Over Suzy

@Ex-Netweter  schreef: ...   Voor mij is het allemaal zéér duidelijk. Je hebt: Streamz (dat het vroegere "Play" vervangt). Streamz+ Play More (dat Streamz+ bevat & de themazenders). Streamz en Streamz+ zijn streamingdiensten, aangeboden door de "Streamz". Dit is een joint venture van Telenet en DPG media die een videostreamingsdienst aanbiedt. Hier treedt Telenet op als "verkoper" of tussenpersoon ...   Themazenders zijn lineaire televisie, aangeboden door Telenet aan zijn TV klanten.   Een streamingsdienst houdt zich niet bezig met lineaire televisie, met andere woorden de Themazenders zullen nooit deel maken van Streamz(+) Want dat zou betekenen dat niet-Telenet klanten die zich op Streamz+ abonneren ook de themazenders zou kunnen ontvangen? Niet dus. Wat @Ex-Netweter hierboven zegt is eigenlijk de correcte uitleg. Streamz heeft geen plannen om lineaire televisie aan te bieden. Play More blijft ook gewoon bestaan, of dit voor altijd zo zal zijn, daar heb ik zelf geen zicht op.   Het klopt dat Play More ook enkele dagen (vlak na de release van Streamz) van de Telenet website verdwenen was, dit is ondertussen al enige tijd gecorrigeerd. Play More kan je nog altijd bestellen als je dit effectief wenst.    @patrick37 Waarom het niet meer staat tussen de opties eens je WIGO bent, dat lijkt me inderdaad een foutje te zijn. Kan je me eventueel de exacte stappen eens bezorgen hoe je daar geraakt op die pagina in combinatie met de URL? Mag hier of via een privébericht, je kiest maar. 😉 ... Meer weergeven

Iemand die @Laker kan helpen met of zelf ervaring heeft met dit type van opstelling?  ... Meer weergeven

@Mertes1 en heeft je vader een digicorder van Telenet of een nieuwe TV-box (kleinere model)? Afhankelijk daarvan moet je ofwel de Yelo Play-app gebruiken ofwel de TV-app. ... Meer weergeven

Interessante discussie heren! 😉 Om even uitsluitsel te geven: je kan effectief naar de opnames blijven bekijken op je digicorder, ook is deze gedeactiveerd in het systeem bij Telenet. De opnames worden lokaal op het toestel (decoder) opgeslagen en hebben dus geen actieve verbinding nodig om bekeken te kunnen worden. Er zijn zelfs klanten met oude aangekochte digicorders die deze bijhouden omdat er interessante of persoonlijke opnames opstaan en ze deze niet willen verliezen. ... Meer weergeven

@janne_man  schreef: ... 3. Privacy. Het gaat niemand aan naar wat ik kijk. Als men mij vraagt om mee te doen met een enquette dan kan ik vrij beslissen of ik het al dan niet doe. Welk info Telenet verzamelt van wat ik doe met de Digicorder heb ik het rieken naar. Ik vertrouw Telenet dat ze geen 'privé gegevens verzamelen, maar ze verzamelen wel meta data. De tijd dat een aantal geselecteerde personen een papiertje invulden om te vermelden van wanneer tot wanneer ze naar een zender keken is al lang voorbij. Telenet weet exact hoeveel mensen via Digicorder, Digibox en TV-Box naar een bepaalde uitzending keken, volledig, rechtstreek, later dan het begin begonnen te kijken, vroeger afhaken, ... Welke ander info ze hierbij verzamelen weet ik niet. Wat goed mogelijk is: het type gemeente, wat soort wijk ... en nog veel vijven en zessen. Deze informatie op zich stoort stoort niet. Wat wordt ermee gedaan, wat wordt met wat gekoppeld. Het is reeds lang geweten dat de koppeling van diverse data zonder persoonsgegevens uiteindelijk kunnen  leiden naar één persoon.  ... @janne_man je kan zelf je privacy niveau bij Telenet aanpassen via Mijn Telenet. In dit artikel vind je meer informatie over de verschillende niveaus. Voor jou lijkt het niveau 'algemeen' mij het best passend, aangezien je zo weinig mogelijk info met Telenet wil delen. Enige dat je dan eventueel zelf nog moet uitschakelen zijn de aanbevelingen voor films/series op je digicorder zelf via de instellingen.  ... Meer weergeven

