Telenet TV-app via LG WebOs

[Vdhoefl]

Wanneer brengt telenet een “Telenet app” uit die werkt met WebOs (LG tv)? Zoals u kunt merken zijn er al heel wat reacties met deze vraag. Commercieel komt dit helemaal niet goed over bij de klanten en zijn we genoodzaakt om uit te kijken naar tussenoplossingen via andere kanalen. Graag asap een duidelijk standpunt van telenet waarom dit tot op heden nog niet is gebeurt en wat kunnen wij als klant verwachten. 

Titel gewijzigd door Philippe (mod) | Vorige titel: WebOs

[WG94]

Inderdaad jammer dat er geen app is voor WebOS, hetzelfde trouwens voor Tizen (Samsung).

Standpunt van Telenet wordt echter niet echt gegeven op dit platform aangezien dit een klantenforum is. We kunnen wel eens vragen aan @Suzy of ze bijkomende informatie heeft, of kan bekomen via haar collega's.

Deel van het probleem is dat de Telenet TV-app niet door Telenet zelf gemaakt wordt, maar dat dit door Liberty Global gemaakt wordt voor alle bedrijven (Ziggo in NL, Virgin in UK, ...) die gebruik maken van het zogenaamde "Horizon 4" platform.

[luc55]

Een app voor samsung of lg en nog andere merken kost veel geld er moet een afweging gemaakt worden

en die is gemaakt anders zou hij er al zijn

[igvfer]

Ik vrees dat dit nu niet hun prioriteit is. Ze hebben andere katten te geselen. Eerst hun platform op orde krijgen 😁

[Ex-Netweter]

Telenet wil dat klanten een Telenet-decoder gebruiken. Dat is de commerciële strategie.
Een app voor LG WebOS komt er niet, klanten die dit willen zijn een verwaarloosbare minderheid.

[Master-Magic]

@Ex-Netweter als de app niet bestaat bij liberty global mogen ze geen andere maken omdat ze het Horizon4 systeem moeten gebruiken.

uw reactie klopt niet 😉 

[Christof75]

@Vdhoefl schaf u nen apple tv aan, er zijn zoveel voordelen daarmee, meer apps, langer updates, bedieningsgemak, matter, 

[Ex-Netweter]

Mijn reactie klopt volledig. De app bestaat niet omdat Liberty Global niet wil dat die app bestaat, dat is een commerciële strategie die vanuit Liberty Global wordt opgedrongen aan alle dochterondernemingen. Geen tv-apps, maar decoders.

Wie in plaats van een decoder een app voor LG webOS wil, kan bij TV Vlaanderen terecht.

[luc55]

Veel mensen hebben een chromecast tv dit heeft niets met decoders te maken

de klant kiest wat bij hem past

En tv vla houd zich alleen bezig met tv dat is hun hoofddoel natuurlijk hebben ze een app voor verschillende tv

je kan dit niet vergelijken

[Vdhoefl]

Al de redenen waarom dit niet gaat zijn een regelrechte schande, dit is pure commerciële uitbuiting die de klanten van telenet moeten ondergaan en ons wegjagen naar de concurrentie. U gaat mij niet vertellen dat Telenet die jaarlijks een winst boekt van vele miljoenen euro’s dit niet kunnen oplossen of omzeilen. En u denkt toch ook niet dat al de klanten die reageren via deze netweter met dit probleem de enige zijn. 
Ik heb de boodschap begrepen, vaarwel telenet.
Telenet moet zich schamen.

[igvfer]

Is het dan niet eerder aan LG om deze apps te ontwikkelen? Zij willen toch dat hun klanten maximaal kunnen gebruik maken van hun producten? Ik zie in een ander antwoord dat je afgeeft op Telenet maar ik draai het nu eens om. Telenet heeft apps die ook te gebruiken zijn zonder dat je een decoder hebt. Firma's maken een keuze. Het is alsof je kwaad moet zijn op bijvoorbeeld Waze omdat dit niet te gebruiken is in de GPS in je auto? Is hat aan je automerk om dit mogelijk te maken? Of is dit aan Waze die een app moet maken voor elk automerk?

[MartijnS]

---

@Vdhoefl  schreef:

dit is pure commerciële uitbuiting die de klanten van telenet moeten ondergaan en ons wegjagen naar de concurrentie. 

---

Naar mijn weten hebben zowel Proximus als Orange geen WebOs app voor hun TV diensten? Dus lijkt mij niet dat Telenet/LG de enige is die WebOs geen prioriteit vindt?

[Christof75]

@Vdhoefl ga gerust naar de concurrentie, maar daar ga je ook geen apps vinden op webos.

Schaf u toch gewoon nen apple tv aan en je bent voor vele jaren gerust, met een degelijk platform waar nieuwe apps altijd eerst uitkomen.

[luc55]

De tv fabrikanten vragen hier geld voor de app op hun systeem te zetten

Als de aanbieder zit dat er weinig gebruikers zijn die deze app gaan gebruiken,

zullen er geen zotte kosten gemaakt worden  wand dat zal  iedereen moet betalen

[Master-Magic]

@luc55 

Daar de tv app door het horizon systeem over alle landen waar Liberty global de kabel beheerd en eigenaar van is is deze app in elk land dezelfde mits een kleine aanpassing van de provider in een land, als Liberty global geen licentie aankoopt voor een andere optie dan Android en apple en Google tv enz dan zal er geen komen voor andere toestellen, de bal ligt bij Liberty global, niet bij Telenet want Telenet is verplicht om het horizon platform te gebruiken dat door verschillende landen wordt gebruikt.

het is nu spijtig genoeg zo, 

er gaan nu wel geruchten rond dat er een app bestaat op Samsung systemen waarop je Telenet kan kijken, maar weet niet of deze mag gebruikt worden of niet, het gaat over de horizon X app, ken iemand die hem getest heeft op zijn Samsung tv en zegt dat het dezelfde look heeft als de tv box.

testen is op eigen risico.