Beantwoorden
sammyke007
Freshman Meerweter
Berichten: 54
Al 25 duimen! Goed bezig! Say what?! Star Wars Day

Verhuis: wat met mijn modem-only?

Beste netweters

 

Rond begin augustus zou ik normaal gezien verhuizen naar mijn nieuwe woning. Ik heb een redelijk uitgebreid netwerk thuis (VPN/cameraserver/domotica, ...) en ben een zeer tevreden eigenaar van een modem-only. Ik weet dat het officieel niet mag, maar kan ik best mijn modem-only meenemen naar het nieuwe adres en aldaar laten provisioneren? Ik ben in een ver verleden nog technieker geweest en weet dat dat officieel niet mag, maar perfect kan. Ik wil voorkomen dat ik op m'n nieuwe adres een technieker krijg met een HGW 3.0 of 3.1 wat ik eerlijk gezegd allemaal wil voorkomen, been there, done that... Telenet heeft fantastische producten... eens alles geregeld is... 😅

 

De nieuwe eigenaars van mijn huidige woning hebben toch een "normale" HGW nodig en geen modem-only. Dat heb ik uiteraard eerst besproken.

 

Alvast bedankt!

0 Likes
6 reacties
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5803
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Verhuis: wat met mijn modem-only?

@sammyke007  zou de dienst verhuis bellen en je verhuis regelen. Bij die diensten ook expleciet vragen dat de technieker een modem-only installeert. Heb dit in het verleden nog zo gedaan met cases en dat werkte heel goed. Maar wel echt doorgeven anders heb je inderdaad een HGW en kan je alles weer veranderen. En dan komt dat in orde. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Verhuis: wat met mijn modem-only?

Gaan alle Telenet centers vandaag  open. Hier in Noord Limburg wel.

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Verhuis: wat met mijn modem-only?

@robatoras begrijp niet onmiddellijk wat je opmerking met de vraag van @sammyke007 te maken heeft. Toevallig in het foute topic gepost? 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Verhuis: wat met mijn modem-only?

@Suzy Ik ga altijd naar een Telenet center om uitleg

mocht ik vragen hebben zoals @sammyke007 

Telenet centers staan steeds in verbinding met Mechelen,en weten het dikwijls beter om uitleg te vragen.Of te verschaffen.En je moet zelf niet bellen.Of dikwijls in de wachtrij.

Die schakelen rechtstreeks naar de Technische dienst.

Ook voor behoud van zijn modem only.

 

 

 

 

StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Verhuis: wat met mijn modem-only?

@robatoras 

 

Misschien een kleine tip dan: kleed uw antwoord een beetje in, omkader het. Dan is het meteen voor iedereen duidelijk wat je bedoelt.

 

Nu was het inderdaad raden naar waarom dat daar stond, wat de bedoeling was.

 

Dat is nu eenmaal een facet van het geschreven woord ....


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Verhuis: wat met mijn modem-only?

@robatoras alright, bedankt om het even te verduidelijken! 😉👍


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.