De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Bestaande CI+ kaartjes nog bruikbaar in nieuwe ONEup?

Beantwoorden
raverke95
Professional Weetjesweter
Berichten: 47
Tien op tien! On a roll... Follow the reader, reader! It's your third party!

mee inbegrepen in de totaalprijs van het pakket dan?

0 Likes
Beantwoorden
raverke95
Professional Weetjesweter
Berichten: 47
Tien op tien! On a roll... Follow the reader, reader! It's your third party!

Naar aanleiding van jouw commentaar, master-magic1, waarvoor dank, dacht ik van hetzelfde nog eens in de Telenet chat te vragen. Per slot van rekening staat het dan "op papier". Ook die persoon zei eerst dat het ging, doch na de vraag van het kabelabbo, ging hij het navragen. Kwam terug met de info dat er eerst 20€ maandelijks op tafel moet gelegd worden zoals jij dacht.

 

Dat impliceert dat hun One abbotjes PAKKEN duurder zijn dan het vroegere Wigo.

Beantwoorden
master-magic1
Experienced Meesterweter
Berichten: 2545
Meer goede raad dan tante Kaat Vraagbaakkampioen! Happy New Year! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

@raverke95 merci om het nog eens voor de zekerheid na te vragen, en had een vermoeden dat het moest betaald worden, zal iemand op de telefoon centrale geweest zijn die zijn les niet goed geleerd heeft.

nu is mijn gedachte met zekerheid bevestigd.

bedankt.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
nick76
Experienced Weetjesweter
Berichten: 27
A born reader! Nice talking to you! Happy New Year! Tien op tien!

Bij telenet weten ze het duidelijk zelf niet...

 

Daarnet een hele vriendelijke dame aan de lijn gehad en daar direct de vraag gesteld voor de Telenet ONE 66€ (dus zonder TV Iconic of Flow) met onze CI-kaartjes.

 

Zij wist het ook niet, dus stelde de vraag aan hun interne experts via hun chat en kreeg 5min later de confimatie dat de CI kaartjes blijven werken...

 

 

0 Likes
Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 3550
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

Ik bevestig het ook nog eens graag op De Netweters zelf. 

 

Om een CI+ kaart te laten werken of om het compacte signaal te ontvangen heb je een kabelabonnement nodig van Telenet. Ook goed om te weten: een kabelabonnement apart wordt al enige tijd niet meer verkocht, er zit steeds een decoder of TV-box bij. 

 

In ONE en ONEup kan je kiezen voor de optie TV iconic, dit bevat het kabel abonnement en de huur van de decoder/box. 


Wat dus betekent dat je ONE of ONEup moet nemen met Telenet TV iconic (€ 20) als je ook wil blijven gebruik maken van je CI+ modules/kaartjes. 

 

En er worden nog wel degelijk filters geplaatst, klanten die geen kabelabonnement hebben, zullen het compacte signaal ook niet kunnen ontvangen. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden
nick76
Experienced Weetjesweter
Berichten: 27
A born reader! Nice talking to you! Happy New Year! Tien op tien!

Bedankt Suzy om dit duidelijk aan te geven...

 

Als u deze inzichten kan meegeven intern in Telenet zodat de servicedesk medewerkers hiervan op de hoogte zijn, want nu is het een mengelmoes van welles / nietes...

 

Daarnaast zou dit op basis van de informatie bij ONE(UP) pagina's duidelijk moeten zijn, want er zullen hier nog veel klanten tegenaanlopen.

 

Mvg,

Nick

Beantwoorden
raverke95
Professional Weetjesweter
Berichten: 47
Tien op tien! On a roll... Follow the reader, reader! It's your third party!

@Suzy  schreef:

 

 

Om een CI+ kaart te laten werken of om het compacte signaal te ontvangen heb je een kabelabonnement nodig van Telenet. Ook goed om te weten: een kabelabonnement apart wordt al enige tijd niet meer verkocht, er zit steeds een decoder of TV-box bij. 

 

In ONE en ONEup kan je kiezen voor de optie TV iconic, dit bevat het kabel abonnement en de huur van de decoder/box. 

