Geen informatie via TV-gids op DAZN-kanalen.

[Hofkens]

De tv-gids van de DAZN-kanalen (DAZN Pro League 1-2 en DAZN 1-2) blijft voorlopig de hele tijd staan op "Geen uitzending" of "Wordt aangekondigd", dit terwijl deze bij Proximus wel volledig zijn ingevuld met zowel de herhalingen, magazines als geplande live-uitzendingen zoals volgende week met de start van de Jupiler Pro League. Hopelijk volgt dit bij Telenet ook snel.

Titel gewijzigd door Dante (mod) | Vorige titel: TV-gids DAZN-kanalen

[filwilger]

Tv gids online maar wel verkeerde info : club brugge - kaa gent ipv kvk kortrijk!

[Hofkens]

---

@filwilger  schreef:

Tv gids online maar wel verkeerde info : club brugge - kaa gent ipv kvk kortrijk!

---

De tv-gidsen lijken nu ingevuld te zijn, maar er zitten serieuze tijdsverschillen op. Zo staat Standard-Cercle vanmiddag tussen 15.40 en 18.10 uur op het programma, terwijl die bij Proximus in de tv-gids staat 17.55 tot 20.25 uur. Ook het 2e Pro League-kanaal kampt met hetzelfde probleem want STVV-Lommel staat er tussen 18.25 en 20.42 uur, terwijl de aftrap pas is om 20.45 uur.

[AlainC1963]

Klopt gewoon belachelijk voor woorden. Dit akkoord was er al maanden. Geduld geraakt stilaan op. Een teleurgestelde abonnee

[luc55]

Ze zullen het manueel ingevuld hebben 

Zo te merken zal de vaste man in verlof zijn 

De epg trek al jaren op niet veel meer vanaf de overstap in 2019 

[Buffalo]

Volkomen eens met u

het is te triestig voor woorden

En dit voor een bedrijf die op de beurs genoteerd staat

besparingen doorvoeren, waar de klant terug de dupe van wordt 🥴

[Hofkens]

Bij deze lijkt het probleem (voor dit weekend toch alleszins) opgelost. De matchen van vandaag en morgen staan op het juiste tijdstip in de tv-gids nu.

[Suzy]

We begrijpen dat het niet hebben van een correct ingevulde tv-gids erg onhandig is, waarvoor onze excuses. Helaas vullen we de tv-gids niet zelf, dit wordt gedaan door onze tv-gids leverancier en aggregator. Onze collega's hebben het probleem met de tv-gids dagelijks opgevolgd met de leverancier, met als doel dit op tijd (voor vrijdagavond) in orde te hebben. Jammer genoeg is dat niet gelukt. Zodra alle data was ingeladen, kwam er een nieuw probleem naar boven: alle data stond er 2 uur te vroeg in. Dit werd zaterdagochtend opnieuw geëscaleerd naar de leverancier, waarna dit gelukkig nog doorheen de dag rechtgezet kon worden. Bedankt voor jullie meldingen!

[MartijnS]

Het wordt toch eens tijd om op zoek te gaan naar een nieuwe leverancier of dit in-house op te nemen, de problemen met de TV-gids zijn zo frequent dat het de gebruikservaring van Telenet TV zwaar naar beneden haalt...