@StefaanH @Arnie lijkt het jullie nodig dat ik dit intern navraag of laat onderzoeken?   Als ik het goed begrepen heb is het niet mogelijk om te mailen naar een btinternet.com e-mailadres en dit vanuit een Telenet mailadres. Ook is er geen verschil als dit vanuit Telenet Webmail wordt gedaan of via Thunderbird. Mailen vanuit Gmail daarentegen lukt wel. Correct?  ... Meer weergeven

@RikkeW lijkt me geen normaal gedrag. Je kan best eens contact opnemen met de Telenet klantendienst en je bevindingen aan hen bezorgen. Zij kunnen dan wat informatie over je toestel verzamelen en dit aan de achterliggende collega's bezorgen om te onderzoeken.  ... Meer weergeven

Dit KS-artikel houdt geen rekening met jouw verbinding of eigen netwerk. Je kan dit invullen en resultaten bekijken vanop eender netwerk. Het is namelijk gewoon een artikel op de website van Telenet, niet iets dat je "test" via Mijn Telenet.   Heb het dan even voor @Fredson gedaan, met zijn postcode. Dit is het resultaat voor de basiszenders:     ... Meer weergeven

@TMCLS93 ik heb gezien dat men dit intern bij Telenet aan het onderzoeken is. Via de Social media kanalen van Telenet zijn er 2 klanten met dit toestel die hetzelfde gedrag gemeld hebben. Misschien ben je er zelf wel één van. 😉   Alleszins lijkt de software die Telenet gebruikt aan te geven dat dit toestel 'rooted' is. Ze zijn dit aan het bekijken.  ... Meer weergeven

@louishufk je meer vertellen dan de engineer @CarlAtTelenet in mei heeft gedaan, kan ik helaas niet. Het is natuurlijk erg jammer dat je de app niet meer werkende krijgt op dit toestel.  ... Meer weergeven

Ik heb een update voor jullie. Dit is wat de collega's die eraan werken bij Telenet me konden vertellen:    Door een samenloop van omstandigheden vraagt de uitrol van Visual Voicemail wat meer tijd dan verwacht. We nemen nog even de tijd om de functie te testen en de uitrol voor te bereiden om vervolgens een vlotte lancering te kunnen garanderen. Het is dus onze bedoeling om begin volgend jaar Visual Voicemail te activeren voor iPhone-gebruikers. Onze excuses hiervoor en alvast bedankt voor jullie geduld. ... Meer weergeven

Ik heb zelf even in de logs achterliggend gekeken en zie alleen dat de afbeelding werd afgewezen door @StefaanH om 21:04 op vrijdag 23/10. Waarom @robatoras de afbeelding even kon zien is me onduidelijk. Ik heb alvast zijn rechten nagekeken en hij heeft normale rechten, zoals eender andere Netweter op dit platform. Geen extra permissies werden toegekend.    Ik laat Khoros dit verder onderzoeken, want is een vreemd scenario. 🤔 ... Meer weergeven

@ppont momenteel is er nog niets geweten over een TV-app voor Apple TV. Indien dit in de toekomst eraan zou komen, zal je hier zeker over lezen en zal Telenet dit zeker communiceren.   Het klopt dat dit voor YUGO wel al ontwikkeld is en gebruikt kan worden. ... Meer weergeven

Bedankt om te delen, @cvw!  Appreciëren wij en andere leden zeker en vast. 😉 ... Meer weergeven

@MMMHHHOOO ik heb dit eens intern bij enkele YUGO-collega's nagevraagd. Zij hebben me een duidelijk antwoord gegeven, namelijk:    Indien je als klant YUGO gebruikt op een ander netwerk dan dat van je eigen Telenet-modem, zijn er inderdaad extra restricties op het niveau van de zendergroep. Concreet betekent dit dat onderstaande restricties ook gelden voor het gebruik van YUGO op een Telenet 3G/4G verbinding, wanneer je verbonden bent met het Telenet-netwerk van een buur of via WiFree van Telenet. DPG zenders: 1 stream simultaan VRT zenders: 2 streams simultaan SBS zenders: 2 streams simultaan Er wordt gekeken of deze informatie kan worden toegevoegd aan de YUGO pagina's op klantenservice.   @janne_man @patrick37 ook interessant voor jullie om te weten. 😉   Dit antwoord werd geüpdatet op 23/10 om 13:43 door Suzy. ... Meer weergeven