De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
26.699 netweters
165.980 antwoorden
22.273 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Aantal ongelezen mails hoger op gsm dan op tablets

Hallo, sinds kort heb ik problemen met kmap email van Telenet. Het betreft telkens één email adres. Even verklaren, ik heb 2 tablets en 1gsm met voldende instellingen: OUDE TABLET Inkomend imap...

5.27 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 17/06 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.27 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste 24/06 de nieuwste versie. Is dat niet het gev...

Telenet TV-app: software versie R5.27

Telenet startte (1/06) met de gefaseerde uitrol van de software versie R5.27 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar op 5/06. Technische...

Hoe multi‑gigabit internetsnelheden testen?

Met de voortdurende race naar steeds hogere geadverteerde snelheden (Fiber: 10 Gbps | Coax: 2,5 Gbps download / 100 Mbps upload) ontstaat er een nieuwe uitdaging: hoe kunnen we deze snelheden op een ...

5.26 software versie op de TV-box en TV-box IP

Telenet startte 22/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.26 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste 29/04 de nieuwste versie. Is dat niet het geva...

Fout my Telenet (na update van 2 augustus)

Goedemiddag, ik keek eventjes in de My Telenet app (op IOS), en nu blijkt dat na de werken van gisteren; dat dit probleem (zie foto) ontstaat… hee...

Bestelling playsports+dazn

Ik heb een vijftal dagen geleden playsports+dazn besteld en ik kan nog altijd niet kijken naar de programma’s. Ik vind het ook niet terug tussen mi...

vragen over FTTH (fiber)

Ik zit nu nog altijd op coax kabel, met snelheden tot maximaal 800mbps. Ik heb Telenet Turbo, en toch nog nooit 1gbps gehaald... Daarom zit ik te d...

Wanneer DAZN te zien bij Playsport?

Wanneer zijn de dazn kanalen terug te bekijken bij playsports is het zo ‘moeilijk de klanten inlichtingen te geven Titel gewijzigd door D...

Apple Watch Ultra eSIM mail ophalen lukt niet

Hoi, op mijn Apple Watch Ultra met eSIM kan ik bellen zonder iPhone, maar muziek luisteren of mail ophalen lukt mij niet zonder iPhone, kan er mij ...

Storingen Brecht

Al geruime tijd zijn er werken in de regio 2960. Deze werken hebben als resultaat dat er vrijwel geen TV of internet beschikbaar is, zowel tijdens de dag of nacht. De verbinding is soms maar 5mb of m...

Disney+ ondersteund deels nog 4K en HDR

We schrijven u om u te informeren over enkele wijzigingen aan uw Disney+ Premium-abonnement die nu van invloed zijn op twee videofuncties: HDR en, op sommige apparaten, 4K UHD. 4K UHD: Als gevolg ...

Packet loss en Jitter-Lagg bij Counterstrike 2

Beste, Sinds kort ben ik terug beginnen CS2 te spelen en heb het al rap opgegeven doordat het spel continu hapert. Ik ervaar rubberbanding en laggspikes waardoor het helemaal niet speelbaar is. (Ji...

Fout my Telenet (na update van 2 augustus)

Goedemiddag, ik keek eventjes in de My Telenet app (op IOS), en nu blijkt dat na de werken van gisteren; dat dit probleem (zie foto) ontstaat… heeft iemand nog die melding?  De melding bevat d...

Activering pre order playsport + dazn

Is er al iemand die zijn pre order van playsport + dazn geactiveerd is? Kan slecht wachten oeps 

Re: Beeld encoders op de kabel gestoord??

Om aan te tonen dat er wel degelijk iets aan de hand is op VTM (en de andere zenders op dezelfde mux), alsook met de Play-zenders, heb ik een opname gemaakt om het probleem in beeld te brengen. Een ...

Re: Storingen Brecht

Ik snap echt hoe eritand dit is. ZEKER NU HET VAKANTIE IS! Zelf kan je niet echt iets doen, je kan moeilijk de werkmannen een boostje geven vanuit de shop ...  Het kunnen zeer grootte en bel...

Re: Packet loss en Jitter-Lagg bij Counterstrike 2

Beste @Wally1  Na je laatste bericht, vermoed ik dat het echt iets is aan je Modem of je netwerk in je buurt. Ik gebruik thuis zelf nog steeds Coax (HFC), en hiermee heb ik rond de 20ms...

Re: Kan je een smartphone gespreid betalen bij Telenet?

@Dylan  schreef: Hey @LordCoeCoe, Een toestel op afbetaling kopen is inderdaad enkel mogelijk via een Telenet-winkelpunt. Dit is altijd gekoppeld aan een abonnement. Het is dus niet ...

Re: Telenet Turbo snelheid wordt niet gehaald.

@fieldoxide  schreef: Inderdaad, mooie snelheden.  In ieder geval, ik heb gisteren nog gechat met de helpdesk en ze hebben een dossier aangemaakt bij de backoffice.  Er werd mij...