Beantwoorden
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

Via de tv-box staan er voor de programma's van VTM geen korte inhouden gepubliceerd.  Daar waar dat met de digicorder wel het geval is.

Ook kan er via de digicorder tem 13/09 programmatie gezien worden, bij een tv-box niet, enkel tot 08/09 momenteel.

Kan dit verholpen worden aub.

0 Likes
87 reacties
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

@Bjarne 

Wat is de status momenteel aub ?

We kunnen nog steeds maar 13 dagen ipv 14 dagen op voorhand de korte inhoud zien.

Wel vermoeiend zo maanden aan een stuk hetzelfde probleem moeten aanhalen.

0 Likes
Hofkens
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 488
De race is begonnen! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

En de tv-gids die regelmatig niet klopt. Staat regelmatig gewoon ineens een blok "wordt aangekondigd" en bijvoorbeeld bij Eurosport staat voor komende week een totaal foute planning voor de wielerronde van San Juan. Bij Proximus en zelfs bij het Nederlandse Telenet-zusje Ziggo kunnen ze de tv-gids wel correct weergeven. Alle miserie is echt gewoon begonnen bij het overstappen naar de nieuwe leverancier voor de tv-gids die volgens Telenet een verbetering zou betekenen.

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

@Hofkens verwijder proximus maar als optie voor goede epg info, daar gebeuren ook veel foute info op hun EPG bij proximus, lees dit ook heel veel.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

Nu had ik toch wel graag geweten wat vandaag, na zoveel maanden reeds, de stand van zaken is aub.

Wanneer wordt dit opgelost ???

0 Likes
Lieselot91
Ex-Moderator
Berichten: 196
De race is begonnen! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number! Lezersgoud. Respect!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

We hebben dit doorgegeven aan onze leverancier. Het blijkt dat DPG slechts 13 dagen doorgeeft of dat ze toch 14 dagen doorgeven maar dat er door het verschil in tijdzones met onze leverancier er maar 13 dagen overblijven. Sorry dat we jou geen goed nieuws hebben kunnen brengen.


Lieselot | Ex-Expert Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

StefaanH
Professional Superweter
Berichten: 5185
Dat verdient een trofee! Organisatietalent! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

@Lieselot91 

Verschil in tijdzones ... Waar zit die provider dan ergens?


   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

En wanneer wordt dit opgelost ?  Want Telenet verkoopt het wel als 14 dagen vooruitkijken, geen 13 ...

@Lieselot91 

0 Likes
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

inderdaad ... DPG ... die zitten toch in Vilvoorde, waar zit die leverancier dan ?

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

@FAD 

DPG geeft dit door aan het bedrijfje dat zorgt voor de verzameling van EPG info, maar dat zit volgens lieselot in een ander land dan België waardoor er een tijdsverschil is en er een dag wegvalt, de epg wordt smorgens vernieuwd voor elke zender, als de epg info pas daarna wordt doorgegeven dan zit je dus met een dag dat je kwijt bent elke keer.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

Ja inderdaad, dat had ik begrepen.

Is het dan zo moeilijk om een bedrijf in dezelfde tijdzone te vinden ?

Ik weet niet hé, maar de klant betaalt voor deftige service.  Aan heel die uitleg heeft de klant geen boodschap. Dat ze een oplossing zoeken en vinden.

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

@FAD 

Ik vrees dat dit in de horizon contract overeenkomst zit dat deze moet gebruikt worden, in Nederland gebruiken ze deze ook, en daar zijn ook veel klachten over.

we zullen er spijtig genoeg niet veel kunnen aan doen dan aanvaarden….


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
FAD
Freshman Meerweter
Berichten: 135
BINGO! De volle 100! De vlam zit erin. Goed bezig!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

Dus er zijn overal veel klachten over deze leverancier, maar ze blijven die gebruiken ?

Ik versta dat precies niet zo goed ...

luc55
Experienced Allesweter
Berichten: 2594
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! De slimste mens? Dat ben jij. GP, kort voor Giga Poster!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

De leverancier moet de kans krijgen om het op te lossen

daar krijgt hij tijd voor op dit moment is alleen op de box het probleem

dus de klachten vallen nog mee moest op alle systemen zijn dan kunnen er harde stappen gezet worden nu niet

0 Likes
Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5256
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

@luc55 probleem is wel dat die nieuwe leverancier ook op de digibox en digicorder komt, en laat hen het oplossen, dit probleem is al sinds de start deze zomer, 

na 6 maanden zou je verwachten dat dit al is opgelost, 

maar door het tijdsverschil zal dit niet snel opgelost worden, 

zie de werking hoe het vergaat hoe dit probleem ontstaat.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen korte inhouden op tv-gids met tv-box

China bijvoorbeeld. Daar is de op het ogenblik van de post van deze reactie bijna middernacht en over ca 12 minuten is het daar reeds 29 februari.

0 Likes