De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.681 netweters
158.955 antwoorden
21.432 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

probleem met inloggen op Safespot app

Wij hebben sinds kort de optie "Safespot Pro". Maar we slagen er niet in om in te loggen op de app. We krijgen steeds de melding: "Er gaat iets mis tijdens de verbinding met je modem. Zorg ervoor da...

Port Forwarding werkt niet

Ik heb een domotica systeem van Loxone, alwaar port forwarding op toegepast wordt. In het verleden heeft dit altijd goed gewerkt. Echter heeft telenet tijdens de zomermaanden onze modem veranderd. H...

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

Is de Telenet TV-box IP echt slecht?

Sommige mensen hier zeggen dat de ip tv box slechter is dan de tv box v1 en v2. Is dat echt zo? Is dat nog altijd zo?  ik vind dat best raar. Hoort dat niet “beter” te zijn dan tv via coax...

Verkeerde info voor installatieafspraak

Hallo collega's,      Vandaag heeft een klant van mij contact met me opgenomen om te vragen welke coax- en UTP-kabels nodig zijn voor een nieuwe installatie. Ze heeft onderstaande ...

Kan niet aanmelden op My Telenet

Als ik naar Mijn Telenet surf en ik druk op de knop aanmelden gebeurt er niets, ik kan nergens een gebruikersnaam/en/of paswoord invoeren. Dit doet zich voor in al mijn browsers en op diverse PC's,...

Goedkopere Apple Watch via Telenet, welke maat bandjes?

Ben naar een Apple watch Ultra 3 aan het kijken, maar het aanbod is beperkt. Kan ik om het even welke Ultra 3 bestellen met de Telenet korting? Bvb de Naturel Titanium met Milanees bandje. Als ik ...

CV8560E - WAN IP

Wij gebruiken hier onze eigen router achter de CV8560E, via "bridging" met het MAC adres van de router. Vraag in dit verband: als deze router vervangen wordt door een andere, en dus met een ander M...

Tv kijken zonder coax bij Telenet vs Proximus.

Ik lees hier en daar dat tv kijken via tv box zonder coax kabel bij Telenet stukken slechtere beeldkwaliteit oplevert dan bij Proximus waar hun tv box ook enkel via UTP werkt.  Klopt dit?

probleem met inloggen op Safespot app

Wij hebben sinds kort de optie "Safespot Pro". Maar we slagen er niet in om in te loggen op de app. We krijgen steeds de melding: "Er gaat iets mis tijdens de verbinding met je modem. Zorg ervoor da...

Leveringsstatus voor iPhone 17 besteld via Telenet

Al meer dan twee weken geleden een iPhone 17 besteld. Maar nog geen leveringsstatus? Is dit normaal?

Vanaf de zomer aantal opties niet meer op de digicorder

Vanaf de zomer verdwijnen een aantal opties op de digicorder, Streamz, Play More en Passion XL zullen dan niet meer beschikbaar zijn op de digibox en digicorder en enkel nog op de tv box te vind...

van base24-bestand naar midi-bestand

Via Chat GPT kreeg ik volgende info om van een base24-bestand een midi-bestand te maken dat zou geopend kunnen worden in mijn muzieknotatieprogramma MuseScore. '🎧 MIDI DOWNLOAD (base64) Kopieer al...

Re: Bandbreedte WiFi zakt (bijna) elke avond drastisch

@Roy78  schreef: @sb  schreef: Ze doen wel hun best om klanten weg te jagen hé? Klanten doen ook extreem veel moeite om te blijven terwijl ze gefrustreerd zijn over het product. ...

Re: Doorschakelen vaste lijn

Je kan altijd een bemiddelingsklacht indienen bij de Ombudsdienst Telecommunicatie. Als dat niet te lang geleden is, kan je mogelijk in de geschiedenis van je webbrowser deze pagina nog terugvinden.&...

Re: Bandbreedte WiFi zakt (bijna) elke avond drastisch

Na een week evalueert het netwerkbeheer-systeem de drukte op de node. Als het verkeer de voorbije week niet verminderd is, blijft de policy actief. Met de kerstperiode in aantocht verwacht ik geen d...

Re: Bandbreedte WiFi zakt (bijna) elke avond drastisch

nja, het is vandaag al een week, dan wou ik wel dat ik er dit weekend vanaf zou zijn maar helaas, ik kreeg net te horen dat het nog 2 weken kan duren.   ...technicus is dus komen checken, blij...

Re: Leveringsstatus voor iPhone 17 besteld via Telenet

Om zeker te zijn dat je aankoop wel gelukt is, staat je aankoop hier: Aanrekeningen van je toestellen? Als ik nu kijk op de productpagina voor iPhone 17 dan zijn meerdere modellen inderdaad niet op ...