De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.503 netweters
157.500 antwoorden
21.269 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Issue Safespot en Windows 11

Goedendag  Ter info, er is terug een probleem met de laatste versie windows 11 en Safespot.  Ze zouden hiervan op de hoogte zijn en werken aan een oplossing.  Greetz Titel ge...

5.21 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/09 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.21 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 24/09 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

Telenet TV-app: software versie R5.21

Telenet startte 22/09 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.21 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 02/10. ...

5.20 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 20/08 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.20 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 27/08 (vandaag) de nieuwste versie. Is dat...

Telenet TV-app: software versie R5.20

Telenet startte 11/08 (gisteren) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.20 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie zal effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 20/08. ...

Surfsnelheid beperkt

Ik heb sinds kort een One for 2 en dat is toch met +/- onbeperkte download. Nu krijg ik in Mijn Telenet op de telefoon de melding dat de surfsnelheid tijdens de piekuren wordt beperkt. De reden is ...

statusbalk verdwenen

telefoon Samsung Galaxy A14 Na een systeem-update is de statusbalk bovenaan het scherm verdwenen en zijn de pictogrammen wifi, batterij, locatie, dempen, enz. ... dus niet meer binnen handbereik. H...

360 Backup

Ik heb sinds vandaag een externe 4G modem via 360 Backup (https://www2.telenet.be/business/nl/soho/aan-de-slag/internet-back-up.html).  De technieker heeft de installatie gedaan, en getest, en ...

Nieuw tv-menu "verder kijken" niet meer te wissen

Het nieuwe menu dat vandaag is gelanceerd is weer een paar stappen achteruit inplaats van vooruit! 😠 Tot gisteren kon je alles wat in verder kijken stond gewoon wissen, 3 puntjes (...) op de ...

Stilstaand beeld/geen geluid op Studio 100 TV (Digibox)

Ik merk sinds vanmiddag een storing op op studio 100 tv. Stilstaand beeld (lijkt samengesteld uit twee verschillende beelden), geen geluid. Enkel op deze zender. Meer mensen hier last van? Ik g...

Postbus “prullenmand/Trash”

Hola, ik heb een probleem met de postbussen Prullenmand/Trash. De laatste heb ik maanden geleden verwijdert omdat dit verwarring zaaide en deze postbus niet operationeel was. Alles ging naar de prull...

Geen ondertittels meer bij ip box

Sinds nieuwe box ip geen ondertittels meer op discovery science en andere zenders graag update om dit op te lossen

Afstandbediening met grote knoppen?

hallo , moeder 91 jaar probleem met afstandbediening , zou me een toestel aanschaffen met grote toetsen enkel geluid en kanalen verzetten nu is mijn vraag kan dit om tv uit te schakelen plus gebruik ...

MAC-filter Telenet-modem

Waarom kunnen oude Mac Adressen en namen niet verwijderd worden. Reeds enkele keren geprobeerd op meerdere dagen. Expertinstelling ingeschakeld > Mac Adres slotje uit > wijziging opslaan >...

Surfsnelheid beperkt

Ik heb sinds kort een One for 2 en dat is toch met +/- onbeperkte download. Nu krijg ik in Mijn Telenet op de telefoon de melding dat de surfsnelheid tijdens de piekuren wordt beperkt. De reden is ...

Re: Storing tv-signaal en interventie aangerekend, oorz

@GrietDJ  schreef: Van de modem naar de zithoek is in het jaar 2006 bij de renovatie en coax in achtbuis gelegd. Alles was zeer nieuw, de kabelaansluiting aan de muur is nooit gewijzigd. Dus i...

Re: Postbus “prullenmand/Trash”

Verander je mailinstellingen van POP3 naar IMAP en je bent van dat 30 dagen probleem vanaf. Let wel op, backup al je POP3 mails want anders ben je ze kwijt.

Re: de huidige versie het besturingssysteem

hep safespot verwijderd en ik wacht nu op tefoontje van Telenet dus ik werk momenteel met windows defender 

Re: Storing tv-signaal en interventie aangerekend, oorz

@GrietDJ  schreef: CH7465LG-TN geeft ook bij de overburen een onstabiel internet. Is deze uitgefaseerde modem dan ook nog steeds perfect, of mag hij gewoon blijven hangen omdat Telenet deze v...

Re: Zenders VRT en Canvas niet te bekijken via Digibox?

@flip1953  Bedankt voor de extra toelichting hierbij 😉