Triiing werkt niet op Android 10: "Geen verbinding"

[sb]

Ik probeer juist te bellen met Triiing, maar krijg de melding 'GEEN VERBINDING'. Als ik Kwaliteitscontrole doe, dan staat er 'Je moet verbonden zijn met wifiom te bellen met Triiing'.

Ik ben verbonden, maar het werkt dus niet meer. Nog andere mensen waar die dezelfde melding krijgen?

Pixel 3, Android Q, app versie 3.24.6.3

App verwijderen en installeren haalt niets uit.

@Suzy

Enig idee of er hierover meldingen zijn binnengekomen bij de klantendienst?

[m-jan20]

---

@Wheng  schreef:

---

@m-jan20  schreef:

Moet je een simkaart hebben om Triiing te gebruiken? Ik kon vroeger Triiing gebruiken met mijn iPod Touch (waar geen simkaart in kan). 

---

Triiing is gekoppeld aan een gsm-nummer dus dat lijkt me straf.

---

Het kan inderdaad wel, net nog is getest (op iPad). 

[sb]

@StefaanH 

Die Nexus 5X is in principe mijn échte backup. Al mijn instellingen staan er nog op, ook e-mail. Dus als ik die verbind met het internet, dan gaat die alles beginnen binnenhalen. Daar pas ik voor.

[StefaanH]

---

@sb  schreef:

@StefaanH 

Die Nexus 5X is in principe mijn échte backup. Al mijn instellingen staan er nog op, ook e-mail. Dus als ik die verbindt met het internet, dan gaat die alles beginnen binnenhalen. Daar pas ik voor.

---

OK, dan doe je dat inderdaad best niet ... 😉

[Stekelbeer]

Net m'n vorige toestel opgeladen, de app geïnstalleerd en het werkt idd, ook zonder simkaart!

Dikke merci iedereen voor de tips, ik kan zo toch effe verder👍

[Luvasp]

Probleem is dat je dan wel 2 toestellen op **bleep** moet hebben.

[Harie]

Op recent 9 april Samsung gal A51 gekocht en alles werkt , maar triing niet.

Ik heb de vorige posten allemaal gelezen en zal ook geduld hebben zekers!

Ook reset gedaan , alles uit de kast gehaald en geen oplossing. Het zal moeten komen

van Telenet om toch gratis te bellen. Bij de Samsung gal J4 kan het wel.

Telenet  kom uit het hoekje …..dat ik gratis met de kinderen kan bellen met de gal A51,

ondertussen met de corona virus ,Wifi is in orde en geen verbinding😀

[louishufk]

@Harie 

Het kan nog heel lang duren. Ik denk dat je ondertussen beter een alternatief zoekt.

Voorbeeld: whatsapp.

[Harie]

Bedankt om Je reactie!

De Apt heb ik , maar toch is en ligt de oorzaak niet aan de gala51 toch.

Nu wachten en niet ten ondergaan met de corona

😀

[louishufk]

@Harie 

Bij een combinatie android 10 - triiing moet je niet verder zoeken. Het probleem is triiing.

[Dumè]

Gisteren Telenet technische ondersteuning gebeld. Het regent er gelijkaardige klachten maar kunnen niks doen. Wachten op nieuwe update van de app zeggen ze. Telenet is weer goed mee bij de opvolging van de laatste Android update.

[janne_man]

Als een Android app werkt voor de versies 5, 6, 7, 8, 9 zal deze app wel correct zijn. Als deze dan niet werkt in versie 10 komt dat niet door de app maar door 'iets' in versie 10.  De eerste schuldige (voor zover er een schuldige is) is dus Google.

Telenet weet ook dat zij er nooit in zullen slagen zodat Google Android 10 aanpast. Telenet heeft nog geen teken gegeven dat er effectief iets gedaan wordt om Triiing aan te passen aan de versie 10  van Android. Hiervoor mag Telenet dan wel beschuldigd worden van nalatigheid.

[louishufk]

@Dumè 

Met wat geluk kan triiing gebruikt worden met android 10 voor android 11 uitgerold wordt.

[StefaanH]

@Harie 

Wanneer je alles hier gelezen hebt dan heb je ook zeker en vast ook de posts gelezen waarin aangegeven wordt dat triing perfect werkt op een oudere foon met android lager dan 10, en dit zonder sim erin te steken.

Uw oude foon even opsnorren en gebruiken voor Triing. Aanmelden met uw gsmnummer volstaat.

[sb]

@StefaanH 

Aanmelden met welk telefoonnummer? Er zit toch SIM-kaart in, dus hoe werkt dat juist?

[sb]

@janne_man 

We kunnen daarover blijven discussiëren tot we er allebei bij neervallen, maar wat mij betreft ligt de fout bij Telenet. Zij hadden met Android 10 Developer Preview kunnen testen of hun apps nog werkten. Nog vóór de officiële release. En intussen zijn er maanden voorbij gegaan. Er is geen excuus meer, de fout ligt nu meer dan ooit bij Telenet.