Beantwoorden
smedtje1981
Professional Weetjesweter
Berichten: 36
On a roll... De 3 wijzen! Dat loopt vlotjes. Nog geen reader's digest? :-)

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

sinds vandaag problemen met enkele foutcodes cs3400 en cs2218 en kan niets van opnames bekijken of in tv-theek gaan,nog iemand met deze problemen?

mvg

 

Tags (2)
49 reacties
fieldoxide
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 487
Jij #DTV. Goed bezig! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

Hier ook regio Leuven niets dan problemen. Zelfde foutcodes, niet mogelijk om opnames te bekijken. 

Telenet, doe hier alstublieft iets aan. 

@Suzy  Kan je ons wat meer informatie geven alstubleift? 

louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

@Niels

Deleten van opnames is al een kwakkel sinds begin versie 4.15.

Vanavond zijn de problemen zwaar geeskaleerd. Op dit ogenblik kunnen we nog alleen life TV kijken.

Groeten


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Broozen
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hi there!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

Zelfde probleem hier 😱

fieldoxide
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 487
Jij #DTV. Goed bezig! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

Net naar de klantendienst gebeld. Blijkbaar is er een landelijk probleem met alle tv boxen. 

Ze zijn hiervan op de hoogte en werken aan het probleem. 

En dit voor zogezegd een tv box die binnenkort op de markt komt. 

0 Likes
Niels
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 860
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

@louishufk Thank god for Netflix 😛


  Niels | Ere-Krak
  The burden which is well borne becomes light – Ovidius
    Passend antwoord gekregen? Duid het aan als “oplossing”. Een like mag ook natuurlijk! Disclaimer
Ex-Netweter
 

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

@fieldoxide denk dat dit wel nog een maand zal uitgesteld worden, als er nu al zoveel problemen zijn, wat gaat dat niet geven als er meer die box gebruiken???

denk dat de server weer eens overbelast is, het word gedeeld met nederland hé remember 😉

0 Likes
LucDB
Freshman Meerweter
Berichten: 75
Topicwurm! Goed bezig! π-DAY! O dierbaar België..

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

zelfde probleem bij mij foutmessag cs221820190417_215321.jpg20190417_215345.jpg20190417_215422.jpg20190417_215440.jpg

0 Likes
LucDB
Freshman Meerweter
Berichten: 75
Topicwurm! Goed bezig! π-DAY! O dierbaar België..

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

20190417_215345.jpg

0 Likes
LucDB
Freshman Meerweter
Berichten: 75
Topicwurm! Goed bezig! π-DAY! O dierbaar België..

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

  • 20190417_215321.jpg20190417_215422.jpg
0 Likes
PREELV
Freshman Weetjesweter
Berichten: 10
TV-box / TV-app / telenttv.be Netjes! Mooi, mooi! Leesclubje starten?

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

Werkt hier ook niets meer v mijn tv 

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

Allen, ik heb dit net even nagekeken voor jullie. Het is niet individueel en het heeft ook niets met de nieuwe update te maken.

 

Het gaat helaas om een algemeen probleem met de TV-box, meer specifiek problemen met terugkijk-tv, VOD en opnames. Sinds 19u30 is men dit bij Telenet en achterliggende diensten aan het onderzoeken.

 

Zicht op wanneer dit opgelost zal zijn, heb ik helaas niet. Telenet doet er sowieso alles aan om het zo snel mogelijk in orde te krijgen.  


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

fieldoxide
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 487
Jij #DTV. Goed bezig! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

@Suzy Bedankt voor de update Suzy, ik heb nog wel een ander zeer storend probleem. 

Mijn tv box valt nu om de 2tal aantal minuten uit. De enige optie is om deze dan terug op te zetten via de afstandsbediening. Zijn er nog mensen met dit probleem? 

0 Likes
Umbra666
Freshman Veelweter
Berichten: 201
Full speed writing! Een bus vol! BINGO! De volle 100!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

Duurt toch weer lang voor het opgelost wordt, vrees dat het niet meer voor vandaag/deze nacht is....

Follow the White Rabbit
0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218

ik kan mijn opnames al sinds 23.30 weer bekijken, toevallig dat er veel mensen al gaan slapen zijn zeker 😛


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Storing TV-box: foutcode CS3400 en CS2218


@Master-Magic  schreef:

ik kan mijn opnames al sinds 23.30 weer bekijken, toevallig dat er veel mensen al gaan slapen zijn zeker 😛


@Master-Magic, dat kan kloppen! Men heeft deze ochtend namelijk bevestigd dat het probleem om 23u15 gisterenavond opgelost kon worden. Telenet onderzoekt uiteraard hoe dit kon gebeuren, zodat men dit in de toekomst kan voorkomen. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.