Wat is er nieuw in tv box update naar versie 5.19?

[fsoete]

Op de tv-box zag ik daarnet dat de netflixbediening veranderd is. Als ik kijk in de instellingen is er nu sprake van versie 5.19. Voor de rest zie ik niet onmiddellijk een groot verschil.

Komt er later eventueel wat meer info over de update op netweters? @Suzy 

[sleeman]

Hoi fsoete,

Ik heb het zonet doorgegeven aan Suzy, ze gaat het voor je navragen. Van zodra er feedback is, laten we het je weten.😉

[SarahV]

Sedert de update naar versie 5.19 heb ik last van af en toe blokvorming in het beeld.

Hier thuis is niets veranderd, geen kabels, geen netwerk, nergens aangekomen ... alles is gebleven zoals het was . 

Even de modem en de TV-box gereset maar probleem blijft.

Hiervoor (voor versie 5.19) had ik nooit problemen !!

[Master-Magic]

@SarahV op welke zenders is dat en is dat live kijken of terug kijken???

denk dat er enkele zenders zijn overgegaan naar streaming in plaats van ook via DVB-C op de tv box.

de sport zenders van telenet (play sports) zijn alvast op de tv box enkel via internet te bekijken ter info.

[SarahV]

O.a. op VRT, VTM, VT4 tijdens live TV kijken 

Wanneer ik mijn verbinding test dan heb ik perfect signaal (netwerk bekabeld op 1,5m vd modem - TV via HDMI verbonden met TV box) ... dus daarom begrijp ik niet goed wat er gaande is.

Niets veranderd aan de opstelling of kabels. Enkel de update naar 5.19

[Master-Magic]

@SarahV dit zijn zenders dat via kabel nog uitzenden en nog niet via streaming veronderstel ik, heb nog geen update gelezen van dat deze enkel via streaming zouden werken nu.

is er nergens in de buurt werken aan de kabel ofzo, kan daarvoor niet altijd bij jou thuis zijn.

in de telenet app kan je soms zien of er werken zijn of niet.

[sleeman]

Dat zou inderdaad de bedoeling niet mogen zijn @SarahV ...

Heb je dit issue al eens doorgegeven aan de klantendienst? Stuur hun gerust een berichtje of neem telefonisch contact op. Dan kunnen ze nagaan of dit aan de coaxkabel, het netwerk of het toestel ligt. 

https://www2.telenet.be/residential/nl/contact?s_kwcid=AL!14365!10!71880765464385!71881278799745&CMP...