Overschakelen van Digicorder en Digibox naar TV-boxen

[Cygnus11]

Ik beschik momenteel nog over een Digicorder en Digibox (beide aangekocht), maar ben van plan om binnenkort over te schakelen naar TV-boxen. Met veel tegenzin, maar ik vrees dat ik geen andere keuze heb. Zeker aangezien Telenet blijkbaar van plan is om binnenkort uitgesteld kijken uit te schakelen voor Digicorder/Digibox en ook de tv-gids tot 2 dagen beperkt zal worden.

Maar eerst nog een paar vragen over de TV-box:

1. Voor BBC 1 en 2 is uitgesteld kijken niet mogelijk met eender welk apparaat, maar met mijn Digicorder neem ik wel regelmatig programma's op van deze zenders. Blijft dit nog steeds mogelijk met een TV-box?

2. Mijn huidige formule is Easy Internet + TV iconic, waarin de maandelijkse huur (12 euro) van een eerste TV-box al inbegrepen is. Voor die eerste box zou ik dus niets extra mogen betalen. Enkel voor de extra box zou hier 7 euro/maand bij moeten komen. Ik zie wel dat Easy Internet + TV iconic niet meer beschikbaar is voor nieuwe klanten sinds ze bij Telenet hun aanbod vernieuwd hebben. Kan ik er gerust op zijn dat ik een extra box kan huren zonder dat Telenet mij automatisch overschakelt naar zo een nieuwe, duurdere combo? (Bovenop de huur van de extra box zie ik dat de maandelijkse kost dan van 70 naar 76 euro zou gaan, wat ik absoluut wil vermijden.)

3. Hoelang blijven de opnames bewaard op een TV-box? Volgens https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/telenet-tv/tvbox/tvbox-omruilen.html is dit 1 jaar. Maar op de zenderkaart op https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/zenders/welke-zenders-bied... staat dit: "Deze zenders kan je overal in België maar ook andere EU-landen live bekijken via de Telenet TV-app of telenet.be via elke wifi of 5G-verbinding. Ook je opnames kan je 30 dagen lang bekijken." Dus is het nu 30 dagen of 1 jaar? 🙂

Alvast hartelijk dank!

[WG94 · Accepted solution]

---

@Cygnus11  schreef:

1. Voor BBC 1 en 2 is uitgesteld kijken niet mogelijk met eender welk apparaat, maar met mijn Digicorder neem ik wel regelmatig programma's op van deze zenders. Blijft dit nog steeds mogelijk met een TV-box?

---

Uitgesteld kijken = Terugkijk TV, dat is iets helemaal anders dan opnemen. Opnemen is beschikbaar op alle zender.

---

@Cygnus11  schreef:

2. Mijn huidige formule is Easy Internet + TV iconic, waarin de maandelijkse huur (12 euro) van een eerste TV-box al inbegrepen is. Voor die eerste box zou ik dus niets extra mogen betalen. Enkel voor de extra box zou hier 7 euro/maand bij moeten komen. Ik zie wel dat Easy Internet + TV iconic niet meer beschikbaar is voor nieuwe klanten sinds ze bij Telenet hun aanbod vernieuwd hebben. Kan ik er gerust op zijn dat ik een extra box kan huren zonder dat Telenet mij automatisch overschakelt naar zo een nieuwe, duurdere combo? (Bovenop de huur van de extra box zie ik dat de maandelijkse kost dan van 70 naar 76 euro zou gaan, wat ik absoluut wil vermijden.)

---

Een switch naar TV-box veroorzaakt geen switch naar de nieuwe combo's

---

@Cygnus11  schreef:

3. Hoelang blijven de opnames bewaard op een TV-box? Volgens https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/telenet-tv/tvbox/tvbox-omruilen.html is dit 1 jaar. Maar op de zenderkaart op https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/zenders/welke-zenders-bied... staat dit: "Deze zenders kan je overal in België maar ook andere EU-landen live bekijken via de Telenet TV-app of telenet.be via elke wifi of 5G-verbinding. Ook je opnames kan je 30 dagen lang bekijken." Dus is het nu 30 dagen of 1 jaar? 🙂

---

Die 30 dagen is foutieve informatie (komt volgens mij nog uit de tijd van Yelo TV - @Moderator). Op de TV-box en TV-app zijn je opnames gewoon 1 jaar indien je dit bij het opnemen gekozen hebt, er zijn ook kortere opties.

