- NL
|
25.887
netweters
|
160.608
antwoorden
|
|
21.628
vragen
|
Wat gebeurt er met de prijs van vaste telefonie in oude abonnementen zoals Wigo en Wigo S? Blijft die gelijk?
Die oude abonnementen staan immers niet vermeld in het nieuwe prijsoverzicht.
Voor klanten die hier voldoende aan hebben, zoals mijn schoonouders, wordt het minder interessant om de overstap te maken naar One(Up), want naast vaste telefonie binnenkort is digitale TV niet meer default inbegrepen in het pakket. Die laatste kan dus ook nog ooit wel in prijs verhogen.
https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/je-abonnement/alles-over... : In de prijs van je WIGO-abonnement zijn vaste en mobiele telefonie, abonnements- en auteursrechten voor kabel-tv en de huur van je decoder inbegrepen.
Steven-E | 
@Steven-E schreef:Wat gebeurt er met de prijs van vaste telefonie in oude abonnementen zoals Wigo en Wigo S? Blijft die gelijk?
Die oude abonnementen staan immers niet vermeld in het nieuwe prijsoverzicht.
Die zouden ook stijgen. Exacte prijs is inderdaad niet gepubliceerd maar kan de klant wel zelf opzoeken en zal die ook ontvangen bij de persoonlijke communicatie die nog volgt.
Heb je nog een ander product of abonnement dat we niet meer verkopen?
Alle vaste, maandelijkse abonnementsprijzen van internet, kabel- en digitale televisie, en mobiele en vaste telefonie verhogen. Bekijk jouw persoonlijk overzicht van je producten.Bron: Nieuwe Prijzen
Bedankt @WG94
Inderdaad, via je info heb ik de prijsaanpassing gevonden.
In het concrete geval van Wigo S 6GB komt er 1,16 euro bij. Ik ga er van uit dat de vaste telefoon hier gewoon in het pakket inbegrepen blijft.
@Steven-E schreef:Bedankt @WG94
Inderdaad, via je info heb ik de prijsaanpassing gevonden.
In het concrete geval van Wigo S 6GB komt er 1,16 euro bij. Ik ga er van uit dat de vaste telefoon hier gewoon in het pakket inbegrepen blijft.
Als Telenet zegt dat dit jouw nieuwe prijs is, dan is dat de nieuwe prijs incl eventuele aanpassingen voor telefonie.
Bij ONE(up) is Telefonie een optie, op een optie kan je een prijs plakken. Bij WIGO is het deel van het pakket dus kan men alleen de prijs van het pakket laten stijgen.
@WG94 schreef:
@Steven-E schreef:Bedankt @WG94
Inderdaad, via je info heb ik de prijsaanpassing gevonden.
In het concrete geval van Wigo S 6GB komt er 1,16 euro bij. Ik ga er van uit dat de vaste telefoon hier gewoon in het pakket inbegrepen blijft.Als Telenet zegt dat dit jouw nieuwe prijs is, dan is dat de nieuwe prijs incl eventuele aanpassingen voor telefonie.
Bij ONE(up) is Telefonie een optie, op een optie kan je een prijs plakken. Bij WIGO is het deel van het pakket dus kan men alleen de prijs van het pakket laten stijgen.
Inderdaad. En dat geldt dus ook voor digitale tv, Bij mijn One is TV Ionic een optie, die trouwens ook licht in prijs is gestegen.
Bij de Wigo S van mijn schoonouders zit TV en vaste telefonie in het pakket, maar is er slechts een totale stijging voor alles van 1,16 euro.
Hoppa, en weer 89,16 euro per jaar erbij.
En ik heb niet eens een vast telefoontoestel. Maak er dus ook totaal geen gebruik van.
Hoe haal ik dit uit mijn pakket? Deze zat standaard gratis bij mijn One pakket.
Ik ben al 30 jaar Telenet klant maar nu toch even uitkijken naar een andere provider....
