De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.500 netweters
157.482 antwoorden
21.267 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Issue Safespot en Windows 11

Goedendag  Ter info, er is terug een probleem met de laatste versie windows 11 en Safespot.  Ze zouden hiervan op de hoogte zijn en werken aan een oplossing.  Greetz Titel ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Telenet TV-app: software versie R5.21

Telenet startte 22/09 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.21 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 02/10. ...

5.20 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 20/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.20 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 27/08 (vandaag) de nieuwste versie. Is dat...

Telenet TV-app: software versie R5.20

Telenet startte 11/08 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.20 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 20/08. ...

statusbalk verdwenen

telefoon Samsung Galaxy A14 Na een systeem-update is de statusbalk bovenaan het scherm verdwenen en zijn de pictogrammen wifi, batterij, locatie, dempen, enz. ... dus niet meer binnen handbereik. H...

360 Backup

Ik heb sinds vandaag een externe 4G modem via 360 Backup (https://www2.telenet.be/business/nl/soho/aan-de-slag/internet-back-up.html).  De technieker heeft de installatie gedaan, en getest, en ...

Nieuw tv-menu "verder kijken" niet meer te wissen

Het nieuwe menu dat vandaag is gelanceerd is weer een paar stappen achteruit inplaats van vooruit! 😠 Tot gisteren kon je alles wat in verder kijken stond gewoon wissen, 3 puntjes (...) op de ...

Stilstaand beeld/geen geluid op Studio 100 TV (Digibox)

Ik merk sinds vanmiddag een storing op op studio 100 tv. Stilstaand beeld (lijkt samengesteld uit twee verschillende beelden), geen geluid. Enkel op deze zender. Meer mensen hier last van? Ik g...

sim werkt niet in laptop

Beste allen, Bij mijn ONEup abo een 'gewone' fysieke sim + een fysieke data-sim gekregen.   Zou de data-sim in mijn Windows-laptop (11pro) willen gebruiken, geraak verbonden met Telenet m...

Afstandbediening met grote knoppen?

hallo , moeder 91 jaar probleem met afstandbediening , zou me een toestel aanschaffen met grote toetsen enkel geluid en kanalen verzetten nu is mijn vraag kan dit om tv uit te schakelen plus gebruik ...

MAC-filter Telenet-modem

Waarom kunnen oude Mac Adressen en namen niet verwijderd worden. Reeds enkele keren geprobeerd op meerdere dagen. Expertinstelling ingeschakeld > Mac Adres slotje uit > wijziging opslaan >...

Surfsnelheid beperkt

Ik heb sinds kort een One for 2 en dat is toch met +/- onbeperkte download. Nu krijg ik in Mijn Telenet op de telefoon de melding dat de surfsnelheid tijdens de piekuren wordt beperkt. De reden is ...

Packet loss op Telenet-hop dD5E0FAAF.access.telenet.be

Hallo allemaal, Ik plaats dit even onder Wifi, aangezien er geen betere categorie lijkt te zijn maar voor de duidelijkheid: mijn pc is rechtstreeks met een perfect werkende kabel verbonden. Er is ...

Zenders VRT en Canvas niet te bekijken via TV-box?

Bij het willen kijken naar de zenders VRT en Canvas, krijgen we de melding ‘Sorry, we kunnen dit niet afspelen’ (CS2004)? Als ik via de TV-gids ga, kijken >> Live kijken >> werkt ook ni...

Re: Zenders VRT en Canvas niet te bekijken via Digibox?

@ppeter zoals ik al eerder zei, kijk eens buiten of je geen Filter zie zitten op de kabel, kan zijn dat ze die er op hebben gezet per ongeluk dat dit voor een buur was ofzo, die filter filtert d...

Re: Disney+ wordt duurder in Belgie

@Peter78 idd er zijn op HBO Max veel films die al een tijdje er opstaan, maar gaat traag van nieuwe films, nu hebben ze ook de balk in hun film pagina aangepast, daar stond tot 1 a 2 maand geled...

Re: Champions League via Play Sports - false advertisem

@janne_man alles draait om geld en macht en tuurlijk kies ik voor eigen genot, niet de groep die zaagt dat ze alles willen voor geen geld 😆 De grote spelers zijn gewoon het meest interessant vo...

Re: Storing tv-signaal en interventie aangerekend, oorz

Je zegt dat je niet altijd een probleem hebt met  herbekijktv Dan zal probleem liggen bij te veel opvragingen dit hebben we hier ook al gehoord  Oplossing is na 2 min kijken 2 min op pauz...

Re: afstandbediening

Welk type TV-box heeft ze? TV-box v1 (Arris), TV-box v2 (Humax) of TV-box IP (Arris)