- NL
|
24757
netweters
|
152450
antwoorden
|
|
20707
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Hey @padawan
Op welke plaatsen ben je dan al geweest? Want het is nog niet overal volledig uitgerold en zelfs in een gemeente waar je het zou moeten hebben zal het nog afhankelijk zijn waar je precies bent. Ik heb het onlangs heel even kort gehad toen ik van Mechelen naar Antwerpen reed, net voor de Craeybeckxtunnel. Als je links dan ook kijkt zie je duidelijk een RAN-toren staan.
Filip | Ex-Expert Moderator
Ik kan mis zijn, maar volgens mij zou je op zijn minst 5G moeten kunnen instellen onder voorkeursnetwerktype. Onder mijn Pixel 6 is dat ook zo. (Of 5G effectief zal werken laat ik in het midden.)
Bjørn (sb) |
Ik heb contact opgenomen met OnePlus helpdesk. Die melden mij dat Telenet zelf die instellingen moet doorsturen naar de gsm. De 5G staat standaard mogelijk op de gsm. Echter moet ik wel zeggen dat ik volgende tekst heb teruggevonden dat 5g enkel voor de OneUp is en niet voor de One.
Tekst: Internetsnelheid als startpunt De eerste keuze die je maakt is welke internetsnelheid wil je thuis? Met ONE beschik je thuis over een surfsnelheid tot 150 Mbps en onderweg tot maximaal 30 Mbps. ONEup geeft je thuis een surfsnelheid tot 1000 Mbps en onderweg ken je geen beperkingen (5G ready).
Zou dit het probleem kunnen zijn? Ik zie de optie 
Zoals je kan lezen is de 5G ook beschikbaar als je One hebt.
Maar jou toestel zal door Telenet nog geen ondersteuning hebben , dus je hebt de instellingen nog niet gehad of je woont niet bij een 5G locatie in de buurt. Het is wel zo dat 5G geleidelijk aan uitgerold wordt en dat het zeker niet overal beschikbaar is. Dus moest je niet in een plaats wonen of komen waar dit actief is dan ga je het signaal ook niet ontvangen.
Patrick37 |
Het is niet gezegd dat Telenet ze niet kan en mag verkopen. Telenet verkoopt al langer toestellen die 5G ondersteuning hebben terwijl de uitrol er niet van was dus toen was er nog eens sprake van 5G. Ze verkopen ook toestellen die geen 5G ondersteuning hebben terwijl het er nu wel is , maar dat is een andere discussie.
Maar ik denk ook niet dat het daar aan ligt inmiddels zullen de 5G instellingen al wel op elke simkaart langzaam doorgevoerd zijn. Waarschijnlijk ben je of woon je in een gebied waar er niks tot geen 5g signaal op te vangen is.
In dit topic kan je het eens rustig nalezen. Dan kun je eens nalezen of je wel in een 5G gebeid woont of komt.
@informer Er was hier enkele weken terug nog zo een geval van een klant dat via Telenet een 5G toestel had gekocht en geen 5G kon ontvangen overal waar er 5G was, die heeft toen Telenet moeten vragen voor die update door te sturen op zijn toestel maar had ook een update ontvangen daarna van Samsung waarbij ik denk dat het langs beide kanten actief moet staan via een update.
Anders doe eens een berichtje naar Telenet zelf via Messenger of Whatsapp of eens bellen. Daar kan je dan vragen om de instellingen door te geven , dus de instellingen van 5G op je simkaart te pushen.
Ik had eerder al DATA naar 1962 gestuurd en settings toch wel zeer grondig nagekeken. Zoals eerder verteld stuurt Telenet me wandelen dus ik bekijk of ik hiervoor een klacht kan formuleren. Vind het gewoon niet kunnen dat ze zelf geen moeite doen dit door te geven aan de vendor.
Bedankt voor de hulp allen! Beter geholpen hier dan via hun social media team in elk geval.
