Over Silverwing

Silverwing · ‎23-07-2020

Vandaag nieuwe software op de box gekregen, niets hierover hier wat ik vreemd vind. Bij het doorspoelen is de aanduiding x2, x6 x30 x60 veranderd in pijltjes. Persoonlijk vond ik het vroegere systeem duidelijker, maar dat zal ieder zijn goesting zijn. Stilletjes had ik gehoopt van nu eindelijk klank te hebben bij het doorspoelen aan dubbelle snelheid, niet dus! Komt dat er eigenlijk ooit nog van? Zijn er nog veranderingen hier en daar die je niet direct zal opmerken?

Silverwing · ‎29-05-2020

Bij mij zijn het vooral programma's van National Geo en discovery waar er mislukte opnames gebeuren.Soms één, soms alle afleveringen van een serie van dezelfde dag.De termijn voordat ze als mislukt komen te staan verschilt van 1 tot 4 dagen.Eens per maand minimum heb ik er, indien ik het snel genoeg zie kan ik nog een herhaling programmeren.

Silverwing · ‎26-05-2020

Melden aan Telenet, het zal wel.Ik heb zo mijn buik vol van die klo....... daar!Ze blijven maar herhalen dat het probleem bij jezelf ligt.Ook al is er een netwerk technieker langs geweest die alles nagekeken heeft en geen fout heeft kunnen vaststellen.Wanneer gaan ze nu bij Telenet eens durven toegeven dat hun Apparatuur niet goed werkt?Bang om te veel compensaties te moeten geven zeker?

Silverwing · ‎14-04-2020

Het doet me plezier dat er nu plots toch nog mensen zijn met dat probleem.Heb dit al een hele tijd en de enige uitleg die Telenet kon geven is dat het een internet gerelateerd probleem is.De tv box zou kortstondig geen internet krijgen op het moment van opname.De schuld hiervoor zou echt wel aan de installatie thuis liggen.Ofschoon het bij mij al even geleden is nu(hout vasthouden) blijkt het probleem nu wel ernstig genomen te worden.

Silverwing · ‎13-03-2020

Even inpikken, de laatste week heb ik regelmatig dat de ondertitels behoorlijk tilt slaan, bij 2 lijnen tekst worden de volgende lijnen weergegeven met vooraan en achteraan nog woorden van de vorige lijn.Dit voornamelijk bij thuis op één en bekijken van opname.Bij andere Nederlands gesproken programma's en op alle zenders valt op dat wanneer een zin uitgesproken is en er geen nieuwe volgt de tekst van de laatste blijft staan en niet snel genoeg verdwijnt als er opnieuw gesproken word.

Silverwing · ‎10-03-2020

1)Wanneer ik serie opnames bekijk krijg ik tegen het einde van een aflevering de vraag om seizoen x te bekijken dat begint over x seconden.Soms is dit in de laatste minuut van een aflevering, soms is dat wel 5 minuten voor de aflevering gedaan is.De vraag negeren maakt dat de volgende aflevering gewoon begint, ook al was de vorige nog niet klaar. Aanbevelingen staan uit .Is hier iets tegen te doen zodat ik die v raag niet meer krijg? 2)Wanneer ik opnames bekijk en ze stop dicht bij het einde komt er bekeken achter staan.Wil ik later het laatste stukje nog bekijken dan is dat niet meer mogelijk, ik kan niet anders dan van begin kijken en alles tegen 64x doorspoelen.Ook via kijk verder kan ik er dan niet meer aan,dan krijg ik de melding dat ik mij moet abonneren op terugkijk tv terwijl het toch om een opgenomen uitzending gaat. Is dit normaal en of is hier ook iets tegen te beginnen?

Silverwing · ‎21-02-2020

Ik heb de laatste weken ook verschillende opnames gehad die plots op mislukt komen te staan maar dan meer dan 3 dagen na opname zodat terugkijk tv niet kan gebruikt worden. De uitleg van Telenet was dat het een internet gerelateerd probleem zou zijn.Ik moest vanaf dan elke dag een foto nemen van mijn opnames tot het zich weer eens zou voordoen.Ik heb toen gevraagd aan de dame die dit voorstelde of zij dit een normale oplossing vond gezien het soms heel lang goed gaat.Ook het feit dat er een switch aan de kabel hing (door een Telenet technieker gedaan!!)waar de tv en de box mee verbonden zijn was een reden om de schuld in mijn schoenen te schuiven.Vanaf dan heb ik de switch er van tussen gehaald en de tv op WiFi gezet. Nu maar afwachten op de volgende keer en benieuwd wat ze dan nog uit hun duim gaan zuigen.

