24818
netweters
|
152919
antwoorden
|
20752
vragen
|
Beste netweters
Rond begin augustus zou ik normaal gezien verhuizen naar mijn nieuwe woning. Ik heb een redelijk uitgebreid netwerk thuis (VPN/cameraserver/domotica, ...) en ben een zeer tevreden eigenaar van een modem-only. Ik weet dat het officieel niet mag, maar kan ik best mijn modem-only meenemen naar het nieuwe adres en aldaar laten provisioneren? Ik ben in een ver verleden nog technieker geweest en weet dat dat officieel niet mag, maar perfect kan. Ik wil voorkomen dat ik op m'n nieuwe adres een technieker krijg met een HGW 3.0 of 3.1 wat ik eerlijk gezegd allemaal wil voorkomen, been there, done that... Telenet heeft fantastische producten... eens alles geregeld is... 😅
De nieuwe eigenaars van mijn huidige woning hebben toch een "normale" HGW nodig en geen modem-only. Dat heb ik uiteraard eerst besproken.
Alvast bedankt!
Opgelost! Ga naar oplossing.
@sammyke007 zou de dienst verhuis bellen en je verhuis regelen. Bij die diensten ook expleciet vragen dat de technieker een modem-only installeert. Heb dit in het verleden nog zo gedaan met cases en dat werkte heel goed. Maar wel echt doorgeven anders heb je inderdaad een HGW en kan je alles weer veranderen. En dan komt dat in orde.
Gaan alle Telenet centers vandaag open. Hier in Noord Limburg wel.
@robatoras begrijp niet onmiddellijk wat je opmerking met de vraag van @sammyke007 te maken heeft. Toevallig in het foute topic gepost?
@Suzy Ik ga altijd naar een Telenet center om uitleg
mocht ik vragen hebben zoals @sammyke007
Telenet centers staan steeds in verbinding met Mechelen,en weten het dikwijls beter om uitleg te vragen.Of te verschaffen.En je moet zelf niet bellen.Of dikwijls in de wachtrij.
Die schakelen rechtstreeks naar de Technische dienst.
Ook voor behoud van zijn modem only.
Misschien een kleine tip dan: kleed uw antwoord een beetje in, omkader het. Dan is het meteen voor iedereen duidelijk wat je bedoelt.
Nu was het inderdaad raden naar waarom dat daar stond, wat de bedoeling was.
Dat is nu eenmaal een facet van het geschreven woord ....