Beantwoorden
WF
Experienced Weetjesweter
Berichten: 17
Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Sinds begin april 2023 kan in geen verbruik meer zien / opvragen van mijn internet in de telenet app ( iphone ) . Krijg telkens de melding : Oeps er liep iets mis … Mobiele data verbruik is wel zichtbaar. Heb de app al een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar geen verandering.
Is dit een actueel / gekend probleem langs de kant van Telenet ?

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Telemeter

34 reacties
Ex-Netweter
 

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Probeer eens via https://mijn.telenet.be/

Mogelijks een foutje in het systeem van Telenet, dat alleen zij kunnen oplossen.

WF
Experienced Weetjesweter
Berichten: 17
Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Ook via mijn Telenet geen verbruik van Internet te zien ... Melding : " Er liep iets mis ".

Enkel verbruik van Mobiel internet.

Ik vermoed ( hoop )  dat het te maken heeft met de overschakeling naar het nieuwe systeem.

Vorige week Telenet gecontacteerd via Whats app ... maar geen antwoord ?

Luk007
Experienced Beetjesweter
Berichten: 8
Verander-je-wachtwoord-dag Mooi, mooi! Leesclubje starten? It's your fifth party!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Ik heb hetzelfde probleem al de hele maand

telenet meter.jpg

 

robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

AnyConv.com__meter.jpgHier alles in orde,sinds 'n week nieuw IT System

Patje3
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
Star Wars Day It's your fourth party! It's your third party! It's your second party!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Vandaag wou ik controleren hoeveel ik reeds had verbruikt in One, omdat ik recentelijk ben overgeschakeld. Helaas krijg ik zowel op de Laptop, als op de app hetzelfde bericht "Oeps, er ging iets mis." . Is er een manier om het verbruik alsnog te controleren?

 

Vrindelijke groet, Patrick.

Titel gewijzigd door Frederik (mod) | Vorige titel: Verbruik op abonnement One

Ex-Netweter
 

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

 Ik ben onlangs overgeschakeld van One naar All Internet en heb sindsdien hetzelfde probleem. Kan mijn verbruik niet zien in "Mijn Telenet en de APP.

Heb een whatsapp gestuurd naar Telenet, maar nog steeds geen reactie. Niet echt een prioriteit voor Telenet denk ik

FVDM
Experienced Veelweter
Berichten: 243
Lees je nog iets anders? ;-) Lezersgoud. Respect! Een bus vol! Topicvreter!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Zal weer iets te maken hebben zeker met hun nieuw platform waarvan de miserie al van december 2022 dateert en de problemen met mondjesmaat worden opgelost.

Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

@WF @Patje3 hebben jullie nog steeds de 'Oeps, er ging iets mis'-foutmelding op jullie Telemeter pagina?

@Mvh2 we zullen dit issue via hier opvolgen vanaf nu. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

WF
Experienced Weetjesweter
Berichten: 17
Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

vanaf 1 mei 2023 tot 31 mei 2023 was de telenetmeter weer inorde. ( na de nulstelling )

Sinds gisteren 01 juni 2023 opnieuw melding : oeps er liep iets mis …. ( na de nieuwe nulstelling ) Ook heeft de telenet app een update gekregen in ios. ( versie 4.10.0) .

Aan wat ligt het nu ?

loti
Experienced Veelweter
Berichten: 384
JACKPOT! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) Full speed writing!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Telenet moet gewoon die Telemeter afschaffen.

Probleem minder.

Telemeter zie je bij Ziggo NL zusterbedrijf van Telenet niet.

En die hebben 'n pak meer klanten.

Waarom hier wel die meter.

 

Patje3
Freshman Beetjesweter
Berichten: 4
Star Wars Day It's your fourth party! It's your third party! It's your second party!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Screenshot_20230602-175053_Telenet.jpg

Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

@loti 

Omdat er hier nog een limiet is en in Nederland niet 😉


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
loti
Experienced Veelweter
Berichten: 384
JACKPOT! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) Full speed writing!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

Dat weet ik ook.

Waarom die Limiet hier.

 

Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Telemeter toont 'Oeps er liep iets mis'-foutmelding

@Patje3 dankjewel om te delen, zie je ditzelfde ook op Mijn Telenet zelf? En hebben je afbeelding moeten afkeuren, omdat je aanrekeningnummer zichtbaar was.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.