Silverwing · ‎30-01-2020

Klank bij het spoelen met 2x

Silverwing · ‎18-01-2020

Na 2 keer het heel mooi gevraagd te hebben en 1 keer mislukt zijn alle geregistreerde "toestellen" verwijderd,daarna nog eens grote kuis gedaan en mij terug aangemeld met Edge. Alles werkt prima nu! Waar het gezeten heeft is een raadsel maar ik ben blij dat ik er van af ben. Ben ook terug thuis nu en heb de laptop niet meer nodig waardoor ik met 2 geregistreerde "toestellen" toe kom. Ik heb als tip aan Telenet meegegeven dat het registreren d.m.v een cookie geen goede manier is,als je je cookies (zoals ik)iedere 2 weken opruimt kom je al vlug in de problemen. Veel beter zou zijn registratie op mac adres zo heb je nooit geen problemen ongeacht welke (goedgekeurde) browser je gebruikt of gaat testen.Mijn idee vonden ze zo gek nog niet en word doorgegeven.

Silverwing · ‎17-01-2020

@CarlAtTelenet Al uw uitleg is best aannemelijk, maar leg mij dan eens uit hoe het komt dat ik voordat er een algemene technische storing was op 7 januari, ik op alle toestellen perfect kon kijken ongeacht of dat met Slimjet of een andere browser was,en nadien met dezelfde configuratie plots niet meer! Er moet iets veranderd zijn aan de kant van Telenet!!! Het blijven volharden in de oorzaak bij de klant leggen is typisch Telenet. Worden jullie gehersenspoeld?

Silverwing · ‎16-01-2020

En het ergst van al is dat Telenet blijft volhouden dat het aan uw apparatuur ligt daar het op een paar uitzonderingen bij iedereen normaal werkt.Dossier na dossier word afgesloten zonder verwittiging. Een oproep naar iedereen om het via Facebook ,twiter etc te delen dat we niet uit de impasse geraken. Allicht zijn er nog veel meer mensen die het probleem hebben maar die gewoon afwachten tot het terug werkt.De telefoon bij Telenet zou roodgloeiend moeten staan,ze zouden dan wel actie ondernemen. Ik heb nu dus 4 browsers waarvan ik er 2 gebruik en 1 daarvan, Chrome, alleen maar om tv te kunnen zien.

Silverwing · ‎13-01-2020

ik heb mijn laptop nu dus geregistreerd met Chrome en..........Het werkt! Waarom daarmee dan wel en met alle andere niet? Toch maar eens trachten alle "toestellen"(waarbij trouwens allemaal Chrome staat als browser wat mij logisch lijkt daar Slimjet een Chroom cloon is) te laten verwijderen om met een propere lei te beginnen

Silverwing · ‎13-01-2020

Ik ben eens wat in het archief gaan lezen over dit onderwerp bestaan nog wel een paar topics, ook over het registreren van toestellen. Het blijkt dat wanneer je je cookies wist en je je terug aanmeld dat je toestel dan als een nieuw aanzien word.Met een nieuwe browser testen geeft dus ook direct een nieuw toestel.Na gelezen te hebben dat Telenet dit op vriendelijk verzoek kan fixen heb ik het net geprobeerd.De Nederlandse dame zei mij dat Telenet dat niet kon en ik dus nog 87 dagen moet wachten. Anderzijds lees ik ook dat wanneer je er 5 hebt en je wil toch nog 1 toevoegen dat je dan automatisch de vraag krijgt om er 1 te verwijderen om de nieuwe in de plaats te zetten. Mocht ik hier zekerheid van krijgen dan kan ik chrome testen ik zit dan aan 5,maar wanneer ik allicht over een week naar huis ga en de laptop kan bijwerken zal ik na de grote kuis de laptop opnieuw moeten registreren.

Silverwing · ‎13-01-2020

Heb Chroom getest maar kan niet zeggen of het daar wel ok is gezien ik mijn laptop weer eens moet registreren. hoewel dit reeds gebeurd is.Je registreert dus eigenlijk een browser. Ik heb reeds 4 toestellen geregistreerd terwijl ik er maar 3 heb en waarop er 1 effectief door mij geregistreerd is.Ik vermoed dat de technische dienst van Telenet daar voor iets tussenzit.

Silverwing · ‎13-01-2020

Daar heeft u een punt. Hoewel er met Chrome reeds meldingen zijn dat het niet werkte achte ik het niet nodig, maar om uitsluitsel te hebben ik probeer het dadelijk.