Beantwoorden
Pacini
Experienced Beetjesweter
Berichten: 10
Dat loopt vlotjes. Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur!

Hoe Netflix stopzetten?

Beste, sinds juni heb ik een lidmaatschap bij Netflix. Ik heb dit telefonisch geregeld via Telenet. Ik wil absoluut mijn abonnement bij Netflix beëindigen. Het probleem is dat niemand kan helpen: telenet zegt dat het via Netflix moet gaan en bij Netflix zeggen ze dat mijn e-mailadres niet te vinden is. Dat klopt niet want ik heb van hen een e-mail gekregen om een nieuw wachtwoord te maken. Ik maak geen gebruik van Netflix en op mijn aanrekening van Telenet staat wel telkens 15,99 euro vermeld.

Kan iemand helpen?

 

Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Netflix

Tags (1)
0 Likes
7 reacties
fieldoxide
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 487
Jij #DTV. Goed bezig! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number!

Hoe Netflix stopzetten?

Het eenvoudigste is surfen naar de website van Netflix, inloggen met je gegevens. 

Daarna rechts bovenaan account selecteren. 

Hier heb je de optie om je lidmaatschap op te zeggen. 

 

0 Likes
Pacini
Experienced Beetjesweter
Berichten: 10
Dat loopt vlotjes. Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur!

Hoe Netflix stopzetten?

Beste, bedankt voor uw antwoord. Dat lukt niet omdat ik blijkbaar niet gekend ben bij Netflix. Ik kan inloggen maar bij mijn account staat nergens lidmaatschap opzeggen...Volgens mijn account aldaar heb ik aan geen enkele betaling voldaan. Natuurlijk niet, ik betaal via Telenet.

0 Likes
FilipD
Moderator
Berichten: 185
De magic number! It's your ninth party! Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Hoe Netflix stopzetten?

Het zal toch moeten via Netflix, volgens mij. Ben je zeker dat je hiervoor het juiste e-mailadres gebruikt? Normaal geeft Telenet hier enkel die centjes door aan Netflix dus ze zouden je toch moeten kennen daar. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewFilip | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Hoe Netflix stopzetten?

@Pacini  

Opzeg is via Netflix zelf hier gaat Telenet niet tussen zitten. Zoals al eerder gezegd door @FilipD als je betaald via Telenet zal Telenet het geld door geven aan Netflix maar een opzeg gebeurd via Netflix zelf. 

 

Als je email adres daar niet gekend is zal je eventueel iets anders moeten door geven van gegevens. Hier kan je alles nalezen over hoe Netflix op te zeggen. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Tjappe1
Freshman Meerweter
Berichten: 75
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Topicvreter! Warming up?

Hoe Netflix stopzetten?

Via het Netflix-blauwe kaartje in Mijn Telenet kan je…

  • bekijkenwelk type Netflix-abonnement je hebt en wat de prijs daarvan is. 
  • bekijken tot wanneer je abonnement loopt.
  • je Netflix inlog-gegevens opnieuw instellen als je die vergeten bent.
 

Je kan er ook je Netflix-abonnement stopzetten. Dat kan op elk moment en gemakkelijk. Zodra je opzegt, kan je nog kijken tot het einde van je huidige abonnementsperiode.

Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Hoe Netflix stopzetten?

@Pacini  Blijkbaar kan je dat stopzetten via Mijn Telenet. Zie hier.

 

Wheng_0-1632809548900.png

 

edit: @Tjappe1  dat was samen 🙂


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Hoe Netflix stopzetten?

Het lijkt me ook niet meer dan logisch dat dit via Telenet moet gebeuren, en niet rechtstreeks via Netflix.  Je hebt immers ook ingetekend via Telenet, dan moet opzeggen ook via deze weg.


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.