Over MartijnS

MartijnS · ‎20-06-2023

Allez, weer een negatieve reactie om negatief over Telenet te willen zijn. 🙂 Telenet verdient zelf niets aan het doorverkopen van Netflix/Disney+ abonnementen, dus ik vind dit een mooi aanbod voor mensen die al verschillende streaming services combineren. Het enige wat Telenet wint is meer klantenbinding.

MartijnS · ‎20-06-2023

Ik snap dat je gefrustreerd bent maar wij zijn maar gewone Telenet eindgebruikers en geen magiërs die je probleem kunnen wegtoveren. Ofwel is er een lokaal probleem met een zendmast van Telenet, en dien je contact op te nemen met de technische helpdesk, of is er iets anders aan de hand want het mobiele signaal blokkeert (iemand die met een jammer aan het spelen is etc). Als voldoende andere Telenet klanten melding maken van hetzelfde probleem in hetzelfde gebied dan gaat dit zeker het nodige belang aan gegeven worden.

MartijnS · ‎10-06-2023

YUGO bestaat niet meer als product en alle klanten zouden overgezet moeten zijn op ONE, dus prijs maakt niet veel meer uit.

MartijnS · ‎09-06-2023

Het is nog niet mogelijk om Disney+ momenteel te bestellen via Telenet zelf. Je kan wel inloggen als je al een bestaand Disney+ account hebt.

MartijnS · ‎06-06-2023

Luc, het factureren is al lang gestart. Wat is de bron van jouw informatie?

MartijnS · ‎05-06-2023

Daar ben ik niet mee geholpen want de achterliggende dienst kan het zelf ook niet opzeggen zonder een technische interventie. Toch bedankt voor je input.

MartijnS · ‎05-06-2023

Ik heb identiek hetzelfde probleem. 😞 Zolang dat het niet geactiveerd is volgens Mijn Telenet kan je het ook niet opnieuw stopzetten... Heel vervelend, want wou maar een maandje proberen.

MartijnS · ‎03-06-2023

Neen, de e-sim voor smartwatches moet altijd gekoppeld zijn aan een volwaardige mobiele lijn, dus niet aan de datasim.

MartijnS · ‎30-05-2023

Hey Paul, Probeer je soms een ander emailadres te gebruiken bij Netflix dan het emailadres waarop je de Telenet reminders/notificaties krijgt?

MartijnS · ‎26-05-2023

Er wordt helemaal niets verkeerd geadverteerd. De topic starter denkt onterecht dat de prijzen zonder btw staan. Sowieso klopt de rekensom dan niet: 19,95 + 21% is niet 24,95 🙂

MartijnS · ‎26-05-2023

@Turdus_Maximus schreef: Net Streamz+ genomen, kwestie van uit te testen of het z'n geld waard is, nu ik m'n Netflix en Disney+ abo's heb stopgezet. Streamz+ wordt geadverteerd als 19,95/maand maar dat is exclusief BTW. Als je als Telenet abonnee Streamz+ wil, betaal je eigenlijk een "Play more" aan 24,95/maand. Ik snap je opmerking niet. Streamz+ en Play More zijn afzonderlijke producten. Ben je zeker dat je het correcte product hebt geselecteerd of kan je eventueel een screenshot maken van de pagina? De prijs op de website voor Streamz+ is inclusief BTW. Net zoals alle anderen prijzen op de residentiele website. Streamz+: € 19,95/maand Play More: € 24,95/maand Streamz+ zit inbegrepen in Play More met daarnaast: • Een heleboel themazenders • Enkele exclusieve Play More-kanalen met non-stop films. Maar het is dus ook perfect mogelijk om enkel en alleen Streamz+ te bestellen aan 19,95.

MartijnS · ‎15-05-2023

En stond Netflix nog op je laatste afrekening?

MartijnS · ‎03-05-2023

Ik heb de combo bundel al meerdere keren proberen bestellen maar krijg maar geen order confirmatie. Via de Telenet app krijg ik gewoon een foutmelding.

MartijnS · ‎22-04-2023

Zonder exact te weten waar je exact zit te kijken: factuur of mijn Telenet etc: De tijdstippen die je ziet zijn het einde van mobiele datasessies die meestal 6u lang duren. Dus het totaal verbruik op het einde van een periode wordt meestal getoond. Dit wilt niet noodzakelijk zeggen dat er verbruik is geweest exact op dat tijdstip. Dus als overdag je mobiele data wel aanstaat kan dat perfect voorvallen.

MartijnS · ‎21-04-2023

Welke smartphone gebruik je en staat je dataverkeer gedurende meerdere kalenderdagen uit? Er zijn al meerdere topics hierover in het verleden geweest als ik me niet vergis.