[Moaner · Accepted solution]

BBC1 en 2 kan je opnemen en blijven EEN jaar als opname.

De tv box is goed maar eventjes wennen.

je kan heel wat opnemen ongeveer 200 uur, tijd instellen hangt af van kanaal af.

Eerlijk gezegd voor mij digicorder de beste.

[luc55]

Vraag 1 er verandert niets blijft zelfde voor BBC  enkel 1 jaar altijd 1 jaar 

Vraag 2 log in mijn Telenet daar staat een link om je toestel om te ruilen 

Belangrijk: je decoder is verouderd

Met je huidige decoder kan je niet meer streamen of de Telenet TV-app en -website gebruiken. Wil je blijven kijken? Ruil ‘m om voor een nieuwe Telenet TV-box

Je hebt maar 1 toestel nodig eigenlijk verandert niets aan de prijs als je de link volgt 

Waarom 1 box je krijgt maar 1 geheugen of je nu 1 box hebt of 5 blijft zelfde en de grote ook

Op 2 toestel log je in met de tv app maar let op als je geen onbeperkt internet hebt alles op de tv box vraag veel internet 

Dit had je bij de digicorder niet enkel de Netflix gebruikte wel 

[Ex-Netweter]

Ik heb zelf ook een aangekochte Digicorder. Maar die TV-box met al die beperkingen komt hier niet binnen. Ik neem soms films op die ik pas jaren later nog eens wil bekijken. Bij de TV-box verdwijnen opnames standaard na 60 dagen, 1 jaar bewaren moet je aanduiden met een vinkje. Niets belet Telenet om die beperking over enkele jaren nog te verstrengen. Met de gedwongen reclameblokken bij de opnames is het ook zo gegaan. Steeds meer betalen voor een steeds slechter product.

Telenet heeft nog geen concrete datum aangekondigd voor deze veranderingen. Het kan dus nog lang duren als Digicorder-gebruikers voet bij stuk houden. Ik blijf mijn Digicorder gebruiken zolang dat mogelijk is.

Ik ga ook eens bekijken of ik niet met apps op mijn smart-tv gecombineerd met een schotelantenne kan kijken. BBC is via satelliet gratis te ontvangen.

[Master-Magic]

@Ex-Netweter  Voorlopig nog, die willen ook van de satelliet gaan om enkel nog via streaming In de uk en daar via kabel te werken wegens besparingen.

[Cygnus11]

Iedereen bedankt voor al de nuttige info! (en de geruststelling over BBC en dat mijn huidige formule onveranderd kan blijven)

---

@luc55  schreef:

Vraag 2 log in mijn Telenet daar staat een link om je toestel om te ruilen 

Belangrijk: je decoder is verouderd

Met je huidige decoder kan je niet meer streamen of de Telenet TV-app en -website gebruiken. Wil je blijven kijken? Ruil ‘m om voor een nieuwe Telenet TV-box

Je hebt maar 1 toestel nodig eigenlijk verandert niets aan de prijs als je de link volgt 

---

Moet dit echt via deze link? Kan ik niet gewoon naar een Telenet-winkel stappen en daar vragen om een TV-box? Dan kan ik daar direct ook een extra TV-box aanvragen (en hopelijk kan ik die ook onmiddellijk meenemen).

---

Op 2 toestel log je in met de tv app maar let op als je geen onbeperkt internet hebt alles op de tv box vraag veel internet 

Dit had je bij de digicorder niet enkel de Netflix gebruikte wel 

---

Blijkbaar kan je met de TV-app niet live naar BBC 1/2 kijken (zie https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/BBC-via-Telenet-TV/td-p/208617). Dus het zal sowieso met een extra TV-box moeten zijn in mijn geval. Daarenboven ben ik met mijn huidige formule beperkt tot 150 GB/maand en met de TV-app ga ik daar misschien vlug over gaan. En ik wil absoluut vermijden dat ik een andere combo moet nemen.

