De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Vreemd gedrag bij serieopnames wissen via de TV-app

Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

Ik heb van een serie verschillende seizoenen opgenomen en er staan er ook nog in de planning.

Nu wil ik 1 seizoen uit de opnames en uit de planning.

Indien ik het programma via de app uit de opnames open, op bewerken klik en een vinkje zet voor de eerste en nadien de 2e van het te verwijderen seizoen worden alle die daar onder staan ook automatisch geselecteerd. Dat zijn dan andere seizoenen dan het welke ik wil wissen. Het te wissen seizoen is seizoen 3, daarboven staat dus seizoen 1 en 2, er onder seizoen 4.

Wanneer ik dan onderaan de lijst (seizoen4) er één terug uit vink worden alle andere ook terug uitgevinkt.

Ik heb dit aan de klantendienst gemeld maar daar weten ze er geen raad mee.

Doe ik iets verkeerd of wat te doen om een seizoen (x aantal afleveringen uit de lijst met opnames en geplande opnames te halen?

 

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Serieopnames wissen via de app

0 Likes
Beantwoorden
15 reacties
Highlighted
Professional Meesterweter
Berichten: 3105
PhD in problem solving! Jij bent een ware apostel. Jij Netweters wikipedia! Vraagbaakkampioen!

@Silverwing 

Als je in de lijst, geplande opnames, een nog op te nemen aflevering selecteert krijg je ze allemaal. Over de seriegrenzen heen. Alleen reeds opgenomen afleveringen blijven ongeselecteerd.

Als je hetzelfde probeert via de tv-box gebeurt er net hetzelfde, alleen zie je daar niet welke er geselecteerd worden om te deleten.


  Louishufk | Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Allesweter
Berichten: 1375
Hallo zeg! Wat weet jij niet? Applaus voor jezelf! It's your fifth party! Straf. Héél straf!

@Silverwing  Ik heb een tvbox dus het volgende geldt enkel voor de tvbox

 

Als je in de lijst van opgenomen programma's kijkt (op de tvbox, niet in de app) en je selecteert een programma met meerdere seizoenen zie je in de linkerkolom de verschillende seizoenen staan. Als je op het seizoen gaat staan dat je wil verwijderen/annuleren en dan op de rode knop van de afstandsbediening drukt dan wordt er gevraagd of je het hele seizoen wil wissen.


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

Dat is duidelijk en zo onlogisch als maar zijn kan. Maar ook bij de opgenomen programmas gebeurt net hetzelfde. Ik ben dus genoodzaakt om een gans seizoen op de box zelf de afleveringen één voor één te wissen? Ik dacht juist dat je via de app veel meer kon dan op de box zelf?

 

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

@Wheng Bedankt! Dat is de verlossende tip, alles word op die manier verwijderd, ook de geplande.

Beantwoorden
Highlighted
Community Manager
Berichten: 3312
It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! It's your fourth party!

@Silverwing neemt niet weg dat het gedrag dat je opmerkte via de TV-app in de lijst met opnames mag voorvallen. Ik heb net zelf eens de opnames geopend in de TV-app van een programma met meerdere seizoenen en via 'bewerken' enkele handelingen uitgevoerd. Op een bepaald punt merkte ik ook dat er bij het selecteren van één aflevering, plots meerdere afleveringen werden geselecteerd. Heb er een screencast van gemaakt en zal dit intern doorsturen ter onderzoek.

Kan jij van jouw ervaring toevallig ook een screencast maken in de TV-app en delen met ons hier in deze thread? Hoe meer voorbeelden, hoe beter voor het onderzoek. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

@Suzy Vermits mijn probleem opgelost is en alles gewist is zal dat niet meer lukken. Ik kan wel proberen om opnieuw het gewiste seizoen te programmeren en opnemen en nadien wissen indien er nog afleveringen van zouden uitgezonden worden.

Blijft dan een screecast maken, op pc geen probleem, maar hoe begin je daar aan op een tablet?

Als iemand me daarmee op weg kan helpen kan ik proberen om alsnog bewijs te leveren van abnormaal gedrag van de app.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Community Manager
Berichten: 3312
It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! It's your fourth party!

Ik heb mijn bevindingen alvast doorgestuurd, meerdere meldingen zouden vooral kunnen helpen om er wat meer aandacht op te krijgen. Moest je het weldra nog eens kunnen reproduceren met de opnames op je tablet of website, mag je dit zeker hier laten weten.

 

Op mijn iPhone staat er een functionaliteit 'schermopname' van iOS zelf. Daarmee maak ik mijn screencast. Maar volgens mij bestaan er hier ook apps voor. Al zijn andere Netweters daar misschien beter in thuis. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meesterweter
Berichten: 2243
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! Organisatietalent! Bye-bye Google, hello Yougle!

@Silverwing 

 

Een screenshot maken kan op elk toestel. Maar elk merk heeft zo zijn eigen wijze waarop. Kijk eens in de "help" van uw toestel of RTFM, dat kan ook wel eens licht in de duisternis doen schijnen.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

@StefaanH Er word gevraagd een screencast te nemen, dat is volgens mij nog iets anders dan een screenshot.Op een screenshot zal je ook niet zien wat er fout loopt! Zal nonkel Google wel eens raadplegen.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meesterweter
Berichten: 2243
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! Organisatietalent! Bye-bye Google, hello Yougle!

@Silverwing 

 

Je hebt natuurlijk overschot van gelijk. Mijn excuses.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meesterweter
Berichten: 2243
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! Organisatietalent! Bye-bye Google, hello Yougle!

@Silverwing 

 

Je hebt waarschijnlijk zelf ook al iets opgezocht, maar deze link lijkt mij wel interessant in dit kader.


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

@StefaanH Ik ben op zoek gegaan naar apps om een screencast te maken op de tablet en heb er enkele getest. Geen enkele bied voldoening, ze zijn eigenlijk allen ontworpen om op de smartphone te gebruiken en geven op tablet slecht een minimaal venster waar je amper tekst kan lezen.

@Suzy Ik heb een andere serie met verschillende seizoenen eens getest en nu verliep het selecteren wel normaal, dus ik kan alvast geen bewijs meer leveren.

Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meesterweter
Berichten: 2648
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! De nieuwe Einstein! It's your fourth party!

@Silverwing 

Effe gezocht met mijn tablet in de Play Store van Google. Free screen recorder | Screencast-O-Matic binnengehaald en getest. Lijkt goed te werken.


   janne_man | Krak
    In het land der blinden is eenoog koning.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Meerweter
Berichten: 110
De volle 100! It's your first party! Say what?! Al 25 duimen!

@janne_man Ook deze geeft slecht een venster ter grootte van een smartphone bij weergave, zonder mogelijkheid om het beeld op volledig scherm te zien. Het zal allicht een utopie zijn er één te vinden die je opname op volledig scherm weergeeft.

0 Likes
Beantwoorden