Telenet One number werkt niet meer na simswap
Beste allen, vorige week kreeg ik een nieuwe simkaart met behoud van nummer. Was dus een wissel, niet dat ik van een andere provider kom od. Ik gebruik een iPhone 12 pro max in combinatie met mijn Apple Watch 7 cellullar.
Tot het nieuwe kaartje werkte mobiel op de watch perfect, na de omruiling zag ik esim actief bij mijn nummer. Ik verwijderde de esim op de Apple Watch (die werkte niet meer door het nieuwe kaartje) en ik liet Telenet de esim verwijderen van mijn account (normale procedure). Hierna probeerde ik het mobiel netwerk voor de watch via de iPhone terug in te stellen maar dit lukt niet meer.
Bij configureer mobiel netwerk staat nu de melding ‘Je Telenet-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met Telenet.’
Iemand raad hieromtrent want door omstandigheden heb ik die Apple Watch echt nodig met mobiel werkend netwerk ? De Telenet medewerker kon me niet helpen…
Bedankt alvast! Victor
Titel gewijzigd door Filip (mod) | Vorige titel: Telenet One number
- Labels:
-
eSIM
-
Telenet One Number
-
WIGO