Kan geen mail versturen via Samsung A6

[Wiet]

Hay,

Kan sinds enige tijd geen mail meer verzenden via standaard mailprogramma android.

Krijg bij nazicht serverinstellingen de volgend melding:

kan geen verbinding maken met e-mailserver om uw accountgegevens te verifiëren. geen reactie van server.

Alle instellingen staan nochtans juist. account zelfs opnieuw ingesteld..

zelfde resultaat????

[patrick37]

@Wiet  en wat voor account gebruik je dan een IMAP gekozen of POP3 account gekozen? 

E-mail instellen voor Samsung

1. Open 'Instellingen' via het startscherm of via het applicatie-overzicht.
2. Scroll naar beneden en tik op 'Accounts'.
3. Tik op 'Account toevoegen' en kies het type account dat je wilt toevoegen.
4. Vul je e-mailadres in en tik op 'Volgende'.
5. Vul je wachtwoord in en tik op 'Volgende'.
6. Tik op 'Accepteren' om akkoord te gaan met de servicevoorwaarden en het privacybeleid.
7. Tik op 'Volgende' om een automatische back-up in te stellen.
8. Kies of je betalingsgegevens wilt instellen en tik op 'Doorgaan'.
9. Je account is nu toegevoegd en klaar om te gebruiken.

[janne_man]

@Wiet 

Mogelijk is uw wachtwoord te zwak voor uw Android app.

[Wiet]

Spijtig, werkt niet. Wel ontvangen maar niks versturen. Zelfde melding.

Toch bedankt

[patrick37]

@Wiet  wat staat er bij je uitgaande server ?

[janne_man]

@Wiet 

Dan staat er allicht iets verkeerd voor de smtp server.

[Wiet]

smtp.telenet.be

beveiliging TLS

poort 587

[patrick37]

@Wiet  heb je ook STRTTLS ? Want dat is wel een verschil dus als je die keuze hebt dan kies je beste STARTTLS. 

Als die niet werkt kan je ook eens SSL kiezen misschien ? 

[louishufk]

@Wiet 

Zoals @patrick37  zegt moet je STARTTLS selecteren, welke info je elders ook vindt.

Poort 587 is OK.

Ik heb het zelf ook pas moeten veranderen

[kristofDW]

• TLS(Alle certificaten)  
• poort 587 
• Aanmelden verplicht
• bij Gebruikernaam: jouw Telenet mailadres
• bij wachtwoord: het wachtwoord van jouw Telenet mailadres

[sb]

@kristofDW 

STARTTLS

Zo staat het hier ingesteld onder Android 10.

[StefaanH]

Ik heb eens in mijn foon nagekeken (Samsung S8 - android 9) en de settings zijn 100% zoals @kristofDW  aangegeven heeft.

Dus TLS en niet STARTTLS. Dat laatste staat trouwens niet eens in mijn mogelijkhedenlijstje

[StefaanH]

@Wiet 

Heb je ook de andere settings die @kristofDW vermeld heeft nagekeken? Tussen haakjes, welke foon en android versie heb je?

EDIT: zie net dat je in de titel de A6 vermeld hebt. Is dat met android 10?

[louishufk]

@StefaanH 

Als ik dat hier volg is het gewoon een kwestie van iets te nemen dat geen foutmelding genereert. Bij het aanmaken van een nieuw IMAP account heb ik alles gevolgd dat voorgeschreven was. STARTTLS stond er niet tussen maar was het enige dat werkte.

[StefaanH]

@louishufk 

Hoe doe je dat, iets kiezen dat niet tussen de beschikbare keuzes staat? Ik kan niks zelf ingeven, enkel een van de keuzemogelijkheden aanklikken.