De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.058 netweters
154.189 antwoorden
20.904 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Abonnement zonder mobiel

Heb nog altijd een pack Wigo 6 Gb (voor 2 GSM's !) en ben daar, zacht gezegd, niet gelukkig mee. Het enige dat Telenet mij kan voorstellen is een One aan een hogere prijs natuurlijk en dat wil ik ze...

Telenet TV-app: software versie R5.18

Telenet startte 28/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.18 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie was effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 04/06. ...

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

5.17 software versie op de TV-box

Telenet startte 29/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.17 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 07/05 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.17

Telenet startte 17/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.17 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 24/04. ...

Wanneer komt bridge mode op de F@ST3896LG-TN?

In een ouder (ondertussen gesloten) topic van begin 2025 stond dat bridge mode op de F@ST3896LG-TN "ergens in 2025" beschikbaar komt. Is daar al een concrete datum voor? Op de helpdesk wist...

Werkt 2G nog bij Telenet?

Ik wil voor mijn moeder van 78 jaar een nieuwe Doro gsm kopen. De gsm ondersteund ook 4G, maar volgens reviews gaat de batterij dan amper 24 uren mee. En ik merk hier met mijn iphone dat ik op 4G m...

Hoe wettelijke compensatie na storing aanvragen?

Op 2 juni had ik geen internet van 4.39 uur tot net voor 13 uur. Ik ben nu al sindsdien bezig om mijn wettelijk voorzien compensatie te vragen. Via whatsapp al ettelijke medewerkers gehad (na de obli...

Scrollen bij opnames lukt niet meer na update TV-box

Beste community Na de update naar v5.18 kan ik in het detailscherm van de opnames niet meer naar boven en onder scrollen. Het is dus niet meer mogelijk om door mijn opnames te bladeren, noch de m...

Zwart scherm bij Apps op TV-box

Hi - ik krijg sinds enige tijd een zwart scherm wanneer ik een App wil openen. Alles blokkeert en ik krijg de Tv Box pas opnieuw aan de praat wanneer ik de kabel uit trek en opnieuw laat opstarten.&n...

Abonnement zonder mobiel

Heb nog altijd een pack Wigo 6 Gb (voor 2 GSM's !) en ben daar, zacht gezegd, niet gelukkig mee. Het enige dat Telenet mij kan voorstellen is een One aan een hogere prijs natuurlijk en dat wil ik ze...

FUP/Verbruikerslimiet 3tb

Ik heb mijn grootste twijfels of dit iets zal uithalen maar wil dit toch even op het forum gooien in de hoop dat de moderators dit even meenemen intern De Telenet prijzen zijn afgelopen maanden gest...

Tp link deco x50, x60 of xe75

Sinds kort problemen met een U6-LR die constant uitvalt bij downloaden op netflix en bij snelheidstest en nog max 80mbps(kabels zijn getest en halen de gewenste snelheden) haalt als er niks op 5ghz z...

TV toont “Geen programmainformatie beschikbaar” - zwart

Hallo iedereen,   Ik heb een Philips TV (32PFL5007K/12) die jarenlang probleemloos werkte op Telenet Digitale TV (zonder decoder, dus via DVB-C).   Sinds kort doet zich echter het v...

Wordt een eSIM ondersteund bij een datasimkaart?

Ik dacht dat eSIM ondertussen ook ondersteund werd voor de dataSIM (in OneUP) Hoe activeer ik dat? Ik kan precies enkel een fysieke data SIM kaart bestellen?    Titel gewijzigd door...

Abonnement zonder mobiel

Heb nog altijd een pack Wigo 6 Gb (voor 2 GSM's !) en ben daar, zacht gezegd, niet gelukkig mee. Het enige dat Telenet mij kan voorstellen is een One aan een hogere prijs natuurlijk en dat wil ik ze...

Re: 4G router met telenetdatasim geeft thuis SSID

Dit lijkt me heel onwaarschijnlijk. Zou het misschien kunnen dat je op jouw smartphone een mobiele hotspot hebt ingesteld met dezelfde SSID en WPA2 als jouw modem thuis en deze hebt vergeten uit te ...

Re: TV toont “Geen programmainformatie beschikbaar” - z

@trainfan03 dat infokanaal is een pancarte dat zo slechte kwaliteit is dat misschien het beeld dan eens kan wegvallen, maar normaal zou dit geen probleem mogen geven. is er toevallig geen updat...

Re: FUP/Verbruikerslimiet 3tb

Reken zelf uit, voor 4K streaming per uur wordt er ongeveer 7GB verbruikt, neem een film van 2 uur zit je aan 14GB, stel dat er 2 kijken is dat al 28GB, na een maand zit je aan een 868GB per maand, d...

Re: TV toont “Geen programmainformatie beschikbaar” - z

Hangt er geen ander apparaat aangesloten op die TV die af en toe een andere bron kan triggeren, zoals een spelcomputer, mediaplayer, bluerayspeler, e.d.? Zo ja, dan zou ik die eens afkoppelen en kij...