De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.858 netweters
160.358 antwoorden
21.595 vragen

Gelukkig Nieuwjaar!

Onze beste wensen voor iedereen! Hier blikken we even terug naar het afgelopen jaar en kijken we vooral ook uit naar een fantastisch 2026 met jullie op De Netweters.

Activiteit

Filter
Selecteer

Hoe 4G internet backup (ZTE MF281) doen werken met ONE

beste Netweters, ik zoek jullie advies voor volgende situatie: ik ben recent overgeschakeld van een KLIK bundel naar ONE (dus van business naar particulier gebruik). Ik heb een Telenet 4G backup rou...

Een knallend Nieuwjaar met De Netweters! 🎉

Liefste Netweters, 2025 ligt officieel achter ons, en wat een jaar is het weeral geweest! Samen hebben we talloze gesprekken gevoerd en een brede waaier aan topics besproken. Jullie startten maar l...

Telenet TV-app: software versie R5.23

Telenet startte 27/11 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.23 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 2/12. ...

5.23 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 25/11 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.23 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 3/12 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

5.22 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet start 15/10 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.22 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 22/10 de nieuwste versie. Is dat niet het ge...

Heeft Telenet echt de beste 5G-dekking in België?

Ondertussen zegt de 5G-dekking kaart van Telenet/BASE dat ze min of meer 100% dekking hebben, maar ik vind dat vrij raar omdat mensen vaak zeggen dat Telenet de slechtste dekking heeft. De mappen van...

Synchronisatie van mappen tussen 2 telenet-adressen

Wij hebben 1 mail-account met 2 aliassen, zodat we beiden van elkaar alles kunnen zien. Dit heeft altijd perfect gewerkt, maar sinds een paar dagen is er een probleem (ontstaan toen ik een map wou ...

Quantis QE317 geen signaal

ik heb een probleem met Quantis QE317 , geeft van ene dag op andere geen signaal meer kabel vervangen geen verandering fabrieksinstellingen gedaan geen  iemand raad aub

OnePlus 15 winterdeal promo

Beste Netweters,   Ik kocht de OnePlus 15 tijdens de winterdeal online. De geldende promotie was dat je bij Oneplus dan ook een tablet en ear buds kon gratis aanvragen. Ik heb gisteren het...

issues Telenet TV box ( wellicht sinds laatste update )

Hi Iedereen, sinds vorige week, toen ik mijn TV via de HDMI ARC aangesloten heb aan een Marantz versterker, heb ik nu volgend probleem. De Telenet TV box voegt kennelijk automatisch de Marantz toe ...

tv probs

ik kijk tv met kaartje & ineens valt tv uit & krijg hem niet meer opgestart...melding was "geen verbinding controleer uw antennekabel" alles nagekeken en noppes

TV-app niet meer bruikbaar in Zwitserland

Vroeger werkte het wel om met de TV-app op Android TV in Zwitserland te kijken, maar nu krijg ik deze foutmelding:   "Niet toegestaan. Je kan door copyrightbeperkingen dit programma niet bekij...

Onstabiel/geen internet

Ik vrees dat na meer dan 20 jaar tevreden klant te zijn bij Telenet, het verhaal stilaan op zijn einde loopt. Al geruime tijd zag ik dat mijn modem bijna dagelijks lijkt te “crashen” en dan lijkt hij...

Onstabiel /geen internet

Ik vrees dat na meer dan 20 jaar klant te zijn bij Telenet, het verhaal stilaan op zijn einde loopt. Al geruime tijd zag ik dat mijn modem bijna dagelijks lijkt te “crashen” en dan lijkt hij opnieuw ...

Hoe 4G internet backup (ZTE MF281) doen werken met ONE

beste Netweters, ik zoek jullie advies voor volgende situatie: ik ben recent overgeschakeld van een KLIK bundel naar ONE (dus van business naar particulier gebruik). Ik heb een Telenet 4G backup rou...

Re: Onstabiel/geen internet

Heb je al een klacht ingediend bij Telenet? Ontevreden? Laat het ons weten 

Re: TV-app niet meer bruikbaar in Zwitserland

In principe is het gebruik buiten België beperkt tot de EU. Zwitserland is geen EU-land. Het kan zijn dat men in het verleden flexibeler was met de definitie EU, maar dat recent gecorrigeerd hebben.

Re: TV-app niet meer bruikbaar in Zwitserland

Modem uittrekken terwijl ik in Zwitserland zit is een beetje moeilijk 😉 Idd zelfde probleem op website of GSM app.

Re: TV-app niet meer bruikbaar in Zwitserland

Ja, inloggen lukt wel - Maar bij elke post live TV, uitgesteld kijken (ook Het Journal) en mijn opnames krijg ik nu de foutmelding.

Re: Onstabiel/geen internet

@Woca  Met andere woorden je storingen komen van buitenaf en dat is aan Telenet op te lossen.  Hier dient een netwerk technieker voor te komen , je hoeft er ook niet thuis voor te zijn. M...