Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet

Joannes · ‎24-12-2022

Mijn telenet : Als ik klik op thuisnetwerk gebeurt er niets! Nog mensen met dit probleem?

mvg

Titel gewijzigd door Marie4 (mod) | Vorige titel: Mijn telenet en thuisnetwerk

DeLLiAnO · ‎08-01-2023

Probeer nu eens, mijn telenet is terug online.

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

BeeVeeDee · ‎08-01-2023

@DeLLiAnO nogmaals geprobeerd, geen succes. Ik blijf het onderstaande krijgen.

DeLLiAnO · ‎09-01-2023

@BeeVeeDee

Ik kan je afbeelding nog niet zien.

Heel raar, heb net getest:

Regel aanpassen en opslaan drukken - werkt.

Regel verwijderen door alles blanco ye maken en opslaan drukken - werkt.

Welke modem heb je van telenet, exacte type.

Op deze link van telenet kan je zien welke er zijn.

Lijst modems telenet

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

Arnie · ‎09-01-2023

@BeeVeeDee schreef:
Hallo,

Ik heb al enkele jaren enkele port forwarding regels toegevoegd. Nu zou ik er nog ene willen toevoegen en enkele verwijderen. Alleen krijg ik altijd een fout wanneer ik op Wijzigen klik: "Oeps, er ging iets mis. Probeer later opnieuw.". Heeft nog iemand die ervaring en een idee wat hier aan te doen. Via de Telenet Whatsapp kreeg ik alleen mee het hier na te vragen of tegen betaling een technieker te laten langskomen (een technieker laten langskomen lijkt me een beetje overkill voor instellingen).

Mogelijke oorzaak zou kunnen zijn dat ik twee oude regels heb staan waarbij in het veld "Externe poort "de start- en eindpoort gelijk zijn wat niet mag (ooit was dit geen probleem).

Ik kan ook geen afbeelding zien, maar wilde toch even op deze opmerking reageren. Dit zou normaal geen enkel probleem mogen zijn.

Hieronder zijn mijn port-forwarding regels (voor het doorsturen van ipsec naar een achterliggende vpn-server, op ip addres 192.168.0.10)

Zoals je ziet zijn de externe begin en eindpport gelijk.

   Arnie | Krak
   Meten is weten. Gissen is missen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

DeLLiAnO · ‎09-01-2023

Dito. Ook geprobeerd en werkt. Maar probleem blijft dat ie niet kan opslaan.

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

DeLLiAnO · ‎09-01-2023

@BeeVeeDee

Alles is eigenlijk al geprobeerd, zelfs modem reset. Het is ook al een ganse tijd aan het aanslepen.

Je kan is naar telenet bellen om is te kijken of zij iets kunnen doen van daaruit, maar betwijfel ik. Er zijn nog al topics geweest waar een modem wissel de oplossing was.

Dan kan ik je nog alleen aanraden om deze gratis te wisselen in telenet shop. Doen ze niet moeilijk over en is gratis. Je ruilt immers defect om voor een nieuwe.

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

janne_man · ‎09-01-2023

Het scherm met de optie om expertinstellingen uit te schakelen geeft uiteraard geen info. Wat wou je opslaan? Kan je daarvan de afbeelding weergeven?

Peter_DM · ‎10-01-2023

Nope ik had ook mijn hoop gevestigd op die 'verbeteringen'...

Ondertussen hebben ze nog eens (nu via Twitter DM) de probleem omschrijving opgevraagd (nat Tweet dat ik hun opvolging beneden peil vond, wetende dat er meerdere mensen probleem hebben).

Ik kan niet meer doen dan de screenshots terug doorsturen.

DeLLiAnO · ‎10-01-2023

Je zou iemand aan de lijn moeten hebben die dit doorstuurt naar technische dienst (en niet vergeet te doorsturen!) En case nummer moeten krijgen van opvolging

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

robatoras · ‎10-01-2023

Ga eens langs een Telenet center,leg daar alles uit.

Hopelijk kunnen ze jou daar helpen.

FVDM · ‎11-01-2023

Vanaf de nieuwe layout in voege is van Mijn Telenet kan ik geen aanpassingen meer doen aan mijn thuisnetwerk , bij aanklikken steeds de foutmelding

ng.omapi-404-errorfield.

Al de rest van Mijn Telenet werkt wel.

Titel gewijzigd door Lieselot91 (mod) | Vorige titel: Thuisnetwerk niet in te stellen

robatoras · ‎11-01-2023

Mijn thuisnetwerk op Mijn Telenet werkt niet - Pagina 3 - De Netweters

FVDM · ‎11-01-2023

Join the club.

Ik heb Telenet reeds gecontacteerd en men weet van het probleem , maar ze kunnen niet zeggen wanneer het probleem gaat opgelost zijn.

Sommige klanten hebben geen probleem en andere zoals wij wel.

Ik heb hun gezegd een nieuwe layout is mooi , maar test het dan eerst allemaal uit 😡

FVDM · ‎11-01-2023

Join the club.

Ik heb Telenet reeds gecontacteerd en men weet van het probleem , maar ze kunnen niet zeggen wanneer het probleem gaat opgelost zijn.

Sommige klanten hebben geen probleem en andere zoals wij wel.

Ik heb hun gezegd een nieuwe layout is mooi , maar test het dan eerst allemaal uit

robatoras · ‎12-01-2023

Telenet is momenteel aan hun website bezig,Thuiswerk is niet bereikbaar momenteel.

Ook aanrekeningen zijn niet beschikbaar.

Zijn terug online.

24757 netweters	152418 antwoorden
20701 vragen	6540 oplossingen