Play Sports kijken. Ook betalen Play Sports-klanten vanaf vandaag 24,99 euro/maand voor hun abonnement. Telenet vereenvoudigd en stapt dus af van het prijspunt gebaseerd op het aantal diensten van de klant.
Een gloednieuwe Play Sports-app en website!
Nieuwe Play Sports-klanten met een mobiel- en/of internetabonnement bij Telenet, zonder digitale tv-lijn, kunnen meteen gebruik maken van de nieuwe app en website.
Bestaande Play Sports-klanten kunnen ten laatste vanaf 28 mei kijken via de nieuwe app en website. Waarom niet onmiddellijk? Nu Play Sports beschikbaar wordt voor niet-DTV-klanten, trekken we Play Sports los van de DTV-lijn. Hiervoor moet Telenet bij alle bestaande Play Sports-klanten een technische aanpassing doen in het systeem en dit gebeurt in fases tussen 28 april en 27 mei. Elke Play Sports-klant waar de aanpassing in orde is, krijgt een persoonlijke communicatie. Zo weet iedereen vanaf wanneer ze naast hun huidige mogelijkheden om Play Sports te kijken ook gebruik kunnen maken van de gloednieuwe Play Sports-app en website. In tussentijd kunnen ze uiteraard hun favoriete sportcontent nog steeds bekijken via de Play Sports-kanalen op de decoder of via de Telenet TV-app.
De Play Sports-app, da's het volledige Play Sports-aanbod en meer.
- Je hebt toegang tot alle live sport via 7 Play Sports-zenders (+ 6 DAZN-kanalen)
- In de Sports corner heb je toegang tot video on demand content zoals highlights, podcasts en magazines.
- Je beheert jouw profiel op je gepersonaliseerde omgeving.
- Dankzij het wedstrijdschema weet je precies wat je niet mag missen.
De Play Sports-app is beschikbaar via:
- Alle iOS- en Android-toestellen
- Apple TV / Apple AirPlay
- Google TV
- Chromecast
- De webbrowser van je pc of laptop via https://tv.playsports.be
Wat vind jij van de nieuwe Play Sports-app?
Nu zijn we benieuwd om te horen wat jullie vinden van de nieuwe Play Sports-app en website. Vind je hem makkelijk in gebruik, mooi van design, overzichtelijk, .. of zijn er toch bepaalde aspecten die je graag anders zou zien of functionaliteiten die je mist?
Vertel het ons hieronder zodra je de nieuwe app kan gebruiken. Al jullie feedback is welkom!
Het is uiteraard niet mogelijk om alle wensen in te vullen, maar laat dit je niet tegenhouden. Ben je het bijvoorbeeld eens met iets dat iemand anders al heeft gezegd? Laat ook dat even weten, zo zien we beter welke onderdelen het meest positief onthaald worden en waar er misschien nog een verbetering nodig is.
Veel Play Sports-plezier!
Suzy
Master-Magic |
Bedankt voor al jullie vragen en suggesties/ideeën/opmerkingen tot nu toe. We hebben deze vorige week tezamen doorgestuurd naar onze Play Sports collega's en hebben op verschillende vragen al een antwoord gekregen. We delen deze graag met jullie. 😉
@Kcquipor schreef:
- In de tekst zie ik “7 Play Sports kanalen” dus gaat Play Sports 8 weg of zijn er plannen voor rebranding van kanalen?
@Kcquipor Het Play Sports 8 kanaal blijft bestaan, maar is een 'gratis' kanaal dat beschikbaar is voor alle Telenet TV-klanten. De 7 kanalen waarover we spraken in het bericht zijn de 7 betalende kanalen met o.a. Premier League, Formule 1, tennis, golf, moto GP, etc. Maar kanaal 8 blijft dus wel na 1/12 bestaan. Er zijn geen verdere plannen voor een rebranding van de kanalen op dit moment.
@Kcquipor schreef:- Heeft de app de mogelijkheid om virtuele kanalen bij te voegen bij extra matches? Zoals bij Champions League? Zoals Ziggo doet in hun Ziggo Sport Totaal app dat +30 virtuele kanalen extra kan bij hebben wanneer nodig. dit zou geweldig zijn om da zo'n matchen dan via Chromecast te casten!
