25.122
netweters
|
154.642
antwoorden
|
20.945
vragen
|
Geachte leden,
blijkt dat er nu toch TV Boxen verkrijgbaar zijn voor klanten zonder internetverbinding.....Klopt dit ?
Zou werken via de coaxkabel....
gr,
B
Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: TV BOX zonder internet
Opgelost! Ga naar oplossing.
@MartijnS schreef:Het achterpoortje bestaat momenteel nog (Internet+DTV bestellen, daarna internet stopzetten) maar zal de komende maanden dichtgetimmerd worden. Dan zal je dus ook je TV toegang verliezen.
@MartijnS hoe rapper hoe liever dat maakt het ook eerlijk voor de mensen die wel de spelregels volgen, dat al die vrekken maar naar Orange en Proximus gaan daar kan je wel tv krijgen zonder internet! NOT!!! 😂🤣
Als je u Telenet nie kan permiteren blijf er dan weg inplaats van te lopen janken dat ze te duur zijn. 😉
@MartijnS Zonder bronvermelding beschouw ik jouw bijdrage als een verzinsel.
Er valt trouwens niets dicht te timmeren. Internet en televisie zijn twee aparte diensten.
Als de klant zijn internetabonnement wenst op te zeggen, moet Telenet daar gevolg aan geven.
Televisie blijft dan bestaan als aparte dienst en een abonnement ongevraagd stopzetten is illegaal.
Jij mag van mijn bijdrage vinden wat je wilt 😄
En wat je schrijft is correct: een klant mag altijd beslissen om zijn internetdienst stop te zetten. Maar als hij die in combinatie heeft met een TV Box en TV Iconic, dan zal hij in de toekomst ook deze TV dienst moeten stopzetten.
Telenet heeft er nu eenmaal voor gekozen om (uit commerciële overwegingen), de TV Box enkel toe te laten voor klanten die daarbij minstens Telenet Internet bij afnemen. Jij kan je daar precies heel moeilijk bij neer leggen. Of dat wettelijk is of niet is een zaak voor de wetgever. Hoe gaat het met je advocaat eigenlijk?
@MartijnS schreef:En wat je schrijft is correct: een klant mag altijd beslissen om zijn internetdienst stop te zetten. Maar als hij die in combinatie heeft met een TV Box en TV Iconic, dan zal hij in de toekomst ook deze TV dienst moeten stopzetten.
Je kan dat vandaag nog niet weten. Daarom is het een verzinsel. Telenet kan dit niet afdwingen. Ik heb ondertussen een pak meer informatie via mijn advocaat dan jij hebt.
@Liam004 schreef:
@MartijnS Zonder bronvermelding beschouw ik jouw bijdrage als een verzinsel.
Er valt trouwens niets dicht te timmeren. Internet en televisie zijn twee aparte diensten.
Als de klant zijn internetabonnement wenst op te zeggen, moet Telenet daar gevolg aan geven.
Televisie blijft dan bestaan als aparte dienst en een abonnement ongevraagd stopzetten is illegaal.
@Liam004 deze informatie kan je ook op telenet.be terugvinden, je hebt internet van Telenet nodig om een TV-box of TV-box IP te nemen. Dit hebben we jou ook al meermaals uitgelegd, net zoals andere leden jou dit al meermaals hebben bevestigd. Je kan geen TV-box of TV-box IP van Telenet nemen zonder internet van Telenet.
We vragen je dat je stopt met continue dezelfde boodschap te herhalen, want hier ga je niets mee veranderen. We hebben je al aangegeven dat je dit gerust verder mag oppikken via de klachtendienst, via de ombudsdienst of zelfs je diensten kan stopzetten als je niet akkoord bent met deze policy. Maar de enige waarheid blijft: als een klant met een TV-box of TV-box IP zijn internet wil stopzetten, ook zijn televisie product stopgezet zal worden.