Over MarcL

MarcL · ‎02-04-2024

Blijft wel vreemd dat ik de factuur van maart nog steeds niet heb ontvangen via mail en ook in mijn telenet staat nog steeds geen factuur van de maand maart.

MarcL · ‎01-04-2024

Ik heb mijn factuur ook nog niet ontvangen, maar zal wel door het verlengde paasweekend komen.Ook had ik gisteren namiddag een rare mail van Telenet met als titel “Waarschuwing: gevaarlijke situatie”. Maar ik vermoed dat dit een spam mail is, want vond de tekst heel vreemd wat erin stond.

MarcL · ‎09-08-2023

Dat had ik gisteren ook al vergeleken met de andere tv box in huis en stond al op "normale start".

MarcL · ‎09-08-2023

Bedankt, ik heb het gelezen en de tv box eens uit en aan gezet. Maar het probleem blijft. De meerkleuren led brand wit als de box aan staat en de led brand helemaal niet als de box in standby staat. Terwijl ze dan blauw hoort te zijn. Het probleem zal dus aan de tv box zelf liggen, maar is niet erg, het werkt voor de rest perfect.

MarcL · ‎08-08-2023

Ik heb 2 tv-boxen in huis en ik merkte onlangs dat het led lampje op 1 tv box niet brand wanneer deze in standby staat. Wanneer hij aan staat brand het lampje wel gewoon wit. Het led lampje van de andere tv box brand wel gewoon blauw in standby en wit als hij aan staat. Zou het een defect aan de tv box zijn of een instelling? De tv box werkt verder gewoon zoals het moet.

MarcL · ‎08-08-2023

In "mijn telenet" en in de "telenet app" is het nog steeds niet aangepast en staat nog steeds dat de daluren van middernacht tot 17:00 zijn, en de piekuren van 17:00 tot middernacht. Ik heb "One Up".

MarcL · ‎19-04-2023

Hier lijkt het probleem nu opgelost. Als ik zenders op mijn tv box aanpas in de favorietenlijst dan blijven ze nu behouden, ook als ik ze in de app aanpas dan worden ze automatisch aangepast op de tv box. En wanneer ik de tv box uit en terug aan zet, dan verspringen ze daarna niet meer. Alleen moet ik de ganse lijst opnieuw gaan instellen, want mijn oude instelling is blijkbaar verdwenen bij telenet.

MarcL · ‎18-04-2023

Je kunt het momenteel niet zelf terug aanpassen, want telkens wanneer je de tv box uit zet en terug aan zet, staan de zenders opnieuw door elkaar.

MarcL · ‎18-04-2023

Als het straks niet opgelost is, dan gaan er heel veel voor verrassingen staan als ze aan hun avondje tv kijken beginnen. is telenet op de hoogte van het probleem?

MarcL · ‎18-04-2023

Wanneer ik om te testen enkele zenders in mijn favorieten terug op de juiste plaats zet en dan bevestig. Als ik dan de tv box uit zet en nadien terug aan, dan zijn de zenders die ik net had vastgelegd weer terug verdwenen van hun plaats.

MarcL · ‎18-04-2023

Deze ochtend zag ik dat op beide TV boxen in huis de favoriete zenderlijsten helemaal ontregeld zijn. Gisterenavond laat was nog alles in orde en nu op beide boxen zijn de lijsten ontregeld. Beide boxen hebben een apart profiel en favoriete zenderlijst. Hoe kan dit? Misschien door een update vannacht die niet goed gegaan is ofzo? Nu kan ik weer beginnen puzzelen met de lijsten opnieuw in te stellen.

MarcL · ‎16-02-2022

Zijn er al veel mensen die de nieuwe software update 4.37 gehad hebben? Ik heb 2 tv boxen v1, maar nog geen van beiden heeft de update gehad. Normaal zou morgen 17 februari de uitrol van de software voltooid moeten zijn. Dus dan zou het hier komende nacht moeten gebeuren.

MarcL · ‎05-02-2022

Ik heb mijn 2 oude digirecorders in december 2021 omgeruild voor 2 tv boxen en mij is geen 50 euro aangerekend. Niet op de afrekeningsfactuur van december en niet op die van januari 2022.

MarcL · ‎07-01-2022

Ik ben wel heel tevreden over V1 hoor, maar moest de software later door toekomstige updates zwaarder worden, dan gaat de V1 misschien merkbaar trager werken dan de V2.