telenet webmail in Edge werkt niet meer

[Tomy1974]

Goedendag, 

Na de laatste grote update van Windows 10 vorige maand wilt Telenet Webmail niet meer werken in Edge.

Ook geprobeerd in Chrome en hetzelfde probleem.

Openen via de oude Internet Explorer werkt hij wel.

Op mijn werk kunnen en mogen we enkel de Edge gebruiken en daar zijn de updates nog niet uitgevoerd, dus daar geen enkel probleem mee.

Heeft iemand hetzelfde probleem en weet iemand een oplossing hiervoor?

Bedankt, Tomy

[Suzy]

@Tomy1974 @Tonyvh @Ex-Netweter @Bernie-- thanks!

Kunnen jullie ook nog even laten weten welke versie van Edge erop staat? 

De Edge versie kan je gemakkelijk achterhalen via bijvoorbeeld: http://www.useragentstring.com/

[Ex-Netweter]

---

---

@Suzy   Edge 18.17763

[Tonyvh]

Edge 18.17763

[Bernie--]

Microsoft Edge 44.17763.1.0

Microsoft EdgeHTML 18.17763

[Suzy]

Merci! Men kon ondertussen achterliggend het probleem reproduceren en zal dit zo snel mogelijk proberen oplossen. 

In tussentijd kan je Webmail eventueel gebruiken in de basis versie (kan je naar doorklikken wanneer de pagina aan het laden is), maar dan hou je er best rekening mee dat bepaalde functionaliteiten beperkt zijn. Daarom is het beter om voorlopig voor Webmail een andere browser te gebruiken.

Mijn collega's lieten me weten dat Internet Explorer standaard nog steeds wordt meegeleverd in Windows 10. Je kan dus Webmail hierin openen, zonder dat je per se een andere browser moet downloaden.

Menu ... (rechts bovenaan) > Meer hulpmiddelen > Met Internet Explorer openen

[Arthur2]

@SuzyIk denk dat we beter in plaats van internet explorer een browser van een 3e partij aanraden. Al is het maar om gebruiksvriendelijkheid, snelheid, compatibiliteit, veiligheid , ... Maar als je echt niets anders wilt kan je het wel gebruiken ja.

(ik ben nog steeds aan het hopen dat dat ding eindelijk doodgaat..)

Firefox of Chrome zijn goede alternatieven. 🙂

[Suzy]

@Arthur2, persoonlijk helemaal akkoord. IE komt er bij mij op mijn eigen toestellen ook niet op.  Maar als je als klant geen andere browser wil installeren bijvoorbeeld, is dit wel een mogelijke oplossing. 

Maar inderdaad Firefox en Chrome zijn de beste go to alternatieven.

[Tomy1974]

[Tomy1974]

Maar ik krijg geen keus van mijn werkgever.

[Ex-Netweter]

@Tomy1974 u kan dat misschien normaal vinden maar op uw werk voor prive zitten surfen word u niet voor betaald logisch dat hij misbruik wil beperken.

Jos

[Tomy1974]

@Ex-Netweter Sorry, maar uw reactie is wel echt kort door de bocht en heeft geen meerwaarde tot een oplossing ervan! Jij weet dus wat type werk ik doe? Dat mijn werkgever het beperkt heeft enkel te maken met veiligheidsoverwegingen en geen andere reden. Maar het probleem is hierbij nog niet opgelost voor vele van ons. Met vriendelijke groeten,

[Ex-Netweter]

@Tomy1974 ik begrijp u en ook de reden van uw patron, maar blijf ook bij mijn standpunt, in verband met edge zal er niet direct een oplossing zijn, dat wil niet zeggen dat telenet er niet aan werkt als de oorzaak bij hen ligt, ik kijk eerder in de richting van microsoft.

Jos 

[janne_man]

Microsoft weet dar Edge steken laat vallen. De volgende versie van Edge gaat een nieuwe verpakking zijn van Chromium.

https://datanews.knack.be/ict/nieuws/microsoft-gaat-edge-vervangen-door-chromium-browser/article-nor...

[Arthur2]

@Tomy1974

Internet explorer kan je ook niet gebruiken? In Windows 10 zit ook wel de ingebouwde mail app waar je je telenet email kunt instellen of je kan mogelijk een ander programma gebruiken dat geïnstalleerd is. Of nog een andere mogelijkheid is gaan vragen of je een e-mailprogramma of andere browser zou mogen installeren.

[Suzy · Accepted solution]

@Tomy1974 @Tonyvh @Ex-Netweter @Ex-Netweter @Bernie-- 

Goed nieuws, men heeft me deze ochtend laten weten dat dit probleem opgelost is. Het zou kunnen dat je als Edge gebruiker na de eerste login nog eerst even op Crtl+F5 moet drukken om de cache te clearen.