Over Turdus_Maximus

Best dit topic eens doorlezen, antwoorden op het waarom van deze situatie werden hier al gegeven. Ps: bij mij is het sinds begin dit jaar weer helemaal in orde dus ik vermoed dat de nodige infra-werken gedaan zijn en/of de congestie is nu gewoon weer minder. I.i.g.: geduld hebben, het komt in orde. ... Meer weergeven

...wat is eigenlijk je vraag? Want je stelt er geen. ... Meer weergeven

Goh, "ja en nee"... Opgelost is m'n oorspronkelijk probleem daarmee niet, ik heb gewoon een coping mechanisme ontwikkeld ondertussen... 😂   Dit probleem gaat nu z'n vierde week in, de dag van m'n openingspost in dit topic was het al een week bezig, we zijn nu 4 weken verder en nog steeds elke avond tussen 19 en 23u een downloadsnelheid van op z'n best 9,xxMbps. En ondanks mijn begrip voor het waarom, ben nog steeds van mening dat dit niet kan of mag blijven duren.   Nu blijkt ondertussen wel, wat hierboven wordt bevestigd, dat het alleen downloadsnelheid is, de rest werkt gelukkig wel vlot, ook 4K HDR kijken, geen gebuffer, geen switch naar SD-kwaliteit... ...alle apparaten verbinden vlot en iedereen in m'n gezin kan op internet en eigenlijk heb ik er zelf het meeste last van, vermits ik de enige ben die 's avonds nogal 's wat kan binnenhalen van downloads, enfin, de dochter ook soms maar veel minder dan ik. In die zin is het dan ook helemaal geen grote moeite om mijn gedrag hiernaar aan te passen...   Dus ja, nog 2 weken? ok, kan ik mee leven, dan heeft dit 6 weken geduurd, maar dan mag het wel al 's terug normaal gaan tussen 19u en 23u vind ik... Aan Telenet om de infrastructuur aan te passen aan de bandbreedtevraag natuurlijk. ... Meer weergeven

Ai...   Dan heb ik geen idee... Toch zeker niet wat betreft je eerste screencapture... Wat betreft de tweede melding lijkt me gewoon dat je tegen je verbruikslimiet aanzit voor wat jouw basic abonnement betreft, normaalgezien van zodra je nieuwe verbruiksperiode start wordt dat weer gereset. Je hebt geen 'unlimited' dus dan is die melding wel normaal, ik zou zeggen wacht het even af totdat je nieuwe verbruiksperiode start, blijven de meldingen dan staan zal je toch even met de klantendienst moeten bellen. ... Meer weergeven

Dankjewel voor de feedback en om het na te vragen, ik stel dit zeker op prijs! En idd, ik ben ondertussen met 2 streaming-diensten geswitcht naar een Premium 4K HDR-abbo (tja, de Sint is geweest met een nieuwe televisie. 😀) en dat gaat elke avond vlot zonder bufferen dus jullie houden het wel gescheiden idd. M'n grote downloads kan ik voorlopig wel uitstellen naar de daguren en ik verwacht dat het congestieprobleem wel opgelost zal raken vroeg of laat Ik zal het i.i.g. in het oog houden. 😉 ... Meer weergeven

Net gecheckt; bij mij werkt de app normaal en toont m'n verbruik waarop ik geen afwijkingen zie.   Wat ik wel al gemerkt heb met zowel MijnTelenet in de browser als in de App op de smartphone, is dat die een persistente foutmelding kan blijven geven totdat je je modem eens fysiek(!) heropstart, ik zeg "fysiek" omdat je hem via de app of browser ook kan rebooten maar soms is het nodig om effectief naar het ding te stappen en die even uit de stroom te halen, 30 seconden wachten, en weer inpluggen.   Zo had ik ooit een foutmelding dat mijn netwerk offline is en mijn modem geen verbinding had, terwijl alles gewoon correct werkte, ik had via de app al verscheidene keren heropgestart, maar die melding in MijnTelenet ging maar niet weg... Totdat ik effectief naar m'n garage ging en de stroomkabel van de modem uit trok... vanaf dat ie dan weer heropgestart was, was alles in orde en de foutmelding in MijnTelenet was weg en sindsdien niet meer terug gekomen. Toestellen hebben soms nog gewoon 's een harde reboot nodig. Ik zou zeggen probeer het eens, hopelijk is het bij jou ook opgelost dan. ... Meer weergeven

Hey @ChristofM , heb je hier al wat meer info over? ... Meer weergeven

Ik gebruik zelf regelmatig een MiFi router (Tp-link) met een onbeperkte data simkaart van m'n Telenet-One for 4 en dat werkt perfect... ... Meer weergeven

In mijn geval is het telkens vanaf 19u, maar ik kan natuurlijk alleen maar over mijn situatie spreken. Ik had nog wat hoop dit weekend maar helaas, zowel zaterdag als zondag avond was het alweer prijs. ... Meer weergeven

