Over Master-Magic

wil even een reactie geven over het bedrijf youfone, het is een regelrechte ramp, ben niet te spreken van de klantendienst, al 5 keer gebeld geweest en mails gekregen om m'n Simkaart nr door te geven voor nummer overdracht van orange naar hen en telkens andere mensen die me per telefoon te woord staan en per mail en telkens dezelfde vraag om dat nr door te geven, na 14 dagen is het nog niet in orde en is het net of er geen case is aangemaakt en er geen enkele medewerker op de hoogte is. vorige week melde ze me nog dat hun excel was gecrasht met alle gegevens in van de klanten en ze nu alles manueel moeten doorgeven, maar ondertussen wel blijven mails sturen en bellen voor dat simkaart nr. ben niet te spreken van youfone, als ze zo klanten moeten binnenhalen met hoe ze te werk gaan dan betreur ik al die klanten die naar daar willen gaan. ik heb het opgegeven en ga kijken voor een andere provider voor m'n gsm. dit is een afgesloten stuk, in mijn ogen zijn het prutsers, en je kan wel zeggen, het is pas opgestart,  als ze al geen case opmaken per klant en telkens hetzelfde sturen dan is er echt iets mis daar. ... Meer weergeven