Beantwoorden
robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

We zitten ondertussen al een paar jaar vast aan 200/20Mbps

Wanneer wordt deze standaard verhoogd naar 400/40Mbps zoals dit is gebeurt bij Ziggo NL ook onderdeel van LIberty global.En gelieve niet te antwoorden zoals =200/20Mbps niet voldoende.

Nu kost ons dat maandelijks 15 euro extra.

Kom op John Porter.Alles wordt sneller ook auto's al mag je maar 130 op de snelweg.

120 reacties
Kopernikus
Freshman Meerweter
Berichten: 71
WOW, overzichtelijk! Al 25 duimen! Goed bezig! π-DAY!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

Deze namiddag optie Speedboost 1Gibabit genomen.

Daarnet Speedtest gedaan en... 980Mbps en 40Mbps up, me happy 😀

 

Nu nog hopen dat er geen FUP anders alsnog overschakelen op KLIK Business.

Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

Ik vrees dat ik toch verkeerd was en dat de FUP er nog steeds is.

voorlopig nog niet aan die 750Gb geraakt, maar met 2 zonen van 16 en 17 zijn er wel maanden dat het nipt is.

 

Het prijsverschil tussen Wigo 25 en Klik 30 vind ik veel te groot. (45,63 euro)


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Ex-Netweter
 

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

E690AE01-1083-484B-83CC-C330C435F5F6.png

F58125D7-CE31-4BCE-9ED0-672B325061A4.jpeg

 

na herstart van de modem deze snelheid via utp rechtstreeks aan de modem... nog te zwijgen over de snelheid via WiFi 😅

ik vraag me af waarom ik giga speedboost heb 😒😭

Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

Toe eens speedtest.telenet.be of kies een andere server dan EDPnet (Louvain La Neuve is een goeie)


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?


@Steven-E  schreef:

Ik vrees dat ik toch verkeerd was en dat de FUP er nog steeds is.


@Steven-E @dsuls dit klopt, de FUP van 750 GB is onveranderd gebleven.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (1)
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?


@Timvb  schreef:

... je hebt daar wel de nieuwste modem voor nodig en je kan hem inruilen voor 35 EURO.


Even over de modems en het omruilen ervan. Telenet heeft een policy hiervoor. Het is nu eenmaal onmogelijk (en ecologisch onverantwoord) om iedereen tegelijkertijd de nieuwste modem te geven. En uiteindelijk zullen alle klanten op een bepaald moment aan de beurt komen voor het nieuwste model. 

 

Sowieso als je klant wordt, krijg je op dat moment de laatste nieuwste versie. Vervolgens zijn er vier opties:

 

  • Ofwel kies je ergens in je looptijd als klant voor een nieuw product en krijg je een nieuwe versie indien nodig
  • Ofwel verhuis je en krijg je in de nieuwe woning de laatste nieuwe versie
  • Ofwel gaat je modem stuk
  • Ofwel na x-aantal jaar, haalt Telenet de oude versies uit de markt en krijg je als klant communicatie dat je jouw toestel gratis kan vervangen

Het merendeel van de klanten kan de nieuwe snelheden aan met de huidige modem of kan kosteloos omruilen naar een nieuw modem omdat hun product wordt aangepast. Zo'n 7% van de klanten komt niet in aanmerking in bovenstaande voorwaarden (WIGO home & YUGO klanten met zwarte modem). Als zij een nieuwe modem voor de hogere snelheden willen, moeten ze effectief 35 euro betalen om deze toch als eerste te verkrijgen. 

 

Twijfel je hoe het voor jou precies is? Neem dan even contact op met de klantendienst van Telenet.

 

Edit: aangevuld op 27/09 om 14u39

 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (2)
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

@Suzy ik probeerde speedboost te bestellen daarnet en kreeg de melding dat mijn modem niet geschikt was en ik een nieuwe nodig heb, heb nochtans de CH7465LG die dit zou aankunnen.

beetje verwarrend allemaal.

waarom kan ik dit nu niet aanvragen ?????


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Kopernikus
Freshman Meerweter
Berichten: 71
WOW, overzichtelijk! Al 25 duimen! Goed bezig! π-DAY!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

@Suzy 

 

Dan maar overschakelen op KLIK, ik zat al iedere maand boven de 750GB en nu met de Gigabit Speedboost zal het waarschijnlijk nog sneller gaan. Had echt gedacht dat ze de FUP gingen afschaffen....

robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

@Kopernikus Kun jij eens 'n speedtest plaatsen 

Haal jij 980Mbps downspeed zoals je eerder zei

igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

@Master-Magic   Ik kan dit zelfs niet aanvragen. Als ik klik, in "mijn telenet" bij mijn mogelijke internetopties, op bestellen wordt ik doorverwezen naar de algemene pagina met de specs en daar stopt het.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?


@Master-Magic  schreef:

@Suzy ik probeerde speedboost te bestellen daarnet en kreeg de melding dat mijn modem niet geschikt was en ik een nieuwe nodig heb, heb nochtans de CH7465LG die dit zou aankunnen.


@Master-Magic volgens mij loopt er dan iets mis in het aanvraag proces. Volgens mij zou jij de Giga Speedboost moeten kunnen bestellen. Neem anders even contact op met Telenet om het via daar te regelen. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Kopernikus
Freshman Meerweter
Berichten: 71
WOW, overzichtelijk! Al 25 duimen! Goed bezig! π-DAY!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

@robatoras 

 

Screenshot:

 

Speedtest.JPG

 

Iets trager dan gisteren, maar nog steeds veeeeeeeel sneller dan de 170Mbps die ik voordien haalde.

robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

Dit haal ik nu met Wigo home + boost

Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

sinds enkele uurtjes ook kunnen aanvragen via de site, 

en nu dit als speedtest snelheid via telenet met wiggo en speedboost:

 


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
robatoras
Experienced Meesterweter
Berichten: 3072
Topic held(in)! Jij alziend oog. ;-) Jij bent een pro! Vraagbaakkampioen!

Whoppa en Wigo home,snelheden verhoging,wanneer?

Met deze Netflix link haal ik de volle 1Gbps

Heb 3 screenshots

De andere servers zijn volgens mij overbelast,nu iedereen aan het testen is

https://fast.com/nl/