[WG94]

---

@Cygnus11  schreef:

Moet dit echt via deze link? Kan ik niet gewoon naar een Telenet-winkel stappen en daar vragen om een TV-box? Dan kan ik daar direct ook een extra TV-box aanvragen (en hopelijk kan ik die ook onmiddellijk meenemen).

Normaal zou het ook via een winkelpunt moeten kunnen

[luc55]

Je kan naar een winkel gaan wel op letten winkels zijn ook om zaken aan de man te brengen mensen blijven verkopers 

Van die 1 box ben ik zeker voor de 2 box kan een probleem worden dat je abo moet aanpassen 

Voor de BBC is juist die werkt niet en de Duitse ook niet , als je toch wil zien op de tv app moet je op de rec knop duwen en 1 min later kan je kijken uitgesteld 

Als je gaat best begin van de week moest er iets verkeerd gaan heb je 5 dagen om te regelen 

De Digicorder moet je alleen de Hdmi kabel laten stekken en stroomstekker de rest trek je uit 

Ze geven alles mee kan zijn ook een modem dat zullen ze wel zien en de mailbox goed in de gaten houden na aanpassing zeker spam map 

[ChristofM]

---

@WG94  schreef:

---

@Cygnus11  schreef:

1. Voor BBC 1 en 2 is uitgesteld kijken niet mogelijk met eender welk apparaat, maar met mijn Digicorder neem ik wel regelmatig programma's op van deze zenders. Blijft dit nog steeds mogelijk met een TV-box?

---

Uitgesteld kijken = Terugkijk TV, dat is iets helemaal anders dan opnemen. Opnemen is beschikbaar op alle zender.

---

@Cygnus11  schreef:

2. Mijn huidige formule is Easy Internet + TV iconic, waarin de maandelijkse huur (12 euro) van een eerste TV-box al inbegrepen is. Voor die eerste box zou ik dus niets extra mogen betalen. Enkel voor de extra box zou hier 7 euro/maand bij moeten komen. Ik zie wel dat Easy Internet + TV iconic niet meer beschikbaar is voor nieuwe klanten sinds ze bij Telenet hun aanbod vernieuwd hebben. Kan ik er gerust op zijn dat ik een extra box kan huren zonder dat Telenet mij automatisch overschakelt naar zo een nieuwe, duurdere combo? (Bovenop de huur van de extra box zie ik dat de maandelijkse kost dan van 70 naar 76 euro zou gaan, wat ik absoluut wil vermijden.)

---

Een switch naar TV-box veroorzaakt geen switch naar de nieuwe combo's

---

@Cygnus11  schreef:

3. Hoelang blijven de opnames bewaard op een TV-box? Volgens https://www2.telenet.be/residential/nl/producten/telenet-tv/tvbox/tvbox-omruilen.html is dit 1 jaar. Maar op de zenderkaart op https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/zenders/welke-zenders-bied... staat dit: "Deze zenders kan je overal in België maar ook andere EU-landen live bekijken via de Telenet TV-app of telenet.be via elke wifi of 5G-verbinding. Ook je opnames kan je 30 dagen lang bekijken." Dus is het nu 30 dagen of 1 jaar? 🙂

---

Die 30 dagen is foutieve informatie (komt volgens mij nog uit de tijd van Yelo TV - @Moderator). Op de TV-box en TV-app zijn je opnames gewoon 1 jaar indien je dit bij het opnemen gekozen hebt, er zijn ook kortere opties.

---

@WG94 We hebben dit intern nagevraagd waarom dit tweemaal anders wordt weergegeven. We houden je hiervan ook verder op de hoogte. 🙂

[Cygnus11]

Ondertussen is de kogel door de kerk en is er een datum aangekondigd waarop uitgesteld kijken op de Digibox/Digicorder uitgeschakeld zal worden, namelijk 1 oktober. Ik heb dus eens werk gemaakt van de overstap naar TV-boxen. Over het algemeen verliep dit redelijk vlot, maar ik wou toch nog eens posten over hoe dit gegaan is.

