Stap eerst over om je diensten aan te passen

[Highlander]

Hallo, ik heb momenteel een OneUp for 2 abonnement. Ik was eens aan het kijken om dit aan te passen maar ik krijg de volgende melding: 

Stap eerst over om je diensten aan te passen

Je zit nog op een ouder abonnement. Om iets aan te passen aan je huidige diensten, moet je eerst overstappen naar ons nieuwe aanbod.

Als ik zo een dingen zie bij telenet krijg ik telkens het gevoel wat zit er nu weer achter.

Daarom zou ik willen vragen of er voordelen zijn om eerst over te stappen naar het nieuwe aanbod. Alvast bedankt

[Marc9820]

Wat er achter zit, is dat je dan afstapt van een pack naar een combo. Ik heb het zelfde gedaan, van een onef2 naar een Turbo combo. Hogere snelheid voor upl en dl en ik kwam in totaal goedkoper uit dan bij de onef2. Je dient dan wel een nieuwe modem gaan halen of laten opsturen. 

[Highlander]

Bedankt heb ik dan ook nog esim en datakaart voor mobiel?

Ik moet ook bellen kan online niet overstappen??

[Marc9820]

Je behoud alles maar je kan ook wijzigen zoals je zelf wil. Je kan dit ook online doen, of je gaat naar een telenet punt en neemt daar direct je fastmodem mee.

[WG94]

---

@Highlander  schreef:

heb ik dan ook nog esim en datakaart voor mobiel?

eSIM blijft beschikbaar, One Number voor smartwatches ook.

Datasim is vanaf nu voor alle klanten beschikbaar, prijs hangt af van je abonnement (weet niet zeker of je er nu meerdere kunt nemen)

• €20 als je geen Internet klant bent
• €10 als je Internet klant bent
• 1 inbegrepen als je Internet + Mobile Unlimited hebt