Blizzard overwatch: connectie problemen

[Jezze]

Beste,

Ik probeer een deftige spel van bovenvernoemd spel te spele maar ik ervaar spelbrekende connectie problemen. Ik heb geen idee waar de oorzaak zit want als ik de gameserver ping lijkt alles ok, enkel wanneer ik traceroute uittest kom ik met volgend resultaat. Kunnen deze time-ots bij telenet liggen?

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\Jezze>tracert 185.60.112.157

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1     3 ms     3 ms     4 ms  192.168.0.1
  2    52 ms    14 ms    13 ms  10.76.64.1
  3     *        *        *     Request timed out.
  4    14 ms    10 ms    10 ms  dD5E0FA6F.access.telenet.be [213.224.250.111]
  5    13 ms    14 ms    54 ms  4.68.72.21
  6     *        *       27 ms  ae-3-80.ear2.Paris1.Level3.net [4.69.168.140]
  7     *        *        *     Request timed out.
  8    24 ms    29 ms    25 ms  212.73.205.158
  9    26 ms    29 ms    26 ms  37.244.9.33
 10    29 ms    26 ms    27 ms  24.105.31.36
 11    27 ms    26 ms    29 ms  185.60.112.157

Trace complete.

Iemand die mij hiermet kan bijstaan? Kan ik best eens bellen? Zijn er zo nog problemen voorhande?

Alvast bedankt!

[sb]

http://www.w3schools.com/html/html_basic.asp

HTML lijkt nog te werken, maar je moet de tags wel zelf toevoegen. 😉

[Petervc]

Even serieus zijn, doe ik zoals normaal dan DC ik meer dan 15 keer op een paar uur, gebruik ik nu die VPN heb ik niets van last.. Dit is echt niet normaal. Wij zouden ook graag meer info hebben dan wij bekijken het. Het begint enorm frustrerend te worden, gebuik VPN of "probeer" een modem only te ontfrutselen is echt geen geldige optie en betalen voor een nieuwe modem is al helemaal belachelijk. Wij betalen heel veel geld voor een goed werkend product, we veronderstellen dan ook dat het goed werkt maar dit is gewoon belachelijk. Ik ben een echte telenet fanboy al voor jaren maar je maakt het echt wel moeilijk om niet naar ergens anders te gaan.. 15 keer DC in 2 uur is echt om zot van te worden als je games competitive speelt want je keert terug in game en alles is naar de vaantjes.. Kun je aub wat meer info geven? hoeveel mankracht zit daar achter? kunnen jullie dit een beetje boosten in de prio? Het is duidelijk het ligt aan die modem of een setting of wat dan ook. Vertel ons wat we moeten doen en geef het ons gratis, dit is niet iets waar wij iets aan kunnen doen.

[Arthur2]

Ze zijn er aan aan het werken. Als ze meer informatie is zal @VincentD ons zeker iets laten weten 🙂

Wij kunnen jammer genoeg niets anders doen dan wachten.

[Petervc]

Even tussendoor.. ik heb wel een kameraad die hier geen last van heeft.. en zit ook bij telenet en heeft ook een all-in-one, heeft hij dan een ander model ofzo?

[Arthur2]

Heeft hij een witte of een zwarte modem? En heeft hij er ooit wel last van gehad?

[Petervc]

Ook een zwarte modem. Ik heb gebeld naar technische dienst, ze komen bij mij een modem only installen, op hoop van zegen 🙂

[Sinty]

Cfr enkele posts terug: voor ik de modem only weg opga en 120€ uitgeeef aan iets of wat router plus switch, kan het vervangen vannmijn huidige zwarte hgw door de nieuwe witte ook evt het probleem oplossen?

De zwarte hgw was een heel recent model met 5ghz support, deze is ooit gezetbij een check upergens in 2015 Denk ik

[S3VR0]

Ik heb sinds de modem only geen enkele disconnect meer gehad, niet eens ééntje.. (knocks on wood though).

Na voordien echt dagelijks verschillende te krijgen, Overwatch spelen was echt een gamble.. ranked toch. Met een VPN was het een stuk beter maar dat kon ook wegvallen, het hielp iig wel.

Ik heb wel alles vervangen thuis, qua kabels en apparatuur, zelfs een dedicated netwerkkaart PCI-E geplaatst omdat ik er hopeloos van werd. Bij mij was de modem only de oplossing..

Een collega van mij heeft ook de nieuwe witte, woont in het stad en heeft nooit disconnects, waarom ik het wel had met de oude zwarte en de nieuwe witte, geen idee..

Mijn signaal hier was ook gemeten en bij de betere qua kwaliteit volgens de technieker. Voor mij nog altijd een vreemd verhaal maar de modem only heeft gelukkig een oplossing geboden.

[Arthur2]

@S3VR0 goed om te horen 🙂

@Sinty normaal biedt de witte hgw geen oplossing. Er zijn hier al enkelen die dat geprobeerd hebben en dat heeft niet gewerkt. Het enigste dat je kan doen is een modem-only halen of een VPN nemen of wachten.

[Petervc]

Waw... van 20 disconnects per uur naar 0.. geen enkel probleem meer..

Na 4 jaar continu miserie eindelijk er van af, dat maakt een mens gelukkig 🙂

FYI ik heb nu een modem only, nieuwe type.

[Tsnelders]

Modem only lijkt dus de juiste weg te zijn? 

Zal nog tot 1 januari wachten, dan zal ik toch moeten informeren naar deze modem only.

[Petervc]

4 dagen verder geen enkele disconnect, dit is duidelijk the way to go 🙂

[TomVD]

ze zijn hier net de testopstelling komen verwijderen, volgens de technieker zat het probleem in de adds die op websites verschijnen (vraag me niet naar de details). Telenet zelf zou hier ook nog wel een reactie komen geven. ze hebben ook de fabrikant van de modem gecontacteerd en deze zou met een onderzoek bezig zijn, waarna de routers softwarematig worden geupdate en het probleem verholpen zou moeten zijn. een tijdelijk oplossing is om Addblock te installeren op elk toestel in het netwerk.

[Arthur2]

Dat is echt heel vreemd.

[Tsnelders]

Ik gebruik permanent ad-block dus klinkt als een vreemde oplossing. In ieder geval ben ik curieus of dit het gaat oplossen. Des te beter indien het werkt natuurlijk!