Beantwoorden
Mike1973
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Goed gevonden! Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Nadat ik mijn PC van Windows 10 naar Windows 11 heb geüpdatet, merk ik op dat Telenet Safespot de volgende melding geeft wanneer ik deze open:

Schermafbeelding 2021-10-09 211049.pngSchermafbeelding 2021-10-09 211140.pngSchermafbeelding 2021-10-09 211222.png 

 

Daarbij heb ik Telenet Safespot van de PC verwijdert, het installatiebestand van Telenet gedownload, bij het installeren, helaas enkel de melding; Failed, daarbij terstond een afgebroken installatie, dit herhaaldelijk geprobeerd ook met administrator rechten, maar ook dat werkt niet.

 

Dan heb ik op het installatie bestand via eigenschappen de compatibiliteitsmodus op Windows 8 moeten instellen, dit werkte om Telenet Safespot te installeren en te koppelen aan de PC.

 

Helaas heb ik dezelfde foutmelding als daarvoor, ik heb Telenet gebeld, zij hebben het dossier over dit topic aangemaakt , later op de dag krijg i

Tags (1)
50 reacties
gdv
Experienced Weetjesweter
Berichten: 27
Verander-je-wachtwoord-dag Dat loopt vlotjes. Handje vol! Twee handen vol!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

hier ook noppes.jammer.betaal ik nu 5euro voor niets?want zijn we wel beveiligd?

 

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

@gdv  

Heb een paar dagen geleden windows 11 gehad en gedownload. Nu merk ik op dat Safespot op het symbooltje een kruis geeft maar ik krijg wel updates van Safespot zelf binnen. Ook als ik kijk bij de beveiliging blijkt dat Safespot zijn werk doet. 

 

patrick37_0-1635587134617.png

 

patrick37_1-1635587188194.png

 

patrick37_2-1635587268428.png

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
gdv
Experienced Weetjesweter
Berichten: 27
Verander-je-wachtwoord-dag Dat loopt vlotjes. Handje vol! Twee handen vol!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

mercikes

0 Likes
Frank_Keys
Freshman Weetjesweter
Berichten: 10
A born reader! Follow the reader, reader! Leesbeest! Mooi, mooi!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

@gdv Heb contact gehad met telenet via whatsapp met bevestiging dat de beveiliging in orde is.antwoord telenet.png

patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

@Frank_Keys  

Je hebt de bevestiging gehad dus dat is goed. 

 

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
sladang
Professional Beetjesweter
Berichten: 8
Goed gevonden! Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Is hier al een oplossing voor dat we dezen kunnen installeren op windows 11?

0 Likes
gdv
Experienced Weetjesweter
Berichten: 27
Verander-je-wachtwoord-dag Dat loopt vlotjes. Handje vol! Twee handen vol!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Toch nog altijd geen nieuws over gehoord.jammer

0 Likes
snap1704
Experienced Meerweter
Berichten: 114
De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen! Goed bezig!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Is dit ondertussen al opgelost ?

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

@snap1704 

Er is op dit moment nog geen oplossing , toch niet gezien hier. 

 

@Suzy heb je misschien al iets gehoord achterliggend wat de eventuele oplossing is of gaat zijn ? 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
snap1704
Experienced Meerweter
Berichten: 114
De volle 100! De vlam zit erin. Al 25 duimen! Goed bezig!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Ok dank je, afwachten dus.

0 Likes
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

@patrick37 momenteel staat dit nog steeds open en is men hier bij Telenet nog mee bezig. Zodra ik melding krijg dat dit is opgelost, laat ik het weten! 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

GuyLo
Freshman Beetjesweter
Berichten: 8
Mooi, mooi! Leesclubje starten? Pageturner! It's your third party!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

wanneer is mijn telenet safespot compatibel met windows 11

0 Likes
Bart26
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hi there!

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Hier ook hetzelfde probleem.

Nieuwe laptop met win 11.

telenet safespot niet te installeren.

Had hier wel graag zo snel mogelijk een oplossing voor.

een1/2 jaar geleden norton anti virus stopgezet omdat safespot bij men abonnement zit.

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

@Bart26 

Zoals je kan lezen heb ik de vraag gesteld aan Suzy maar je leest ook dat Telenet er mee bezig is om het opgelost te krijgen. 

 

Voor diegene die het al geïnstalleerd hebben 'werkt het wel ' want de beveiliging staat aan , ik zie dat ook op mijn Windows 11. Enkel als je een nieuwe installatie doet ondervind je problemen blijkbaar. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 

Telenet Safespot niet compatibel met Microsoft Windows

Ik heb niet veel geduld en zie het niet zitten om terug een duur abonnement op norton te nemen dus werk ik nu gewoon met Windows defender van Windows 11.

0 Likes