41845
netweters
|
18358
gesprekken
|
19841
vragen
|
Bij gebruik van Telenet TV op de PC krijg ik bij de start, bv 13h nieuws, altijd de ondertitels aan. Als ik rechtsboven dan even op ondertitels kijk staan deze uit. Even inschakelen en terug uitschakelen lost het probleem op. Als ik op een later tijdstip terug kijk is dat weer hetzelfde. Iemand een suggestie?
Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Ondertitels Telenet TV-app
Opgelost! Ga naar oplossing.
Dat is iets waar ik geen probleem mee heb en heb daar ook nooit heen gezien eerlijk gezegd. Kijk zelf wekelijks via Telenet tv en terug kijk tv maar dit is mij geen bekend probleem ondervindt er dus niks van. Heb je dit dan ook eventueel in een andere browser ?
Ik werk met Safari op de iMac. Ik gebruik geen andere browser, maar zal het eens proberen.
Is toch raar want ik kijk altijd met Safari en ervaar dit probleem niet. Heb net eens gezien ondertiteling staat ook gewoon uit. Ga je echt naar de website van Telenet tv of heb je één van de recentere MacBooks met een M1 chip waardoor je dus gebruik kan maken van de app op de MacBook? Kan zijn dat daar het probleem ligt.
Er is niemand die dit heeft aangepast je titel want dan zie je dat staan dat een moderator je titel heeft aangepast. Daar komt altijd een melding van als iemand een titel aanpast. Maar ze lezen deze topic wel en kunnen je titel naar de gepaste titel zetten. @Lieselot91 of @Bjarne kunnen dat aanpassen.
Staan de ondertitels op je TV-box bij instellingen - profielen op uit?
Daar kan je ze standaard op uit of aan zetten.
Je kan je ondertitels ook wijzigen met de knop met de 3 puntjes maar dit wordt niet bewaard.
In instellingen - profielen - ondertitels WEL.
Misschien eens in beide profielen de ondertiteling aan zetten, bewaren, dan terug uitzetten en bewaren ...
In de hoop dat de juiste keuze nog eens gepropageerd wordt naar de Telenet servers?
@flip1953 Juist eens geprobeerd, geen verandering. Alleen op Telenet TV via de site, op de Telenet TV box geen last van. Een rare bug denk ik.