De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.005 netweters
153.819 antwoorden
20.863 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

5.17 software versie op de TV-box

Telenet startte 29/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.17 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 07/05 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.17

Telenet startte 17/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.17 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 24/04. ...

Telenet TV-app: software versie R5.16

Telenet start 26/02 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.16 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 05/03....

5.16 software versie op de TV-box

Telenet start 26/02 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.16 op de TV-box. Normaal heeft iedereen ten laatste op 05/03 de nieuwste versie.  Is ...

Hoe wettelijke compensatie na storing aanvragen?

Op 2 juni had ik geen internet van 4.39 uur tot net voor 13 uur. Ik ben nu al sindsdien bezig om mijn wettelijk voorzien compensatie te vragen. Via whatsapp al ettelijke medewerkers gehad (na de obli...

Scrollen bij opnames niet meer mogelijk na update.

Beste community Na de update naar v5.18 kan ik in het detailscherm van de opnames niet meer naar boven en onder scrollen. Het is dus niet meer mogelijk om door mijn opnames te bladeren, noch de m...

Zwart scherm bij Apps op TV-box

Hi - ik krijg sinds enige tijd een zwart scherm wanneer ik een App wil openen. Alles blokkeert en ik krijg de Tv Box pas opnieuw aan de praat wanneer ik de kabel uit trek en opnieuw laat opstarten.&n...

Unifi Ultra Cloud Gateaway -> TV

Goeiemorgen, Ik zit met een probleem in de setup die ik wil opbouwen bij mij thuis, ik lees overal dat de TV box van Telenet altijd het IP-adres moet hebben die aan de WAN zijde toekomt van mijn Uni...

Mail komt niet meer binnen via Telenet wifi op Android.

Op meerdere (iets oudere) Android tablets/smartphones komt mijn telenet mail (imap) niet meer binnen via telenet wifi. Op een Proximus wifi netwerk of via 4G werkt dit wel. Maar op die tablet heb ik ...

Foutieve informatie in mail van Telenet

@Moderator ik kreeg vorige week een mail dat er werken zijn aan het netwerk bij mij in de buurt en er dus onderbrekingen zijn op een bepaalde dag... Er wordt ook nog gesproken van "Deze verbete...

Activatie van simkaarten loopt vast

Net naar Telenet One overgestapt, nieuwe simkaarten aangekregen, maar bij de activatie loopt het fout. In de stap waar ik mijn huidige ( oude, Orange ) simkaartnummer moet ingeven (b)lijkt deze te k...

Snelheid fiber

https://telenet-prd.speedtestcustom.com/result/a18e0610-4ab9-11f0-8528-59ef073bdf1f   Ik heb fiber van Telenet, waarom blijft mijn snelheid gelijk aan deze toe ik geen fiber had, toen had ik t...

Geen internet in de tuin sinds Wifi-pods

Sinds de 360 wifipods zijn we internet in de tuin kwijt ? Iemand een oplossing - ik ben een IT analfabeet dus simpel 😇   Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel: Wifipods

Hoe wettelijke compensatie na storing aanvragen?

Op 2 juni had ik geen internet van 4.39 uur tot net voor 13 uur. Ik ben nu al sindsdien bezig om mijn wettelijk voorzien compensatie te vragen. Via whatsapp al ettelijke medewerkers gehad (na de obli...

Re: Wegvallen radiozender op google nest

Dag Kristof, Probeer ik ook eens. Bedankt.

Re: Wegvallen radiozender op google nest

Dag Thomas, Lijkt me ook een interessante piste. Ik zal dat eerstdaqgs proberen. Raar is dat ik tot voor een drietal weken geen enkel probleem had. We proberen verder.  Hartelijk bedankt.

Re: Foutieve informatie in mail van Telenet

@Peter78  schreef: Er wordt ook nog gesproken van "Deze verbeteringswerken kunnen zorgen voor korte onderbrekingen, zowel voor je tv, radio, telefoon als je internet." Is de term tv en radio nie...

Re: Activatie van simkaarten loopt vast

Ben je zeker dat het nummer correct is? Hoe vind ik mijn simkaartnummer zonder de simkaart te verwijderen? | Orange België Je kan ook Orange opbellen en het hen vragen. Als je zeker bent e...

Foutieve informatie in mail van Telenet

@Moderator ik kreeg vorige week een mail dat er werken zijn aan het netwerk bij mij in de buurt en er dus onderbrekingen zijn op een bepaalde dag... Er wordt ook nog gesproken van "Deze verbete...