De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.284 netweters
156.346 antwoorden
21.094 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Telenet TV-app: software versie R5.20

Telenet startte 11/08 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.20 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 20/08. ...

Telenet TV-app: software versie R5.19

Telenet startte 16/07 met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.19 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar op 23/07. Technische...

5.19 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 09/07 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.19 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 29/07 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.18

Telenet startte 28/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.18 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 04/06. ...

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Ci+ activeren in Integan gebied elders gebruiken

Men kan slechts een beperkt aantal actieve digitale aansluitingen hebben bij Telenet. Een suggestie van een klantendienst medewerker was ooit om, als je meer toestellen hebt, de kaartjes te laten act...

Bridge modus CV8560E-modem niet mogelijk. Oplossing?

Bij het instellen van de bridgemodus op mijn telenet modem - CV8560E - krijg ik steeds deze mooie cryptische omschrijving..    Het ingegeven mac adres van mijn Omada router klopt 1...

21 juli is voor Telenet geen feestdag

Mijn recentste factuur leert me dat 21 juli een gewone werkdag is, want voor een oproep naar een Belgisch vast nummer die dag werden mij kosten aangerekend wegens 'piekuur'-tarief.  Ik veronder...

populairste live zenders verdwenen van homepagina

Iemand ook al opgemerkt dat de bovenste rij populairste live zenders (met de meest bekeken zenders, met live programmatie) verdwenen is van de home pagina in zowel de app en website? Dit lijkt nu ver...

Kostprijs Internet + TV

Beste Netweters, volgens de medewerker van Telenet aan de telefoon is het mogelijk om een Internet 1Gbps en TV arbo te nemen aan €79,01. Echter op de Telenet website zie ik dat voor dit bedrag Intern...

Overzicht ontvangen sms'en

Kan men ergens een detail terugvinden van de ontvangen sms'en van een vorige maand ? Op de digitale aanrekening vind ik blijkbaar enkel de verstuurde sms'en terug. Of kan ik dit ergens anders terugvi...

Hoofdgebruiker(account) email wijzigen

hallo, ik heb heel veel problemen met mijn emailadres AAAA@telenet.be (persoonlijk emailadres gewijzigd) ik wens dat AAAA@telenet.be  volledig geschrapt en verwijdert wordt. Ik gebrui...

Play Sports-app geeft foutmelding tijdens inloggen.

In de play sports app krijg ik al enkele uren de foutmelding “geen verbinding - Deze toepassing is tijdelijk niet beschikbaar. We lossen dit zo snel mogelijk op”.  Hoe lang gaat dit nog duren?&...

Probleem met interactiviteit van Digicorder.

ik gebruik nog een digicorder. sinds enige tijd heb ik problemen met de interaktiviteit op de digicorder. ik kan dus maar 2 dagen vooruit in de tv-gids kijken,en heb geen terugkijk-tv. soms komt...

Geluid op TV-box blijft niet op automatisch staan.

hallo, sinds ik de tv boxen gebruik heb ik al ondervonden dat na iedere update ervan ik wel de geluid uitgangen moet veranderen. je hebt daarvoor 4 opties dacht ik, automatisch, stereo, dolby audio e...

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

@abba001  schreef: als het werkelijk 270 wedstrijden in de premier league zijn, en je hebt 38 speeldagen (7) Gemiddeld zijn dat inderdaad iets meer dan 7 matchen per speeldag, maar als ik ...

Re: Overzicht ontvangen sms'en

Heb je gekeken via Mijn Telenet > Aanrekening > Al betaald > [periode selecteren] > Download aanrekening

Re: TV BOX

@Peter78  schreef: @Suzy  schreef: Klanten die toch nog 'door de mazen van het net' zijn geglipt terwijl de nieuwe policy al in voege was, zullen sowieso nog gecontacteerd worden do...

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

als het werkelijk 270 wedstrijden in de premier league zijn, en je hebt 38 speeldagen (7)

Re: Minder voetbal op Play Sports vanaf seizoen 2025-20

Waarom kopen ze (Telenet) de rechten niet van de Portugese competitie met avond matchen om 19 en 21:30 uur op zaterdagavond en zondagavond ? Dan heb je ook klanten.