De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.

Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp

24.886 netweters	153.378 antwoorden
20.805 vragen	6.570 oplossingen

Vier 10 jaar De Netweters
samen met ons!

Categorieën

Kies één van de categorieën

Activiteit

Nieuwe vragen
Recente berichten
Nieuwste oplossingen
Open vragen

verschil tussen e-mailaccount overdragen of vrijgeven

Beste, Ik beschik over 2 telenet-accounts waarvan eentje privé en eentje zakelijk. Nu wou ik m'n e-mailadres op de privé-account graag overschakelen naar m'n zakelijk account. De privé-...

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

5.17 software versie op de TV-box

Telenet startte 29/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.17 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 07/05 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.17

Telenet startte 17/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.17 van de Telenet TV-app. De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 24/04. ...

Telenet TV-app: software versie R5.16

Telenet start 26/02 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.16 van de Telenet TV-app. De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 05/03....

Alles weergeven

Zal bij omruil mijn nieuwe modem een F@st-modem zijn?

onlangs upgrade gemaakt van Wigo naar One. nu wordt door Telenet voorgesteld om mijn oude modem te vervangen door een nieuwe, echter kan ik nergens zien welk model men zal geven. iemand een idee ...

TV-Box Upgrade scherm blokkeert gebruik TV-Box

Net mijn TVBox aangezet en dit scherm verscheen. Maar ik kan dus niet navigeren binnen dit scherm. Dus op ok drukken, of op pijltje naar links op 'volgende keer' te selecteren gaan niet. De TV-box re...

PlayMore tov STREAMZ

Hallo, Ik heb steeds PLAY MORE gehad waar ik de serie FARGO volg. Sinds het heugelijke nieuws gisteren dat er nog enkel via STREAMZ kan gekeken worden, vind ik op STREAMZ deze serie niet meer...

Downloadsnelheid is te traag na aanpassen van de bundel

Hallo, ik ben gisteren overgestapt van WIGO 70 naar OneUp...ik heb een nieuwe modem gekregen maar heb deze nog niet aangesloten omdat hij nog dient aangemeld te worden door de medewerker van de Tel...

One UI 7 -> meeste apps onbruikbaar via WiFi -> IGMP

Het is een gekend probleem (just google it) dat heel wat Samsung telefoons na de update naar One UI 7.0 problemen krijgen met WiFi. De Telenet WiFi werkt nog perfect, Speedtest ziet er goed ...

Alles weergeven

verschil tussen e-mailaccount overdragen of vrijgeven

Beste, Ik beschik over 2 telenet-accounts waarvan eentje privé en eentje zakelijk. Nu wou ik m'n e-mailadres op de privé-account graag overschakelen naar m'n zakelijk account. De privé-...

Apple watch kan niet gekoppeld worden aan mobiel nummer

Ik heb sinds vrijdag een nieuwe apple watch. Ik kan het mobiel netwerk niet activeren. Nochtans heb ik mijn vorige watch ontkoppeld en gedeactiveerd. Iemand een oplossing? Bedankt!

Belangrijke update over Play Sports en DAZN

Punt 1: Vanaf 1 juli 2025 zullen de 3 Play Sports-kanalen niet langer beschikbaar zijn via DAZN zelf. Dit betekent dat het gecombineerde DAZN TOTAL+Play Sports abonnement verdwijnt uit het aanbod bij...

Foutmelding bij aanmelden via Streamz

Bij het inloggen op de Streamz-app via de "Telenet knop" volgt er steeds een melding "Sorry , een fout aan onze kant. We fixen het zo snel mogelijk." Is reeds zo sinds we verplicht worden via de St...

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Alles weergeven

verschil tussen e-mailaccount overdragen of vrijgeven

Beste, Ik beschik over 2 telenet-accounts waarvan eentje privé en eentje zakelijk. Nu wou ik m'n e-mailadres op de privé-account graag overschakelen naar m'n zakelijk account. De privé-...

Re: Digicorder restwaarde 0, terugsturen of recyclagepa

Jij weet ook niet hoe het werkt. Stel je hebt One met de optie Iconic tv en buiten de eerste Digicorder die inbegrepen is in de prijs huur je nog een tweede toestel. Na twee jaar is de restwaarde van...