 


Ook van mijn kant bedankt dat deze onduidelijkheid nu eindelijk eens opgelost is.

 

Wat ik wel erg jammer vind en blijf vinden is dat Telenet het uitschakelen van analoge tv heeft gebruikt als laatste zetje om hun decoder willens nillens door de mensen hun strot te rammen.

 

In het dagelijkse leven hou ik me vrij veel bezig met herstellen van tv-toestellen en plaatsen/instellen van nieuwe. 

Met het uitschakelen van het analoge signaal is het eens te meer duidelijk geworden dat er nog redelijk veel mensen zijn die echt geen boodschap hebben aan een settopbox voor diverse redenen (dit behoort een ander topic toe). 

Ook redelijk wat oude mensen die ergens wel internet nodig hebben op een eenvoudig tabletje om toch iet of wat mee te kunnen.

Hun vraag is meestal: gewoon tv kunnen kijken, zo eenvoudig mogelijk. Vaste lijn en licht internetabonnementje. De CI+ kaartjes is voor dergelijk publiek op tv gebied een godsgeschenk.

Erg jammer dat Telenet toch een zekere vorm van egoïsme aan de dag legt door hier geen gepast tarief voor te voorzien en de kaartjes meer en meer naar de achtergrond te drukken.

Ooit komt dat wellicht, maar vandaag de dag is lineaire tv nog lang niet dood hoor!

Beantwoorden
philippe_d
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 1029
Een mailpaal! WOW, overzichtelijk! Ongelooflijk (maar waar)! Volop in the game!

@master-magic1  schreef:

die filter kan zelf zorgen dat je het compact signaal niet kan ontvangen,

heb die ook nog gehad met enkel internet en toen zat de VRT op de freq dat ze blokkeerden en toen kon je deze niet meer zien, de blokkering ging tot de freq van VTM HD die dan ook niet open ging met een CI module.


Ja dat is juist.

Wanneer een "TOF filter" geplaatst wordt, kan je het Compact Signaal niet meer ontvangen, gezien deze de frequentieband 117-334 MHz wegfiltert.

De frequenties 290 en 298 Mhz vallen in het gefilterde gebied 😉.

0 Likes
Beantwoorden
master-magic1
Experienced Meesterweter
Berichten: 2545
Meer goede raad dan tante Kaat Vraagbaakkampioen! Happy New Year! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

@philippe_d in theorie was dit zo, in de praktijk kwam het soms voor dat die enkel de VRT zenders doorliet in de geblokkeerde muxen aantal, en VTM HD bv niet, er zaten verschillende filters in omloop.

als ik een filter had door enkel internet kon ik nog naar de VRT zenders kijken, en die zaten op dezelfde Freq als in West Vlaanderen 😉 

je moest beetje geluk hebben.

maar de meeste waren gecodeerd zonder CI module.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Pops
Experienced Veelweter
Berichten: 254
Klasse! De vlam zit erin. Alles op zijn plek! It's your second party!

@Suzy , dus in mijn geval. Het enige wat ik nog heb van Telenet is een Digitaal TV abonnement met een ci+ kaartje voor 18,44 € per maand, en dat gaan ze afsluiten ???

Of heb ik het helemaal misbegrepen?

 

Een verwarde klant 🤔🤪

0 Likes
Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 3550
Happy New Year! It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel!

@Pops jij hebt momenteel dus enkel het kabelabonnement dat je betaald? Geen zorgen, dit blijft zo. Maar moest jij ooit van abonnement wijzigen op gebied van digitale tv, gaat er vanaf dan standaard wel een decoder bijzitten. Want standalone kabelabonnement wordt niet meer verkocht. Dus hou dat in gedachten. Maar klanten zoals jij worden zeker niet verplicht om over te stappen naar Telenet TV iconic. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Beantwoorden
Pops
Experienced Veelweter
Berichten: 254
Klasse! De vlam zit erin. Alles op zijn plek! It's your second party!

@Suzy , okay, bedankt voor de verduidelijking. Mijn inwonende ma zal tevreden zijn dat ze naar alle VTM’s kan blijven kijken 💪🏽😃😃

0 Likes
Beantwoorden