Over FVDM

Dat is niet te begrijpen , maar dat is nu eenmaal de situatie. ... Meer weergeven

Eric, Ik ben dezelfde denkpiste aan het volgen. Dit is er toch echt over zoals zij klanten behandelen. Allé Telenet gaat  deze nacht nog eens onderhoudswerken uitvoeren. Francois. ... Meer weergeven

Eric, Al licht aan het einde van de tunnel , bij mij nog niet ? 😠 Francois ... Meer weergeven

William, Juist echt onbegrijpelijk. Ik heb heel mijn professionele loopbaan in de IT-sector gewerkt van een multinational , automatisering van productieprocessen. Als een probleem in een dag niet was opgelost ..... Francois ... Meer weergeven

Dan hebt ge waarschijnlijk nog niet de nieuwe layout. ... Meer weergeven

Beste, Ik wil gewoon dat het opgelost wordt en de rest is bijzaak , met die klachten doet men toch niets. ... Meer weergeven

Dat ze eerst alles eens in detail uittesten voor ze het op het net gooien , dan zouden ze ook veel minder problemen hebben en het niet zo druk hebben op hun klantendienst. ... Meer weergeven

Het bericht van Telenet aan mij had dezelfde vorm 😀. Ik ben benieuwd of men het voor u gaat klaarspelen 🤞 ... Meer weergeven

FYI Ik krijg zelfs het scherm van thuisnetwerk niet te zien. Op 5/1/2023 heb ik Telenet gecontateerd ivm met dit probleem. Heb dezelfde dag nog een mail ontvangen van Telenet met dossiernummer en dat ik ten laatste op 10/1/2023 een antwoord zou ontvangen. Op 11/1/2023 nog geen antwoord. Na veel geduld en in wacht terug Telenet kunnen bereiken. Een vriendelijke man , begreep mijn frustratie, maar kon niets beloven wanneer het zou opgelost zijn. En nu nog straffer , hij zei dat het zo druk was op de technische dienst , dat hij zelf de technische dienst niet kon kontakteren. Niet te doen....    ... Meer weergeven

Op 5/1/2023  heb ik Telenet gecontateerd ivm met dit probleem. Heb dezelfde dag nog een mail ontvangen van Telenet met dossiernummer en dat ik ten laatste op 10/1/2023 een antwoord zou ontvangen. Op 11/1/2023 nog geen antwoord. Na veel geduld en in wacht terug Telenet kunnen bereiken. Een vriendelijke man , begreep mijn frustratie, maar kon niets beloven wanneer het zou opgelost zijn. En nu nog straffer , hij zei dat het zo druk was op de technische dienst , dat hij zelf de technische dienst niet kon kontakteren. Niet te doen....      ... Meer weergeven

De aanpassingen van deze nacht hebben geen oplossing gegeven voor mij , nog steeds geen thuisnetwerk in te stellen. ... Meer weergeven

Join the club. Ik heb Telenet reeds gecontacteerd en men weet van het probleem , maar ze kunnen niet zeggen wanneer het probleem gaat opgelost zijn. Sommige klanten hebben geen probleem en andere zoals wij wel. Ik heb hun gezegd een nieuwe layout is mooi , maar test het dan eerst allemaal uit    ... Meer weergeven

Join the club. Ik heb Telenet reeds gecontacteerd en men weet van het probleem , maar ze kunnen niet zeggen wanneer het probleem gaat opgelost zijn. Sommige klanten hebben geen probleem en andere zoals wij wel. Ik heb hun gezegd een nieuwe layout is mooi , maar test het dan eerst allemaal uit 😡 ... Meer weergeven

Vanaf de nieuwe layout in voege is van Mijn Telenet kan ik geen aanpassingen meer doen aan mijn thuisnetwerk , bij aanklikken steeds de foutmelding ng.omapi-404-errorfield. Al de rest van Mijn Telenet werkt wel.   Titel gewijzigd door Lieselot91 (mod) | Vorige titel: Thuisnetwerk niet in te stellen ... Meer weergeven