Beantwoorden
PieterV1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 9
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Ik heb een iphone 6 met ios 12.4.8 en krijg met mijn nieuw telenetnummer ( 0465..) geen verificatiecode van whatsapp. 

Tags (2)
0 Likes
18 reacties
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3217
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

@PieterV1 

Heb je op de oude telefoon eerst het nummer gewijzigd . In WhatsApp/instellingen/account geeft men extra info.

Dat is wel nodig voor een nieuw toestel en nieuw nummer.


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
PieterV1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 9
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Neen, maar de iphone is volledig gereset en ik had nog geen whatsapp daarvoor. Is dus een volledig nieuwe registratie. Heb al iphone volledig gewist, whatsapp verwijderd/opnieuw geinstalleerd zoals whatsapp zegt, maar zonder resultaat. Voor de rest werkt alles op de iphone (sms/bellen/mobiele data/wifi)

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3217
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

@PieterV1 

Doorloop in uw account instellingen de beveiligingsinstellingen eens. Heb je gekozen voor verificatie in 2stappen?

 


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 4105
TAGGING MASTER! Professional organizer! Topic held(in)! De gouden postveer is voor jou

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Ik heb dit onlangs aan de hand gehad, niet met WhatsApp, maar met iets anders. Op het ene nummer kwam er geen SMS aan, maar toen ik het met een ander nummer probeerde lukte het wél. Het verschil? Het tweede nummer aanvaardt zgn. "premium sms'en".

 

Je kan dit instellen via Mijn Telenet > Verbruik > Je mobiel verbruik > Oproepblokkering > Premium sms'en.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
  I'm here to save you! - Front 242 (Soul Manager)
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
m-jan20
Professional Allesweter
Berichten: 1760
Wat een systeem! Jij bent een pro! GP, kort voor Giga Poster! Hallo zeg! Wat weet jij niet?

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer


@sb  schreef:

Het tweede nummer aanvaardt zgn. "premium sms'en".


Ik heb dit ook voorgehad met het activeren van iMessage. 


  m-jan20 | Krak
  Welkom op De Netweters
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
PieterV1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 9
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Net even nagekeken op mijn telenet. Het nummer staat geregistreerd en premium sms’en staan aan. Iphone dan herstart en nog altijd geen code ontvangen. Momenteel moeten we al 24u wachten voor we nog een sms kunnen aanvragen... 

ook 2 factor staat aan trouwens. 

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3217
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

@PieterV1 

Kan je de 2 factor eens uitschakelen en opnieuw proberen?


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
PieterV1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 9
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

de 2 factor stond eerst uit en heb ik dan door uw berichtje aangezet, maar ook dat bracht geen zoden aan de dijk. in beide gevallen geen code ontvangen.

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3217
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

@PieterV1 

Als je volgende draad eens doorneemt ga je gelijkaardige problemen beschreven zien. Een echte oplossing zie ik daar wel niet in.

https://www.netweters.be/t5/Surfen-bellen-sms-en/Kan-geen-sms-ontvangen-van-whatsapp-en-Microsoft/td...

 


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Een snelle oplossing zal er ook niet zijn, vrees ik.

 

Het probleem zit bij de (buitenlandse) transit partners die WhatssApp/Facebook/Micorosft, ... gebruiken voor het versturen van de verificatie sms'sen.

Die gebruiken een database die niet altijd up-to-date is, en het duurt soms een hele tijd voor nieuwe nummerreeksen correct geregistreerd zijn.

  • soms wordt een volledige nummerreeks geblokkeerd (database herkent die niet als een geldig mobiel nummer)
  • problemen met de juiste routing

 

Binnen België gebruiken alle operators het CRDC (http://1299.be) om hun systemen te synchroniseren (en zelfs hier kan het bij een portatie enkele dagen duren voor je vanaf alle operators bereikbaar bent).

 

Het enige wat je kan doen is WhatssApp/Microsoft, ... op een of andere manier te laten weten dat jouw nummer een geldig mobiel nummer is?

PieterV1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 9
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Tot op heden nog steeds geen code van whatsapp ontvangen. Iemand nog andere opties? Heb aan whatsapp ook screenshots doorgestuurd dat aanvraag gebeurd is etc, maar geen reactie. 

is een ander telefoonnummer vragen aan Telenet een optie?

0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3217
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

@PieterV1 

Je kan voor een ander nummer gaan, maar wie zegt dat het nieuwe nummer ook geen probleem gaat geven.

Je kan misschien gaan voor een abo betalen voor verbruik. Dan kost het experiment toch niet meer dan 5 euro.


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
PieterV1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 9
Mooi, mooi! Hey, jij weer! :-) Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

Wel spijtig dat ook Telenet geen contact kan opnemen met whatsapp om te kijken waar het probleem ligt. Ieder kijkt in zijn eigen hokje en de klant kan zijn plan trekken 😢  ondertussen al 2 maand van het kastje naar de muur (zowel aan telenet als whatsapp kant). 

0 Likes
patrick37
Experienced Superweter
Berichten: 4355
PhD in problem solving! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel.

Verificatiecode WhatsApp komt niet toe na nieuw nummer

@PieterV1  haal de app er eens vanaf en installeer deze opnieuw. Kijk of je dan een sms krijgt. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes