Over Hofkens

@Ex-Netweter  schreef: Hallo. Bedankt voor het duidelijk antwoord. Net m'n mailbox gecheckt, maar nog niks ontvangen van Telenet. Wordt dit automatisch verstuurd of moet je bellen naar de klantendienst?   Mvg Normaal worden de vouchers automatisch verstuurd. Maar de filmvouchers worden dus apart verstuurd (de 2e zou volgens de info dus morgen verstuurd moeten worden). Indien je gebruik maakt van de nieuwe TV Box (die met opnames in de cloud en apps zoals YouTube en Netflix) krijgen geen filmvouchers door informaticaproblemen achterliggend en krijgen een voucher voor The Park (een VR-attractie die momenteel uiteraard ook gesloten is door de maatregelen van de overheid). Als je een Digibox of Digicorder hebt en je vorige week geen voucher hebt ontvangen, kijk dan zeker ook uw spam-mail na. Indien dit allemaal niet helpt kan je Telenet bereiken via Facebook of Twitter of via de telefoon. Je moet uiteraard wel Play Sports EN Play More hebben om van de vouchers te kunnen genieten. Heb je deze combinatie niet, dan kan je als Play Sports-klant wel de films kijken via de Play More-kanalen die momenteel worden uitgezonden vanaf Play Sports 5. ... Meer weergeven

Trolls 2 is geen Disney-film denk ik dus deze staat waarschijnlijk op een ander platform als Disney+ denk ik. Maar zijn inderdaad wel meerdere films die hier (veel) later uitkomen dan in andere landen. Dacht maandag ook Once Upon A Time In Hollywood op Netflix in Nederland en bij ons pas volgende maand via Play More. Heb ook gelezen dat de voorbije aankondigingen voor lancering van Disney+ in de zomer onder voorbehoud zijn, dus vrees eerlijk gezegd dat we nog eens extra gaan mogen wachten. Mogelijke redenen dat ze gaven waren problemen wegens corona, beslissingen van de Staat, ... Laatste nieuws was verdere uitbreidingen in West-Europa, Japan en Latijns-Amerika in 2020 (zonder nog apart ons land en zomer 2020 te noemen). Ik hoop alvast dat het hier tegen de zomer toch gewoon komt aangezien ze toch stilaan gaan uitpakken met grotere producties daar. ... Meer weergeven

De dvd- en blu-ray release zou uitgesteld zijn naar mei waardoor de Vlaamse versie waarschijnlijk ook later beschikbaar zal worden in de TV-theek neem ik aan. Aangezien Wallonië meer samenhangt met Frankrijk is deze daarom waarschijnlijk in het Frans wel al beschikbaar gemaakt. In Nederland hebben ze dan wee weinig last van de uitgestelde blu-ray release aangezien de film daar al gewoon beschikbaar is via Disney+, waar wij toevallig ook nog maanden op moeten wachten terwijl alle andere West-Europese landen behalve Luxemburg, Portugal en Scandinavië wel al beschikken over Disney+ (alhoewel Frozen 2 momenteel in Europa enkel in Nederland te bekijken is via Disney+). ... Meer weergeven

@Suzy  schreef: Wat met Play Sports klanten die de voucher niet kunnen activeren (TV-box of CI+ module)? Een kleine groep klanten kunnen door het platform dat ze gebruiken (TV-box of CI+ module) geen vouchers activeren. Daarom voorziet Telenet voor heen een voucher van The Park ter waarde van een toegangsticket voor 1 persoon.    Hopelijk brengt dit wat duidelijkheid waarom sommige 5 vouchers voor de TV-theek krijgen en waarom sommige een voucher van The Park ontvangen.  Bedankt voor het antwoord. Wel jammer dat het met de TV Box niet mogelijk is. Zou toch eventueel in de computers kunnen aangepast worden dat ze in de plaats van vouchers te krijgen gewoon de eerstvolgende 5 betalende opvragingen gewoon meteen crediteren op de aanrekening denk ik? ... Meer weergeven

@Franka49704  schreef: Elke week zeggen ze dan, vorige week was het "begin van de week" dus op donderdag(!!!), nu is het ondertussen vrijdag, nog niks gezien... Ik vrees dat ik er weer naast val als kant met TV Box, want heb enkel een voucher voor de VR-ervaring The Park, geen vouchers voor films op te vragen uit de catalogus. ... Meer weergeven

@Suzy  schreef: Ik heb het eens doorgegeven inclusief de gegeven voorbeelden. Moest je nog recentere voorbeelden tegenkomen, is het erg belangrijk dat ik volgende informatie heb:   Naam Datum (tijd + uur) Zender @Suzy De eerste aflevering van het tweede seizoen van The Rookie, vorige week zondag 29 maart 20.35 uur op VIJF. De tweede aflevering die aansluitend werd uitgezonden werd wel opgenomen... ... Meer weergeven

Ik heb (nog) geen filmvouchers ontvangen, wel een voucher voor 1 VR-ervaring in "The Park", niet echt nuttig aangezien we daar nu tijdens deze periode niets mee zijn aangezien dat ook niet geopend is... ... Meer weergeven

Het is momenteel nog heel vroeg om te zeggen wat er precies gaat gebeuren. Blijkbaar zou Eleven Sports een extra Belgisch kanaal maken dat 24 uur op 24 aandacht zal besteden aan het Belgische voetbal. Bij meerdere matchen tegelijkertijd zou er ook nog een vijfde en zesde kanaal beschikbaar komen. Eleven Sports staat volgens berichten in de media open om bepaalde rechten ook door te verkopen aan andere zenders (zoals topmatchen uit Italië, Spanje en Duitsland die ook te bekijken zijn op Play Sports). Het staat wel zo goed als vast dat providers het Belgisch voetbalkanaal zullen gaan aanbieden aangezien de Jupiler Pro League (en volgend seizoen bijkomend 1B) een must-have is voor de providers. Momenteel zijn de 3 kanalen van Eleven Sports al beschikbaar via je abonnement op Play Sports. Aangezien Telenet kiest voor grotere pakketten in plaats van vele kleine pakketjes met 4-5 zenders zoals vroeger zullen de nieuwe kanalen van Eleven Sports waarschijnlijk toegevoegd worden aan het huidige Play Sports-aanbod. ... Meer weergeven

@StefaanH  schreef: @Hofkens  schreef: Dit forum is hoofdzakelijk voor klanten die mekaar helpen. Suggesties voor series kan je beter sturen via Facebook of Twitter aan Telenet zelf. Wat niet wegneemt dat je zulke dingen mag en kan posten in de '"Lounge". Daar heeft al meer dan één "sinterklaasbrief" gestaan. Maar als je snel iets wilt proberen te bereiken is contact opnemen via Facebook of Twitter wel meer aangeraden denk ik. 🙂 ... Meer weergeven

Dit forum is hoofdzakelijk voor klanten die mekaar helpen. Suggesties voor series kan je beter sturen via Facebook of Twitter aan Telenet zelf. ... Meer weergeven

Aangezien Play More op de kanalen Play Sports 5 tot en met 8 pas morgen van start gaan, hoop ik dat de vouchers morgen beschikbaar zullen komen. Dat zouden normaal 5 vouchers moeten zijn voor ganse maand april en mei (die tijd zullen ook de Play More-zenders beschikbaar worden via Play Sports). Als het een geruststelling kan zijn: ik heb ook Play More en Play Sports en heb de vouchers ook nog niet. ... Meer weergeven

Zijn er mensen met Play More en Play Sports die al een melding hebben gekregen van de 5 vouchers? Ik heb namelijk een andere mail gekregen als tegemoetkoming die voor mij persoonlijk minder interessant is dan 5 nieuwe films huren die niet allemaal naar Play More gaan komen door alle rechtenkwesties van de laatste tijd. ... Meer weergeven

@Meertmichael  schreef: @Hofkens Dus ik zal er eens en weekend tijd voor moeten maken om dit in de orde te maken dan en toch kabel te trekken. maar als ik dat doe ga ik wel werk van maken om utp kabel er maybe bij te trekken.  🙂 Als je dan inderdaad toch kabels gaat trekken, kan je best ineens inderdaad een UTP-kabel aanleggen ook want dat werkt altijd beter dan via wifi. ... Meer weergeven

Een echte oplossing is het niet, maar het is wel mogelijk om een opname te plannen van het programma dat je wil bekijken en deze met enkele seconden vertraging te bekijken. Dit omdat opnames via internet binnenkomen en niet meer via de coax-kabel. ... Meer weergeven

Prachtig initiatief waar iedereen kan van genieten. Mensen die enkel Play Sports hebben krijgen er films bij. Klanten van Play More en Play Sports kunnen blockbusters nog sneller bekijken via de 5 vouchers. Dit is echt zoals het hoort te zijn. Iedereen heeft voordeel. ... Meer weergeven