300Gb komen we hier idd. niet mee toe, sommige maanden wel, andere maanden zitten we daar ruim over, 700, 800Gb tijdens een gebruiksperiode gebeurt wel, en wintermaanden zijn de "ruime" maanden, buiten toch niks te doen 's avonds. 😁 Gezin van 3 en vooral de dochter en ik gebruiken onze onbeperkte* data wel. Bvb; we zitten nu al aan 359Gb verbruik vast internet en de verbruiksperiode duurt nog 23 dagen, en dan hebben we ons de laatste week nog erg ingehouden gezien de situatie. 😅 *ja, ik weet dat het niet volledig 'onbeperkt' is, maar goed, what's in a name he...   Nu ga ik er wel bij zeggen dat de 3Tb waarvan in de Telenet-informatie sprake is wanneer ze je snelheid drastisch cappen, we nog nooit hebben gehaald, we kunnen sommige maanden wel een kleine Terra binnenhalen, maar 3? never... dus in die zin vind ik het ook weer niet logisch dat onze snelheid 98% inzakt...   ...maar het antwoord is hier al gegeven, los van of 10Mbps normaal is of niet, het is en blijft een situatie waar ik gewoon wat geduld bij zal moeten hebben. Dat gaf de technicus zaterdag ook aan. Als het alléén tijdens deze periode is kan ik er wel mee leven en zal ik zorgen dat ik m'n grote downloads overdag doe. (Gelukkig dat het overdag steeds ok is, want ook voor m'n werk heb ik op thuiswerkdagen wel wat snelheid nodig)... Blijft het na de eindejaarsperiode nog duren, zal ik toch het ene en het andere moeten overwegen... hoewel ik wel wat vasthang nu voor de komende 12 maanden met die toestelkortingen, heb geen zin om die kortingen te moeten betalen...   Meer algemeen: Dank aan allen voor de info en advies! ... Meer weergeven

nja, het is vandaag al een week, dan wou ik wel dat ik er dit weekend vanaf zou zijn maar helaas, ik kreeg net te horen dat het nog 2 weken kan duren.   ...technicus is dus komen checken, blijkt idd. netwerkbeheer op afstand i.f.v. overbelasting te zijn, hij vond zelf ook wel dat de inperking naar 10Mbps toch wel extreem is, maar kon verder niks verkeerds vinden lokaal, behalve dan idd. dat er sprake is van beheer tijdens overbelasting, en dat het op de planning staat daar wat aan te doen (wat dat inhoudt geen idee maar ik vermoed dat ze het centrale spul, node of hoe het ook heet , gaan moeten aanpassen/uitbreiden), maar het dus nog niet meteen zal opgelost zijn.   Voor de duidelijkheid: ik wil wel veranderen maar dat ligt wat moeilijk, Ik kan zo op fiber overstappen want die van Proximus ligt al binnen. Alleen heb ik deze maand een telefoon en een tablet aangeschaft via toestelkorting van Telenet, én is er nog een televisie onderweg... Waren best mooie kortingen, anders had ik het niet gedaan, maar als ik nu overstap naar een andere provider betaal ik de restwaarde van die toestelkortingen in 1 hap, wat dus, vermits het nog maar nét aangekocht is, best een hoog bedrag is. Dit probleem nu is ook iets volledig nieuws voor mij, ik heb dit nog nooit gehad, dus hoe stom ik het momenteel vind dat het nog 2 weken extra kan duren, heb ik er desondanks wel vertrouwen in dat het opgelost zal worden. Het is niet zo dat ik al jaren gefrustreerd ben over Telenet, integendeel, ik heb dus nog wel wat geduld.   ... Meer weergeven

Nee idd, helpt niet, klokslag 19u viel m'n downloadsnelheid hier weer terug op 8,34Mbps. Ondanks splinternieuwe modem. Dit is toch geen doen meer, is nu al dag 7. Morgenochtend maar 's bellen, dat ze het maar opgelost krijgen. Ik betaal geen 156 euro/maand voor elke avond 9Mbps, exact tijdens de periode wanneer ik het het meest gebruik. ... Meer weergeven

Thanx voor de link, kan ik wat mee.   Ik lees bvb: "Als je meer dan 3000GB verbruikt tijdens de piekuren, blijf je onbeperkt surfen, maar wel trager tijdens de piekuren tot je volgende aanrekeningsperiode." ...da's best ruim, zit ik nog bijlange niet aan! in m'n huidige verbruiksperiode heb ik 186,80GB verbruikt...   ...maar kijk, m'n nieuwe Docsis 3.1 modem is vandaag toegekomen en ik heb die net geïnstalleerd, was een fluitje, alles werkt top en zit op volle snelheid... maar om dit uur is dit ook normaal, de problemen beginnen meestal rond 19u. Ik hou het in het oog, als het vanavond terug hetzelfde is, dan bel ik Telenet morgenochtend op en vraag ik om een technicus langs te sturen. Ik post het vervolg hier dan wel en tracht het wat bondig te houden. 😅 ... Meer weergeven