- NL
|
24749
netweters
|
152310
antwoorden
|
|
20690
vragen
|
We weten intussen hoe je er over denkt, al eens een klacht bij FOD Economie of Ombudsdienst Telecommunicatie overwogen?
Zal meer uithalen dan hier elke dag hetzelfde te komen roepen en andere klanten te beledigen.
WG94 |
@luc55 schreef:En voor de internet aansluiting van telenet wordt geen bedrag gesproken dus de modem krijg je mee naar huis
Nu is duidelijk je internet aanbieder mag houden je moet geen overstap doen
@luc55 stop nu aub toch met die onzin te blijven herhalen.
Telenet deelt enkel TV-boxen uit aan klanten met een Telenet Internet-abonnement. Dat is al meermaals bevestigd.
Of dat in de toekomst anders zal zijn dat zal de toekomst uitwijzen, maar voorlopig is het zo en niet anders!
Schakel je niet over naar een TV-box dan moet je uiteraard ook niets aanpassen, maar dan zal je geen Play Sports meer kunnen zien via je CI+, Digicorder of Digibox maar uitsluitend via de TV-app.
@waterrat1978 Vanaf september zal het niet meer verkocht worden als je een digibox of digicorder hebt, niemand heeft gezegd dat het dan al via stream enkel te vinden is, er is altijd gezegd vanaf 1 december,
er zal vanaf september meer info gegeven worden aan alle klanten wie sport heeft of het wilt nemen, in de vakantie periode is er amper volk om dit op te volgen de vele vragen, daarom pas vanaf september meer info, nu al zeggen dat je een nieuwe modem gaat krijgen is nog koffiedik kijken, daar is nog nergens iets over gezegd ook of je wel of niet moet betalen voor de internet verbinding om de streams te kunnen bekijken wat door iemand hier telkens wordt gezegd.
het enige dat zeker is dat het vanaf december gedaan is via coax dvb-c ontvangst en het dan enkel via streaming gaat, of via de tv box of via de tv app, play sport gaat ook nog een app uitbrengen waar je het zal kunnen bekijken als je via Telenet een abbo hebt op het sport pakket.
@waterrat1978 schreef:al die discussies de voorbije dagen.
wat voor mij belangrijk is,is de juiste informatie krijgen.
zoals een artikel in de krant het nieuwsblad van zaterdag 26 april,
dat het vanaf 1 december zou zijn ipv op 1 september.
Die datum werd hier eerder door Telenet al bevestigd
@ChristofM schreef:Play Sports zal inderdaad niet meer functioneren vanaf 1/12 bij klanten met een Digicorder, Digibox of CI+ module. Ze kunnen nog tot en met zondag 30 november 2025 genieten van Play Sports. Daarna zal je dus een TV-box moeten hebben.
Die 1 september is waarschijnlijk (want die datum is volgens mij nooit bevestigd) de datum waarop je als getroffen klant geen nieuw Play Sports abonnement zal kunnen afsluiten.
@Liam004 schreef:
Nogmaals, het is geen persoonlijke mening, maar een vastgesteld feit dat de Telenet TV-box niet via internet functioneert.Telenet beweert van wel vandaag in de krant Het Nieuwsblad.
Dat is overduidelijk bedrog, (...)
Er staat toch uitdrukkelijk (kopie van de quote uit je eigen bericht)
Neen, als Krak ben ik ook maar een gewone klant (technisch gezien zelfs geen vereiste om in aanmerking te komen) die mensen probeert te helpen. Ik heb al TV en Internet, dus voor mij is er geen enkel probleem. Daarnaast kan ik ook geen andere provider vinden die me een gelijkaardig TV-product aanbiedt zonder dat ik daarvoor internet klant moet worden bij hen. (muv TV via satelliet)
@Liam004 schreef:
(...) maar als je het KRAK-label hebt dan ben je daar compleet blind voor. Jij bent zeker ook een Telenet-medewerker?
