- NL
|
41223
netweters
|
17786
gesprekken
|
|
19214
vragen
|
Master-Magic | 
Mail ook gekregen.
Ik heb vorige week, via Telenet, Streamz genomen voor een jaar aan 8,95 euro de maand.
Mijn prijs blijft ongewijzigd tot 5/3/2025 . De naam van standaard Streamz verandert trouwens ook naar "Streamz Premium".
Prijs Streamz
@Steven-E Ik heb ook een jaar abbo en kreeg toch de mail dat de prijs wordt aangepast vanaf april, in feite is dat contract breuk denk ik zo, m’n jaar abbo van december 2023 is nog niet ten einde dan.
@Master-Magic schreef:@Steven-E Ik heb ook een jaar abbo en kreeg toch de mail dat de prijs wordt aangepast vanaf april, in feite is dat contract breuk denk ik zo, m’n jaar abbo van december 2023 is nog niet ten einde dan.
Bij mij staat er in de mail:
| Wat betekent dat voor jou? |
| Vanaf 11 april is de standaardprijs voor Streamz € 12,95 per maand, in plaats van € 11,95 per maand. |
| Voor jou verandert de prijs pas op je eerste aanrekening na 05/03/25, de laatste dag van je huidige abonnement. Tot dan betaal je dus de oude prijs. |
Ik ga er van uit dat de 12,95 en 11,95 euro de prijs zonder korting is, want op Mijn Telenet staat het volgende:
Dus bij jou staat er 1/4/24 onderaan de kader?
Dan zou ik toch eens bellen. En persoonlijk zou ik dan proberen een nieuw jaarabonnement af te sluiten aan de oude prijs.
ja zie, ik heb wel via Streamz site zelf jaar abbo genomen met korting in december, klopt dus niet met wat ze melden via mail, heb al via de site contact opgenomen met hen, wel nog geen reactie gekregen, aan de hand van deze info via mail klopt het dus niet wat ze vermelden want we zijn nog geen 4 maand ver in het jaar abbo.
@Master-Magic schreef:ja zie, ik heb wel via Streamz site zelf jaar abbo genomen met korting in december, klopt dus niet met wat ze melden via mail, heb al via de site contact opgenomen met hen, wel nog geen reactie gekregen, aan de hand van deze info via mail klopt het dus niet wat ze vermelden want we zijn nog geen 4 maand ver in het jaar abbo.
Het klopt wel he, er staat “eerste betaling vanaf 11 april” dat wil zeggen “de eerstevolgende betaling, na 11 april” in jouw geval in december dus.
@StefaanH is anders dan als je een jaar abbo hebt, ondertussen in contact geweest met streamz en ze hebben zich geëxcuseerd voor de onduidelijke uitleg voor jaar abbo klanten,
het had beter geweest dat er bij stond dat je vanaf januari in mijn geval dan het nieuwe bedrag betaald per jaar,
er zullen nog klanten over vallen.
bij deze uitgeklaard voor mij 😉
zou beter zijn dat het erbij staat zoals bij @Steven-E dat je de nieuwe prijs krijgt vanaf die datum, dat zal enkel voor klanten zijn van streamz via telenet zelf.
Je schreef:
"zou beter zijn dat het erbij staat zoals bij @Steven-E dat je de nieuwe prijs krijgt vanaf die datum, dat zal enkel voor klanten zijn van streamz via telenet zelf."
Ik heb Streamz van Telenet zelf, eigenlijk had ik vroeger "Play", en dat is van ambtswege omgezet in Streamz. Ik betaal gewoon per maand, net zoals dat voordien bij "Play" het geval was. Ik heb dus reeds vanaf volgende maand prijs. Ik betaal nu 11,95 per maand.
@StefaanH schreef:Ik heb Streamz van Telenet zelf, eigenlijk had ik vroeger "Play", en dat is van ambtswege omgezet in Streamz. Ik betaal gewoon per maand, net zoals dat voordien bij "Play" het geval was. Ik heb dus reeds vanaf volgende maand prijs. Ik betaal nu 11,95 per maand.
Je kan altijd nu nog (of tot 11 april) intekenen voor een jaar aan 8,95 euro/maand he 😉