Alhoewel ik eerst van plan was om de TV-boxen bij een winkelpunt te gaan halen, heeft de post van luc55 mij doen twijfelen en heb ik de boxen uiteindelijk toch aan huis laten leveren via de link op MyTelenet. Daar kan je eenvoudig meegeven dat je meer dan 1 TV-box nodig hebt en alles wordt dan in 1 pakket aan huis geleverd, in mijn geval zelfs al de volgende dag. Ook krijg je op de bestelpagina een duidelijk overzicht van wat de eenmalige kost is (0 euro voor zelfinstallatie) en de bijkomende maandelijkse kost (7 euro voor de extra box, dus gelukkig geen nieuwe combo waar ik voor vreesde). Veel transparanter en overzichtelijker dan wanneer je bij een winkelpunt langsgaat dus.

Tip: voordat je op de bestelknop klikt op de bestelpagina, klik eerst op de link met de samenvatting van de overeenkomst. Je krijgt dan een PDF met daarin onder andere ook nog eens de maandelijkse en eenmalige kosten. Download deze PDF, zo heb je deze later nog achter de hand voor wanneer er toch iets niet zou kloppen aan de eerstvolgende factuur.

Om heel eerlijk te zijn heb ik deze bestelling al begin augustus gedaan en heb ik nog een maand gewacht met het installeren van de TV-boxen 🙂 Zolang je niets installeert, blijven Digiboxen/Digicorders gewoon volledig functioneel. Het is pas na de installatie dat alle gecodeerde kanalen niet meer ontvangen kunnen worden (dus enkel de kanalen van VRT zijn dan nog te bekijken). Maar zelfs dan kan je nog probleemloos opnemen van de VRT-kanalen en kan je ook nog oude opnames bekijken die vanop eender welk kanaal werden opgenomen. Je kan dus eigenlijk op het gemak je Digicorder 'leegmaken' terwijl je al kijkt via een TV-box. Ik was hier zelf niet van op de hoogte, dus ik had dit wel al op voorhand gedaan 🙂

De installatie zelf ging eigenlijk heel vlot en ook de TV-boxen zelf werken zoals het hoort, maar het is inderdaad wel even wennen als je van Digibox/Digicorder komt. En ook al heb ik maar Easy Internet, er zijn gelukkig geen haperingen in het beeld, zelfs wanneer ik beide boxen tegelijkertijd aanzet. Wat ik wel mis is de mogelijkheid om te switchen tussen tv-kanalen met de terug-knop op de afstandsbediening. Bij een Digibox/Digicorder kon je heel snel terug naar het vorige kanaal door 1 druk op deze knop. Geen idee waarom die functionaliteit niet ook gewoon op de TV-box zit?

Als cadeautje kreeg ik van Telenet ook nog eens 12 maanden korting op de huur van de eerste TV-box (dus 12 keer 12 euro). Maar als je nu overstapt krijg je blijkbaar zelfs 3 jaar gratis huur. Wel vriendelijk van Telenet om die 3 jaar pas aan te kondigen nadat ik mijn TV-boxen al had laten leveren... 🙄

[luc55]

Tof dat je gemeld hebt dat alles perfect is verlopen 

Met de link loopt altijd goed zonder aanpassingen (abo ) als je toch niets verandert wordt dit toch aangeraden 

Ja die promo van 3 jaar heb je pech je hebt wel een jaar 

En je moet niets meer doen alles is perfect geregeld veel kijk plezier 

[cercle]

heb je geluk, ben 2 weken geleden overgestapt naar de tv-box, met installatie door een technieker van telenet, meegeleverde kabels zijn veel te kort, technieker heeft dus de oudere kabels van de digicorder moeten gebruiken.  ondertussen mijn maandelijkse factuur ontvangen, niks gratis gekregen, wel €85 euro extra voor de technieker