@Kcquipor Dit is iets wat we momenteel aan het onderzoeken zijn!
@Kcquipor schreef:
- Wat met bitrate? Zal dit beteren als Play Sports van de coax gaat?
@Kcquipor @Hofkens De bitrate is iets dat zeker bekeken wordt door het Play Sports team van Telenet.
@Kcquipor schreef:
- Is dit een start voor een Play Sports 4K Kanaal?
@Kcquipor Zeker een goede vraag of suggestie. Wie weet! 😊
@Jari_Opsomer schreef:
- Waarom kan er maar slechts 1 apparaat live kijken? Voor een huishouden met 2 TV's is dit super vervelend, ook gezien de prijs.
Dit staat namelijk nergens in de voorwaarden of op de pagina als je bestelt. Ook als je live aan het kijken bent en het programma wilt herstarten zegt men dat de limiet bereikt is. Omdat de ene stream nog bezig is (de live-stream) vooraleer de Terugkijk TV-stream kan starten. Niet gebruiksvriendelijk. Kan dit in de voorwaarden gezet worden, of toch op z'n minst naar 2 apparaten veranderd worden? Merci!
@Jari_Opsomer Ondertussen is de FAQ aangepast en is de informatie ook toegevoegd op de website, dit was inderdaad niet duidelijk. Het aantal schermen via de Play Sports-app is beperkt tot 1 scherm of stream tegelijk. Heb je ook een Telenet TV-box? Dan kan je gelijktijdig op je TV-box (één of meerdere) als via de Play Sports- en Telenet TV-app kijken.
@Jari_Opsomer schreef:
- In de 'Sports corner' staan alleen oude samenvattingen van jaren geleden.
@Jari_Opsomer Deze wordt weldra geüpdatet. Terechte feedback!
@Jari_Opsomer schreef:
- Klein detail: De groene kleur in de logo's van de kanalen PS 1 t.e.m. 4 verschillen van PS Golf + 7-8, wat er echt raar uitziet.
@Jari_Opsomer Dit is nagekeken door onze Play Sports collega's, maar blijkbaar niet zichtbaar. Heeft dit misschien te maken met een instelling van jouw toestel? Deel gerust een screenshot en andere leden die hetzelfde zouden opmerken, laat het zeker weten.
@Jari_Opsomer schreef:
- Het 'Wedstrijdschema' bevat enkel de 3 UEFA leagues, en bv. geen Eredivisie, Premier League of dergelijke.
Het zou fantastisch zijn moest de Play Sports kalender geïntegreerd worden met het platform (apps & websites).
@Jari_Opsomer Ook terechte feedback! De collega's gaan het wedstrijdschema tijdelijk wegnemen. Tegen de start van het nieuwe seizoen komen hier nieuwe competities (Premier League, JPL etc.) bij, waardoor de functie veel meer nut heeft. Voorlopig zal hij dus weggehaald worden. En het is alleszins deel van de langetermijnvisie om de Play Sports kalander te integreren op de platformen.
@Hofkens schreef:
Zoals aangegeven in de reactie zou het inderdaad goed zijn dat de app ook de livestreams van extra matchen mogelijk zal maken tijdens diverse voetbalcompetities zoals in Nederland gebeurd via Ziggo Sport. Een integratie van de app op de TV Box zou in dat geval ook een enorm pluspunt kunnen geven op drukke voetbalavonden. Mogelijks kan dit bij onderhandelingen voor nieuwe voetbalcontracten ook ingezet worden om alle matchen binnen bepaalde competities te kunnen aanbieden (zoals DAZN in België al alle wedstrijden via hun app aanbiedt van bijvoorbeeld de Ligue 1, Serie A, La Liga en de Bundesliga). Het zou goed zijn moest Telenet dit klaar kunnen krijgen voor de Premier League en de Eredivisie (waarvan zeker van de Eredivisie momenteel wekelijks maar een 2-tal matchen te bekijken zijn in plaats van alles).
@Hofkens dit is technisch erg complex, maar de Play Sports collega's kijken inderdaad naar zo'n oplossing.
Er blijven nog enkele vragen of opmerkingen onbeantwoord, maar daar komen we zeker nog op terug!
